1 - Usuário ADMIN

Passo a passo:

NUMERAÇÃO DE DOCUMENTO DE SAÍDA

Verifique o parâmetro MV_TPNRNFS: Indica de que forma será controlada a numeração dos documentos de saída e entrada com formulário próprio.

As opções disponíveis são:

1. Controle de numeração pelo SX5 - Tabelas Genéricas.

2. Controle de numeração pelo SXE / SXF

3. Controle de numeração dos documentos de entrada e saída pelo SD9 / Cadastro manual via rotina de atualização de documentos (MATA012).

Ações:

1. Verifique na rotina MATA460A(Doc. De saída) e verifique o Cód. da Ultima NOTA gerada (nota "000009" por exemplo).

- Acesse o Configurador -> Tabelas Genéricas

- Vá até X5_TABELA = 01 e na X5_CHAVE > localize a SERIE utilizada para gerar a nota (nesse exemplo Serie 1) X5_TABELA = 01 e X5_CHAVE 1

- Nessa mesma linha, no campo X5_DESCRI preencher = um numero maior que o valor da última nota gerada ("000009"). Ex: X5_DESCRI "000010"

Assim o sistema irá recomeçar a numeração a partir da "000010".

2. Verifique qual a maior numeração já gerada na Tabela SF2 - Exemplo: 000009

- Na tabela SXF - deixe o campo para o ALIAS SF2 com o próximo número a ser gerado - Exemplo: 000010

- Na tabela SXE - deixe o campo para o ALIAS SF2 com SXF+1 - Exemplo: 000011

- Deixe apenas uma linha para o ALIAS tanto na SXF quanto na SXE. Se houver outras linhas, delete.

Inclua novos registros para validar a atribuição correta do número.

3. Controle de Numeração de Documento de Saída utilizando a tabela SD9 - Talão de Notas)

3.1. Controle de Numeração de Documento de Saída por Filial

Ativar o parâmetro MV_TPNRNFS com a opção Opção 3 e MV_FTGCGC = .F. e não se esqueça de utilizar a rotina MATA012 para incluir os numeros iniciais das series.

3.2. Valide as orientações do Boletim técnico “Controle de Numeração de Documento de Saída por CNPJ” em anexo, como:

- Criação da tabela AD0 conforme as características mencionadas

- MV_FATGCGC = .T.

- CNPJs das filiais cadastrados corretamente no cadastro da empresa

- Execute a rotina de Ajuste de Numeração da tabela SD9 (MATA470)

MENSAGEM: A460FLOCK - Ocorreu algum problema na última geração de notas fiscais

O alerta "A460FLOCK - Ocorreu algum problema na última geração de notas fiscais" acontece em 3 situações:

1- Falta da tabela SX5

2- Falta do parâmetro mv_numiten

3- Arquivo SX5 corrompido

Sendo assim,

1- Acesse o Configurador e o Banco de Dados e valide se em ambas é localizada a tabela;

2- Verifique se o parâmetro MV_NUMITEN está criado e com conteúdo válido;

3- E para a última situação, será necessário realizar o procedimento abaixo:

A- Primeiramente validar que o controle de numeração é via SX5:

verifique o parâmetro MV_TPNRNFS: Indica de que forma será controlada a numeração dos documentos de saída e entrada com formulário próprio.

As opções disponíveis são:

1. Controle de numeração pelo SX5 - Tabelas Genéricas.

2. Controle de numeração pelo SXE / SXF

3. Controle de numeração dos documentos de entrada e saída pelo SD9.

B- Realizar um Backup da tabela SX5

C- Drop a tabela SX5

D- Entrar no sistema para recriar a tabela SX5

E- Executar um ZAP na tabela SX5 para excluir registros deletados

F- Executar um append da tabela de backup no novo arquivo SX5

Obs IMPORTANTE:

*Atente-se se o SX5 é exclusivo ou compartilhado. Utilizando SX5 compartilhado, cada filial deverá possuir um mv_numiten!

