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Termo utilizado para referenciar clientes no geral. No CRM Os clientes no CRM podem ser pessoas físicas ou jurídicas (nacionais ou estrangeiros) que adquiriram o produto/serviço da empresa para fins de consumo, revenda, utilização na fabricação de outros produtos, entre outros fins. No CRM o termo é utilizado especificamente para:
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Os processos do CRM podem ser executados para todos estes tipos de conta.
Os clientes no CRM podem ser pessoas físicas ou jurídicas (nacionais ou estrangeiros) que adquirirem o produto/serviço da empresa para fins de consumo, revenda, utilização na fabricação de outros produtos, entre outros fins.
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