Índice

Objetivo

Objetivo 

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O objetivo deste guia é configurar o fluig demonstrar a configuração do TOTVS Fluig Plataforma para utilização do fluig Fluig Viewer como visualizador interno.

Precondição

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O servidor onde está instalado o fluig TOTVS Fluig Plataforma deve ter acesso externo liberado, pois o visualizador deve acessar a URL httphttps://api.accusoft.com.br. Portanto, devem ser feitos os devidos ajustes de rede para que seja possível que o fluig acesse a plataforma acesse esse endereço.

Em casos onde existe um DNS na plataforma, recomendamos que a configuração seja feita seguindo a documentação Considerações de DNS para o fluiga plataforma. Também é necessário configurar o proxy reverso de acordo com a documentação Configuração de Proxy Reverso.

Além disso, o fluig instalado no servidor deve estar na Atualização 1.5.8 ou superior.

Região do servidor cloud

A configuração pode ser feita de acordo com a nuvem que deseja utilizar: 

• A partir da Atualização 1.5.8, é possível utilizar a URL http://api.accusoft.com que utiliza um servidor cloud da região dos Estados Unidos.

• A partir da Atualização 1.5.12, é possível utilizar a URL http://api.accusoft.com.br que utiliza um servidor cloud da região da América do Sul. 

Habilitando o fluig Viewer no fluig

Habilitando o Fluig Viewer no TOTVS Fluig Plataforma

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Deck of Cards
history false
id cloud viewer
Card label Passo 1 Acesse o fluig a plataforma com o usuário wcmadmin. Image Modified Card label Passo 2 Acesse o Painel de Controle > WCM > Empresas. Image RemovedImage Added Card label Passo 3 Edite o cadastro da sua empresa. Image Modified Card label Passo 4 Clique em Cadastrar dados adicionais. Image Modified Card label Passo 5 Procure pelo parâmetro internalVisualizerServer. Se ele existir, remova-o e cadastre-o novamente informando httphttps://api.accusoft.com.br no campo Valor. Se ele não existir, cadastre-o com o valor citado. Procure pelo parâmetro oldViewer. Se ele não existir não é necessário cadastrá-lo. Se ele existir, remova-o. Salve as alterações na tela Dados adicionais. Salve as alterações na tela de cadastro da empresa. Image Removed Image Added

Por que configurar o proxy reverso?

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O proxy reverso é um procedimento que padroniza as configurações de direcionamento da URL do TOTVS Fluig Plataforma. Para saber como configurá-lo acesse Configuração de Proxy Reverso.

Geralmente quando o fluig TOTVS Fluig Plataforma é instalado o endereço IP do servidor é utilizado (por exemplo, 172.188.95:8080). Porém, depois de algum tempo é muito comum que seja feito o redirecionamento desse endereço para um endereço nominal, como por exemplo, fluig.totvs.com.br.

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A configuração de proxy reverso é indicada nos casos onde o fluig não a plataforma não reconhece o endereço externo como se fosse seu endereço.

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INFO [com.totvs.technology.ecm.viewer.DocumentViewerUrlServlet] (default task-30) internalVisualizerServer: httphttps://api.accusoft.com.br
ERROR [com.totvs.technology.ecm.viewer.DocumentViewerUrlServlet] (default task-1) Connection failed and the session will be stopped: Connection timed out (Connection timed out): java.net.ConnectException: Connection timed out (Connection timed out)

Image Modified

Figura 1 - Mensagem de erro ao visualizar documento

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O que acontece nesse caso é que o visualizador monta uma URL de stream do documento. O endereço dessa URL é o endereço de acesso - no caso, fluig.totvs.com.br:8080/stream/document...". O servidor recebe esse endereço e não o reconhece, pois para ele o endereço correto é 172.188.95. A configuração de proxy reverso faz com que o servidor entenda aquele prefixo na URL de stream como se fosse seu próprio endereço e permite a visualização dos documentos.

<script>
	$("b:contains('oculto')").parent().parent().hide();
</script>