* Outra situação que deve ser levada em consideração para  este tipo de problema, é se o configurador estiver aberto na tabela 01 de série notas fiscais e tentar faturar a nota, o sistema também exibe o mesmo help, sendo necessário, fechar o configurador durante o processo.

Importante : Todo procedimento deve ser primeiramente realizado em base teste. Somente realizar na base de produção após o processo ser validado pela equipe de TI da empresa juntamente com o usuário final.

NUMERAÇÃO AUTOMÁTICA SXE/SXF ou HARDLOCK PARA ALIAS DIVERSOS

IMPORTANTE: PROTHEUS 12 o controle deve ser somente via Hardlock. Para validar em seu ambiente, consulte o item 4.1 abaixo.

Seguir esta ordem de verificação para acerto de numeração automática:

Se estiver ok, passe ao item seguinte.

2 - Pasta SYSTEM

2.1. SXE e SXF / Hardlock.

Mais de uma pasta System = USO OBRIGATÓRIO DE HARDLOCK.

NÃO FUNCIONA com SXE e SXF para mais de um SYSTEM.

2.2. SpecialKey e X2_PATH

Se utilizar hardlock, e tiver mais de um ambiente, é necessário:

a) Obrigatório uso da chave SpecialKey (detalhes em http://tdn.totvs.com/display/tec/SpecialKey).

Exemplo:

 [ENVDBF]

 SourcePath=C:\Protheus10\APO\R13

 RootPath=C:\Protheus10\Protheus_Data\R13

 StartPath=\system\\13

 x2_path=

 RpoDb=dbf

 RpoLanguage=portuguese

 RpoVersion=101

 LocalFiles=ads

 Trace=0

 localdbextension=.dbf

 SPECIALKEY=ENVDBF

com a chave CheckSpecialKey

 [general]

 CheckSpecialKey=0

b) Ambientes DIFERENTES.

Ambiente: DBF

Se 2.1 e 2.2 estiverem ok, passe ao item seguinte.

3 - Campo

Quando uma tabela tiver MAIS DE UM CAMPO com numeração automática, a função deve ficar conforme exemplo:

CAMPO: A1_COD û GETSXENUM(SA1, A1_COD, A1_COD)
CAMPO: A1_CODTST û GETSXENUM(SA1, A1_CODTST, A1_CODTST)
Se não repetir o campo na função, o sistema só assume a numeração pelo Alias.

Se estiver ok, passe ao item seguinte.

4 - Controle:

4.1 - Como está definido o controle(ENABLENUMER)? É pelo hardlock ou pelo SXE e SXF?

Para analisar como é controlada, verificar como está configurado no licenseserver:
Ex:
[LICENSESERVER]
Enable=1
Port=5555
ShowStatus=1
ENABLENUMBER= 0 ou 1

ENABLENUMBER= 0 = SXE e SXF
ENABLENUMBER= 1 = Hard Lock

4.2 - Procedimento para Acerto de Numeração Automática quando utiliza HARDLOCK - RECOMENDADO PELA MICROSIGA (Obs: Se for SXE e SXF, pular para o item 4.3):

No diretório appserver, arquivo appserver.ini

Na sessão [licenseserver]

enablenumber=1

Para acertar a numeração pelo HARDLOCK, siga os seguintes passos:

- Parar todo o serviço do Protheus que controla o HARDLOCK e, caso possua mais de um Protheus Service, para todos eles;

- Subir o Protheus Server que controla a numeração pelo HardLock em MODO CONSOLE (SOMENTE EM MODO CONSOLE), ou seja, a partir de comando diretamente no DOS;

- Parar o serviço que controla a numeração por HARDLOCK e desta forma será criado o arquivo isnumber.val no diretório \BIN\SERVER\ do serviço que está sendo executado (CTRL+C: YES).

- Apagar o arquivo ISNUMBER.VAL.

