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ÍNDICE

  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização
  3. Tela XXX
    1. Outras Ações / Ações relacionadas
  4. Tela XXX
    1. Principais Campos e Parâmetros
  5. Tabelas utilizadas

01. VISÃO GERAL

Este conceito permite gerar automaticamente ou manualmente uma nota fiscal de serviço ou conhecimento de frete do tipo reentrega para os documentos de clientes que não foram entregues no destino final na data planejada, por meio de configurações pré-estabelecidas na pasta Reentrega.

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Ao sair da filial de Goiás pela segunda vez, essa viagem é considerada como a primeira tentativa de reentrega da mercadoria. Caso se configure no perfil do cliente a cobrança da reentrega, pode-se gerar uma nota fiscal de serviço ou conhecimento de frete de reentrega a partir deste momento.

Parâmetros utilizados no processo de reentrega

Para a geração automática dos documentos de cobrança da reentrega, deve-se observar a configuração dos seguintes parâmetros no módulo Configurador:

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T: irá gerar a nota fiscal de serviço, se a região da filial que realizará a reentrega for igual à região do destinatário; ou seja, quando o serviço ocorrer dentro do mesmo município. Caso contrário, se a região que realizará a reentrega for diferente da região do destinatário, será gerado o CTRC.
F: Será gerado o CTRC.

Cobrança de reentrega automática no fechamento da viagem

No fechamento da viagem de entrega, o sistema verifica a partir do perfil do cliente, se o devedor do frete deve ou não pagar a reentrega e se os documentos selecionados na viagem já tiveram pelo menos uma tentativa de reentrega.

Além disso, é analisado a partir de qual reentrega deve-se realizar a cobrança e se existe alguma ocorrência registrada para esses documentos contida no conteúdo do parâmetro MV_OCORREE, pois pode existir uma ocorrência registrada cuja entrega não foi realizada no cliente, conforme a data planejada, porque o motorista da transportadora atrasou-se.

Card documentos
InformacaoSe for necessário estornar o fechamento da viagem, efetue o cancelamento manualmente na Manutenção de documentos já que, ao estornar o fechamento da viagem o cancelamento não ocorre automaticamente.
TituloIMPORTANTE!


Cobrança de reentrega manual

Para a cobrança da reentrega manual, deve-se utilizar a Reentrega, disponível em Manutenção de Docts.

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O cancelamento de um documento de reentrega somente será permitido quando ele for o último de um mesmo documento original. Esse cancelamento deve ser realizado manualmente em Manutenção de Documentos.
Nos casos de reentregas com valores diferenciados, o digitador deve gerar o documento de saída manualmente, em Manutenção de Documentos.

Card documentos
InformacaoO campo Valor Mínimo permite a inclusão de um valor mínimo para um documento de reentrega.
TituloDICA!

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