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Objetivo

Consultar o status da nota fiscal emitida pelo sistema junto a Sefaz.

Caminho

Módulo Recebimento > Varejo > Painel Nota Fiscal Eletrônica – MAX5010.

Pré-Requisitos e Restrições

Ter permissão na aplicação.

Atualizar o sistema para a versão (inserir a versão) ou versão superior.

Passo a Passo

...

Consultar Notas

Para consultar as notas fiscais, utilize os filtros abaixo:

• Empresa: Selecione a Empresa emitente da nota fiscal.
• Pessoa: Clique no botão Pessoa. Na tela Pesquisa Pessoa, informe os dados da pessoa destinatária da nota que deseja pesquisar. Clique no botão Selecionar <F8>. Selecione o resultado desejado e clique em Retornar.
• CGO: Clique no botão CGO. Selecione o CGO desejado e clique no botão Retornar.
• Status NF-e: Selecione uma das opções listadas.

Nota: Alguns status liberarão os checkboxes Exceto Status NFe e/ou Somente NF Serviço Eletrônica.

• Número da Nota;
• Número RPS (Número Provisório de Serviço);
• Período emissão da nota;

Nota: O campo Período emissão da nota será preenchido automaticamente como padrão a data atual. Para pesquisar notas com data retroativa, é necessário alterá-lo.

• Número carga;

Clique no botão Selecionar <F8> para para realizar a pesquisa.

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Imagem 1 - Painel NF-e/NFS-e

Os registros serão exibidos de acordo com os filtros informados, identificando:

...

• Número NF;
• Número RPS;
• Série;
• Data emissão;
• Status NF-e;
• Cancelamento rejeitado;
• Operação Entrada ou Saída;
• Valor Total;
• Pessoa;
• Data autorização;
• Danfe emitido;
• CGO;
• Ambiente;
• Tipo emissãoEmissão;
• Usuário.

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Imagem 1 – Painel NF2 - Painel NF-e/NFS-e

Consultar Status NF-e

O campo Status NF-e, poderá apresentar as seguintes situações:

• Aguardando envio: nota não integrada com a aplicação de documentos eletrônicos; 
• Aguardando processamento: nota não processada pela aplicação de documentos eletrônicos; 
• Aguardando retorno: nota processada aguardando retorno da Sefaz; 
• Autorizada: nota autorizada pela Sefaz; 
• Cancelada: cancelamento autorizado pela Sefaz; 
• Cancelamento rejeitado: cancelamento não autorizado pela Sefaz; 
• Denegada;
• Enviada para cancelamento;
• Erro: erros diversos que podem ser ocasionados pela montagem do XML, integração com a aplicação de documentos eletrônicos, etc., 
• Inutilizada: inutilização autorizada pela Sefaz; 
• Nota não enviada: nota não enviada para a Sefaz; 
• Pendente de envio abortado: VICTOR VERIFICAR;
• Pendente de retorno abortado: VICTOR VERIFICAR;
• Rejeitada: nota rejeitada pela Sefaz; Sefaz. A Nota será descartada e não será armazenada no Banco de Dados, porém é possível corrigir e enviar novamente.

Nota: Veja alguns motivos que levam a NF-e ser rejeitada junto à Sefaz:

Código	Descrição	O que fazer
207	CNPJ do emitente inválido	Confira o CNPJ antes de emitir a nota.
208	CNPJ do destinatário inválido	Confira o CNPJ antes de emitir a nota.
213	CNPJ-Base do Emitente difere do CNPJ-Base do Certificado Digital	Confira o CNPJ cadastrado no Certificado Digital.
215	Falha no schema XML	Busque o motivo pelo qual arquivo XML foi rejeitado. Para isso, faça a validação no Validador NFe - Sefaz RS.
220	Prazo de Cancelamento superior ao previsto na Legislação	Crie uma rotina para priorizar o processo de refazer notas fiscais canceladas.
327	CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução de mercadoria	Verifique o CFOP para Notas de Devolução.
523	CFOP não é de Operação Estadual e UF emitente igual a UF destinatário.	Verifique o CFOP utilizado na operação da NF-e em questão e a UF do emitente e a UF do destinatário.
528	Valor do ICMS difere do produto BC e Alíquota	Verifique os campos Base de Cálculo e Alíquota do ICMS de cada produto da NF-e. Caso necessário, corrija o valor do campo Valor do ICMS de cada produto.
533	Total da BC ICMS-ST difere do somatório dos itens	Verifique o somatório do Valor da Base de Cálculo do Substituto Tributário de cada item.
538	Total do IPI difere do somatório dos itens	Verifique o somatório do Valor do IPI de cada item.
539	Duplicidade de NF-e com diferença na Chave de Acesso	Verifique os dados de série, números e valores, datas de emissão, entrada e saída. Verifique se a nota já foi emitida.
602	Total do PIS difere do somatório dos itens sujeitos ao ICMS	Verifique o cálculo de PIS.
603	Total do COFINS difere do somatório dos itens sujeitos ao ICMS	Verifique o cálculo de Cofins.
635	NF-e com mesmo número e série já transmitida e aguardando processamento	Aguarde o retorno do documento.
784	NFC-e não permite o evento de Carta de Correção	*Quando não é permitida a emissão da Carta de Correção, e caso alguma informação necessite ser corrigida, é necessário cancelar a NFC-e e emitir uma nova, com a correção.

Nota: Para acessar mais motivos, acesse o Manual de Integração do Contribuinte → Anexo I - Leiaute e Regra de Validação - NF-e e NFC-e.

Dê duplo clique em um registro para consultar mais informações sobre o status.

Notas:

• Quando a nota estiver com o status Rejeitada, ao dar duplo clique, será exibido o motivo pela qual a nota foi rejeitada na Sefaz.

Image AddedImagem 3 - Consulta Log Nota Fiscal Eletrônica

• Quando o status indicar alguma erro de cadastro, é possível ajustar as informações e reenvia-las.

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• Clique com o botão direito do mouse sobre o status da nota.

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• Selecione a opção Reenviar Nota para Integração.

Image RemovedImage AddedImagem 2 4 - Reenviar Nota para Integração

Notas Fiscais Pendentes – algum erro do sistema; 

Revisar Status Cancel/Inutilização

Para notas que estão com o status Cancelada ou Inutilizada, é possível reenviar Revisa Status/Cancela Inutilização  – reenvia o evento para a Sefaz para verificar; Relatório de Nota – botão Relatório de Notas; verificar.

Clique em Revisa Status Cancel/Inutilização.

Image AddedImagem 5 - Revisa Status Cancel/Inutilização

Será exibida uma mensagem, confirmando sobre a revisão do status das notas fiscais.

Clique em Sim.

Image AddedImagem 6 - Mensagem

Gerar Relatório de Notas

Selecione, no campo Imp., a(s) nota(s) que deseja gerar o relatório.

Clique em Relatório de Notas.

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Imagem 7 - Relatório de Notas

Atividades Relacionadas

Importar NF-e

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