- Subir o Protheus Server que controla a numeração pelo HARDLOCK em MODO CONSOLE e acessar o módulo que deverá ser acertada a numeração. Neste ponto, como não existe nenhuma numeração de referência, o HARDLOCK irá pegar o Número MÁXIMO existente para o campo e ira incrementar em +1.

- Parar o serviço que controla a numeração por HARDLOCK e desta forma será criado o arquivo LSNUMBER.VAL no diretório \BIN\SERVER\ do serviço que está sendo executado e neste arquivo será Armazenado a numeração pertinente ao campo.

- A partir deste ponto, poderá subir o Protheus Server em modo SERVIÇO, através da ferramenta de controle de serviços do Windows.

Este procedimento irá acertar a numeração para a rotina e consequentemente como todas as numerações automáticas que são controladas pelo HARDLOCK serão reiniciadas.

LEMBRETE: ESTE PROCEDIMENTO DEVE SER EFETUADO EM MODO EXCLUSIVO, POIS, QUALQUER INTERVENÇÃO QUE OS PROCEDIMENTOS SOFREREM POR ACESSO DE USUÁRIOS, DEVERÁ SE REINICIAR TODO O PROCEDIMENTO NOVAMENTE DESDE O INÍCIO.

OBS: O USO DE NUMERAÇÃO AUTOMÁTICA EM BASE DE TESTE COM MESMO SERVIDOR DE LICENÇAS (HARDLOCK) DA PRODUÇÃO COMPROMETE A SEQUÊNCIA DE NUMERAÇÃO NA BASE DE PRODUÇÃO. SOLUÇÃO -> PEDIR UM NOVO HARDLOCK E TRABALHAR SEPARADO.

4.3 - Procedimento para Acerto de Numeração Automática quando utiliza SXE e SXF:

Criar uma opção no MENU chamando programa APCFG110:

- ambiente/cadastro/menu;

- selecionar somente o menu no configurador clicar em OK;

- adicionar o menu para a coluna "novo menu";

- selecionar onde deverá ser salva a rotina

- clicar em novo item

- preencher o nome em port/ ingl e esp

- Em "programa" APCFG110 selecionar o módulo de configurador clicar em ok

- gerar como sigacfg/ sair do configurador e entrar novamente para visualizar a nova rotina

- informar a numeração atual e próximo número utilizado

*

Realizar este ajuste Para controle por meio de SXE e SXF:

- Verifique qual a maior numeração já gerada na Tabela SA1 - Exemplo: 000100

- Na tabela SXF - deixe o campo A1_COD com o  próximo número a ser gerado - Exemplo: 000101

- Na tabela SXE - deixe o campo A1_COD com SXF+1 - Exemplo: 000102

- Deixe apenas uma linha para o ALIAS SA1 tanto na SXF quanto na SXE. Se houver outras linhas, delete.

*

Inclua novos registros para validar a atribuição correta do número.

5 - Uso simultâneo

O uso simultâneo da Tabela faz com que o sistema se comporte de forma a atender todas as chamadas de numeração. O resultado da ordem da numeração está sujeito à efetivação realizada pelo usuário que a reservou.

A reserva de numeração compromete a ordem quando há mais de um usuário manipulando a tabela ao mesmo tempo, se determinado usuário já reservou a numeração e não efetivou o registro, após um segundo usuário ter reservado a numeração seguinte; podendo ocasionar em duplicidade de registros na SXF para garantir todas as reservas feitas. Desta forma, a não efetivação das reservas, compromete a numeração subsequente.

#Include 'TOTVS.ch'

User Function NextSA1Cod()
Local cNum := GETSXENUM("SA1","A1_COD")

DbSelectArea("SA1")
SA1->(DbSetOrder(1))
While (DbSeek(xFilial("SA1")+cNum))
ConfirmSX8()

cNum := GETSXENUM("SA1","A1_COD")
Enddo

DbCloseArea()
RollbackSx8()
Return cNum