Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

Índice

Índice
outlinetrue
exclude.*ndice
stylenone


Falando

...

de artigo...

Esse recurso permite a criação e atualização de informações dentro da plataforma no formato de artigo – sem a necessidade de criar um documento com auxílio de uma ferramenta externa – e, posteriormente, publicá-lo na navegação de documentos.

...

Ao cancelar o rascunho de um artigo, as alterações efetuadas durante a edição são descartadas, sendo restaurada a versão anterior, se existir.

Image Removed

Criar artigo

Dica
titleVocê sabia?

Um artigo pode ser criado com o objetivo de apresentar a Política de uso da empresa. E, como recurso adicional, um Termo de consentimento a ser aceito por todos os usuários que acessarem a plataforma. 

Deck of Cards
historyfalse
idArtigo
Card
defaulttrue
labelEditor do artigo

Image Added

Card
labelAnexos

Image Added

Card
labelInformações gerais

Image Added

Card
labelDocumentos relacionados

Image Added

Card
labelAprovação

Image Added

Card
labelSegurança

Image Added


Incluir artigo

...

Para efetuar essa ação, é necessário que o usuário tenha permissão de gravação no local escolhido. 

 Visualize o passo a passo

01. Acionar a opção Novo logo depois Artigo no local onde ele será criado, inserir uma descrição para eleNo local desejado para a criação do documento, acionar Novo, localizado na barra de ações da parte superior esquerda da janela.

02. Acionar Artigo.

Painel

Ao acionar essa opção, é exibida a janela na qual é possível escrever o artigo. 

03. Inserir uma descrição que identifique o novo artigo.

04.02. Na aba Editor, inserir conteúdo do artigo.

Painel

O editor de texto possui vários recursos, tais como:
 copiar, recortar e colar;
 localizar e substituir;
 campos de formulário;
 formatação de texto;
 listas;
 tabelas;
 imagens;
 caracteres especiais;
 links de páginas Web;
 visualização do código fonte gerado pelo editor.

Image Added Veja a imagem

0503. Acionar a aba Anexos.

Painel

A aba Anexos permite anexar arquivos ao artigo por upload ou que estão publicados na plataforma.


 O arquivo gerado para o artigo é um HTML, sendo assim, é possível anexar arquivos do tipo JavaScript, CSS,

Flash,

imagens, entre outros.

...

Acionar Escolher arquivos para selecionar um documento da estação de trabalho

...

, ou Copiar arquivo do ECM

...

 para selecionar um documento que já está publicado na plataforma.

...

 Localizar e selecionar o arquivo a ser anexado ao artigo.

...

 Se desejado, assinalar Limpar diretório

...

de upload

...

 ao publicar.

...

Painel
Quando

 Quando assinalado, determina que os arquivos que estão no diretório

de

de upload

serão

 serão excluídos ao concluir a publicação

do

 do artigo.

