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Informações | ||
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Abra no navegador da sua máquina e também no navegador do aplicativo
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móvel o endereço do TOTVSPrinterService com sua porta, para verificar se o serviço está visível (nenhum firewall está bloqueando)
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Se o serviço estiver bloqueado pela política de segurança
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, efetue a liberação para este endereço.
Fique atendo ao protocolo de acesso para que
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a partir de 15/04/2024 as versões do TOTVSPrinterService
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sejam HTTPS://.
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Correção de erros comuns
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Se ocorrer a mensagem abaixo ao executar o teste pelo navegador
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, verifique se o protocolo utilizado é HTTPS://, com "S" no final do http.
No caso da mensagem ser
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, não é possível acessar este site, pois indica que o servidor não está acessível.
Primeiro,
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verifique se
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foi digitado corretamente o endereço e a porta
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O próximo passo é
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verificar se o firewall está bloqueando acesso
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na maquina onde está instalado o TOTVSPrinterService.
Você pode executar este teste na própria maquina onde o TOTVSPrinterService está instalado, para evitar algum firewall da maquina ou da rede.
Se
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a inconsistência acima estiver ocorrendo no coletor, verifique se a
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máquina e o coletor/celular estão nas mesma rede, e também se não há nenhum firewall entre eles que
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esteja impedindo a comunicação.
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Versões anteriores
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