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Conforme informamos na quinta-feira 14/11, no dia 20 de novembro de 2024 será *feriado nacional em comemoração ao Dia Nacional de Zumbi e da Consciência Negra (Lei 14.759/2023)*. Nesse feriado estaremos com atendimento em regime de Suporte Emergencial, diferente de 2023, qual foi um feriado regional e trabalhamos com equipe reduzida.

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Como Solicitar o Atendimento:
 Para ativar o Suporte Emergencial , o cliente deverá,

• Abrir um ticket no nosso Portal de Atendimento. 
• Entrar em contato pelo telefone 4003-0015 para ser atendido conforme nossa política de suporte emergencial.

Este suporte tem como objetivo atender situações emergenciais que estejam impedindo o fluxo de trabalho normal e que não possam aguardar até o início do horário de atendimento do próximo dia útil, mediante a contratação dos serviços conforme detalhado em nosso TDN: Suporte emergencialEmergencial

Agradecemos a compreensão e desejamos a todos um excelente feriado.

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