0706. Acionar  Acionar a aba Informações gerais e inserir as informações solicitadas.

Painel

As informações

solicitadas são:
Comentário
Breve descrição com informações relevantes sobre o artigo.
Tags
Rótulos atribuídos ao artigo para facilitar a busca posteriormente. As tags funcionam como palavras-chave e permitem etiquetar o artigo de maneira mais informal e pessoal. É possível encontrar o artigo por navegação ou na busca. Inserir com ou sem o caractere "#" para ativar o auto complete das tags no campo de tags. O auto complete exibe uma lista suspensa com as cinco tags mais utilizadas a partir dos caracteres digitados depois do caractere "#".
Descrição versão/revisão
Descrição da atual versão/revisão do artigo.
Versão/revisão
Número da versão/revisão inicial do artigo que está sendo publicado. Este campo somente é habilitado na inclusão de um artigo e quando o campo "Controle manual da versão inicial" do recurso Parâmetros da guia Gerais no Painel de Controle está assinalado. Quando o campo do Painel de Controle não está assinalado, é automaticamente atribuída a versão/revisão "1.000" para o artigo e não é possível alterá-la. O formato desse campo é numérico (999.999), sendo que os três primeiros números representam a versão e os três demais representam a revisão. Após a primeira publicação, a plataforma controla automaticamente a evolução de versões e revisões, não permitindo a alteração dos números. Ao selecionar este campo, faz com que o conteúdo do documento possa ser alterado e a data original de criação do documento será modificada e passará a ser a data da ultima alteração feita, devido a criação de uma nova versão/revisão.
Criar versão/revisão obrigatória
Quando selecionado, determina que não é possível alterar o artigo e manter a mesma versão/revisão, ou seja, somente é possível efetivar alterações criando uma nova versão ou revisão dele.
Documento expira?
Quando assinalado, determina que o artigo expirará na data informada no campo "Válido até". Caso contrário, o artigo não expirará e a data informada no campo "Válido até" não é considerada. Essa opção será exibida assinalada quando o campo "Documento expira?" – do recurso Parâmetros da guia Gerais do Painel de Controle – estiver assinalado.
Período de notificação de expiração
Período de antecedência – em dias – a partir do qual a emissão de notificação de expiração do artigo se iniciará. Se for inserido zero (0) será considerado o número de dias informado nos parâmetros gerais da plataforma.
Válido a partir de
Data a partir da qual o artigo estará disponível para os usuários – de acordo com as permissões de acesso. Essa data permite ao autor do artigo agendar sua visualização para os demais usuários da plataforma, pois ele somente será exibido a partir dessa data. Quando o artigo é válido somente a partir de uma data futura, para o autor ele é exibido identificado com uma seta vermelha que representa que é um documento futuro. A data para publicação futura não pode ser menor que a data corrente e a publicação futura não envia e-mail de notificação (aprovação, nova versão/revisão do documento etc.).
Válido até
Data a partir da qual o artigo será considerado como expirado quando a opção "Documento expira?" estiver assinalada. A data de expiração é sugerida considerando o campo "Dias expiração documentos" – do recurso Parâmetros da guia Gerais do Painel de Controle – quando ele tiver algum valor definido. Se o campo "Documento expira" desse recurso não estiver assinalado, essa data é desconsiderada.
Tipo de documento
Tipo de documento ao qual o artigo pertence.
Assunto
Assunto ao qual o artigo está relacionado.
Tipo de ícone
Elemento gráfico para representar o artigo. Quando não é escolhido o ícone, é associado um ícone padrão com base na extensão do artigo (HTML).
Autor
Usuário autor do artigo que está sendo criado.
Idioma
Idioma ao qual o artigo será relacionado. O idioma é utilizado para indexar as informações do conteúdo e do artigo. As informações indexadas são utilizadas nas buscas por conteúdo. Como padrão, é exibido o idioma determinado nas preferências do usuário. Se não estiver definido no perfil do usuário, é sugerido o idioma padrão definido nos Parâmetros gerais da plataforma.
Notificar?
Quando assinalado, determina que os usuários que possuem o assunto relacionado ao artigo como assunto de interesse serão notificados sobre a publicação do artigo.

requisitadas nessa aba são comuns em todos os documentos, por isso podem ser conferidas na documentação de Propriedades do documento.

07. 08. Acionar a aba Documentos relacionados.

Painel
Nessa

Essa aba

é possível

permite relacionar um documento publicado na plataforma ao artigo.

...

  • Para adicionar um documento relacionado:
    1. Acionar Adicionar.

...

    1. Localizar e selecionar o documento a ser relacionado

...

    1. .

...

    1. Acionar Confirmar.

...

panel
  • Para
excluir
  • remover um documento relacionado
ao artigo, basta selecioná-lo e acionar o ícone Excluir, representado por uma lixeira e localizado na coluna Funções.
  • :
    1. Acionar o ícone Image Added referente ao documento relacionado.

Quando houver um documento relacionado, o usuário pode acessar as propriedades através do botão Ações do documento > Visualizar propriedades. Com isso, na área Lista de documentos relacionados, será possível clicar sobre o documento em questão e visualizá-lo.

0812. Acionar a aba Aprovação e definir os critérios de aprovação para o artigo, se desejado.

Painel
Painel
Essa aba somente é exibida somente se a pasta na qual o artigo está sendo criado não possuir critérios de aprovação. 

13. Definir os critérios de aprovação para o artigo, se desejado.

Mais informações sobre o procedimento podem ser obtidas em Definir critérios de aprovação para pasta ou para documento.

1409. Acionar a aba Segurança .15. Definir e definir os critérios de segurança para o artigo, se desejado.

Painel
Mais informações sobre o procedimento podem ser obtidas em Definir critérios de segurança para pasta ou para documento.

1610Acionar Salvar rascunho para salvar o artigo e editá-lo posteriormente ou Publicar para efetivamente publicá-lo na navegação de documentos para que outros usuários possam visualizá-lo, de acordo com os critérios de segurança definidos.


Visualizar artigo

...

01. Localizar e acionar o nome do artigo que se deseja visualizar.

...

Painel
Ao visualizar o artigo é possível efetuar algumas ações, tais como visualizar suas propriedades, visualizar informações sociais, copiar o seu link, dentre outras opções. Mais informações podem ser obtidas em Visualizar Visualização do documento.


Solicitar permissão adicional em artigo

...

Essa opção é apresentada somente para usuários que não são administradores.

01. Localizar o artigo para o qual se deseja solicitar permissões adicionais.

...

Painel
Ao acionar essa opção é exibida a janela na qual é possível solicitar permissões adicionais no artigo. Mais informações podem ser obtidas em Solicitar permissão adicional em pasta ou em documento.


Visualizar anexos de artigo

...

01. Localizar o artigo do qual se deseja visualizar os anexos.

...

Painel
Ao acionar essa opção é exibida a janela na qual é possível visualizar os anexos do artigo. Mais informações podem ser obtidas em Visualizar anexos de documento.


Definir prioridade para artigo

...

Para efetuar essa ação, é necessário que a coluna Prioridade esteja sendo apresentada. Caso não esteja, verifique o item Visualizar prioridade do conteúdo da pasta.

Image Added Veja a imagem

01. Localizar o artigo para o qual se deseja definir prioridade.

02. Inserir a prioridade desejada para o artigo na coluna Prioridade.. Na coluna Prioridade clicar sobre o espaço correspondente à prioridade.

03. Inserir uma prioridade numérica para a pasta e pressionar a tecla Enter no teclado.

Painel

A priorização de pastas ou de documentos é utilizada exclusivamente para ordená-los pela sua prioridade na navegação de documentos. É possível definir prioridade para todos os tipos de documentos que podem ser publicados.

Para visualizar o conteúdo de uma pasta ordenado por sua prioridade, basta efetuar um clique sobre a coluna Prioridade.

Painel

Mais informações sobre prioridade para artigos podem ser obtidas em Definir prioridade para pasta ou para documento.

Se a coluna Prioridade não está sendo exibida na pasta onde o artigo se encontra, é possível habilitá-la seguindo os passos do caminho alternativo Visualizar prioridade do conteúdo da pasta em Pasta..


Efetuar ação social para artigo

...

Para efetuar essa ação, é necessário que o usuário tenha permissão de leitura no local escolhido.

01. Localizar o artigo para o qual se deseja efetuar uma ação social.

...

Painel
Mais informações sobre as ações sociais que podem ser efetuadas para um artigo na navegação de documentos podem ser obtidas em Apoiar pasta ou documento, Comentar em pasta ou em documento e Compartilhar pasta ou documento.


Acompanhar artigo

...

01. Localizar o artigo que se deseja acompanhar.

...

Painel
Mais informações sobre o recurso Acompanhar podem ser obtidas em Acompanhar documento.


Definir artigo como favorito

...

01. Localizar o artigo que se deseja definir como favorito.

...

Painel
Mais informações sobre o recurso Favoritos podem ser obtidas em Definir pasta ou documento como favorito.

Criar notas em artigo

01. Localizar o artigo no qual se deseja fazer anotações.

02. Acionar Mais opções, localizado ao lado direito do nome do artigo.

03. Acionar Iniciar notas.

Painel

Essa opção somente é apresentada quando o recurso de criação de notas em documentos está ativo. Informações sobre a ativação do recurso podem ser obtidas em Messaging -PC.

Ao acionar essa opção é apresentada a janela do Messaging na qual é possível fazer anotações no artigo. Mais informações podem ser obtidas no caminho alternativo Criar notas em documento em Messaging.


Renomear artigo

...

Para efetuar essa ação, é necessário que o usuário tenha permissão de modificação no artigo escolhido.

...

01. Localizar o artigo que se deseja renomear.

...

.

02. Acionar Mais opções, localizado ao lado direito do nome do artigo.

...

Painel
Ao acionar essa opção é exibida a janela na qual é possível renomear o artigo. Mais informações podem ser obtidas em Renomear pasta ou documento.


Editar artigo

...

01. Localizar o artigo que se deseja editar.

...

03. Acionar Propriedades.

Painel

Ao acionar essa opção é exibida a janela na qual é possível editar o artigo. Mais

informações podem ser obtidas em Editar propriedades de pasta ou de documento

detalhes sobre as informações requisitadas podem ser conferidas na documentação de Propriedades do documento.

04. Editar as propriedades desejadas.

05. Selecionar a ação desejada.

Painel

As ações disponíveis são:

  • Salvar rascunho: quando acionado, determina que as alterações efetuadas serão salvas, porém ele não será publicado;
  • Cancelar rascunho: quando acionado, determina que as alterações efetuadas serão descartadas e, se existir uma versão anterior do artigo, essa é restaurada;
  • Publicar: quando acionado, determina que as informações alteradas serão salvas e o artigo será publicado.


Cancelar rascunho de artigo

...

01. Localizar o artigo do qual se deseja cancelar o rascunho que foi salvo previamente.

...

Painel
Ao acionar essa opção o conteúdo salvo como rascunho é excluído e o artigo voltará a exibir o conteúdo da última versão publicada.


Restaurar versão de artigo

...

01. Localizar o artigo do qual se deseja restaurar uma versão antiga.

...

Painel
Ao acionar essa opção é exibida a janela na qual é possível restaurar uma versão antiga do artigo. Mais informações podem ser obtidas em Restaurar versão de documento.


Copiar artigo

...

01. Localizar e selecionar o artigo que se deseja copiar para outro local.

...

Painel
Mais informações sobre como concluir essa ação podem ser obtidas em Copiar e colar pasta ou documento.


Recortar artigo

...

01. Localizar e selecionar o artigo que se deseja recortar para outro local.

...

Painel
Mais informações sobre como concluir essa ação podem ser obtidas em Recortar e colar pasta ou documento.


Espelhar artigo

...

01. Localizar e selecionar o artigo do qual se deseja criar um documento espelho.

...

Painel
Ao acionar essa opção é exibida a janela na qual é possível concluir a criação de um documento espelho do artigo. Mais informações podem ser obtidas em Espelhar documento.


Remover artigo

...

01. Localizar e selecionar o artigo que se deseja eliminar.

...

Painel
Ao acionar essa opção é exibida uma mensagem informando que o artigo foi removido. Porém, ele apenas é removido da estrutura da navegação de documentos, permanecendo na Lixeira. Quando o Controle de cotas está ativo, o espaço ocupado pelo artigo na pasta será liberado apenas quando este for removido da Lixeira. Mais informações sobre como restaurar ou eliminar o artigo definitivamente da plataforma podem ser obtidas em Lixeira.

...

ECM 127 - Como visualizar a relação de usuários que leram um artigo publicado?



...

Informações
titleFique atento!

Esta documentação é válida a partir da atualização 1.67.20 - Lake. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma.