Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização
  3. Tela XXXAnálise Financeira
    1. Outras Ações / Ações relacionadas
  4. Tela XXXAnálise Financeira
    1. Principais Campos e Parâmetros
  5. Tabelas utilizadas

01. VISÃO GERAL

Esta atividade visa demonstrar os procedimentos para realizar a consulta de Análise Financeira de Clientes e/ou Rede, possibilitando um diagnóstico e prognóstico, e ainda permitindo realizar alterações, baseado nos resultados análisados.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

...

Possuir acesso ao Sistema Financeiro e suas aplicações.O Título deve estar cadastrado no sistema.

Passo a Passo 

Acesse o módulo Operador Financeiro, clique no Menu Consulta, em seguida, clique na aplicação Título.

...

Considerar títulos de provisão: considerar títulos de espécie de Provisão, marcados na aplicação Supervisor Financeiro > Cadastros > Espécie.

Nota

Se o parâmetro dinâmico IND_MARCA_CBX_TITPROV estiver como S (Sim), a opção Considerar títulos de provisão vem marcada por padrão.

Image Modified

Imagem 3 - Filtros


Após selecionar a Pessoa, por exemplo, automaticamente é exibido a Rede à qual está vinculada. Caso não possua rede, o campo permanece sem preenchimento.

...

Clique no botão para exibir os detalhes de Direito ou Obrigação.

Imagem 5 4 - Resumo

Será exibida a tela de Análise Financeira do filtro selecionado. Por meio das informações, é possível avaliar a saúde financeira do cliente para realizar ações que altere o cenário mostrado.

Painel

Crédito

Permite a análise da situação financeira e a possibilidade de alteração do Limite de Crédito atual.

Neste exemplo a aba Títulos contribui para o conhecimento dos títulos em Aberto/Quitados

...

.

  • Em dia é o que está em aberto, mas não atrasado.
  • Quantidade é referente a quantidade de títulos.
    % é referente ao valor total. Por exemplo, se deve o total de R$ 3000,00 e são R$ 1500,00 de atraso, esses R$ 1500,00 representam 50%.
    % é referente aos títulos. Por exemplo, existem 10 títulos em aberto e 5 deles estão em atraso, esses 5 títulos representam 50%.

Image Added

Imagem 5

...

- Situação Financeira

Alterar Limite de Créditos de Clientes

Para realizar a alteração é importante destacar que:

Nota

Se o Parâmetro Geral Image Added

Tooltip
linkTextStrongtrue
appendIcondocument
iconColororange
linkTextAltera limite de crédito mediante justificativa

Supervisor Financeiro > Parâmetros > Parâmetro Geral - Opções Gerais

Image Added

 estiver marcado, deverá ser informada uma justificativa para o resultado da alteração do limite de crédito.

Para cadastrar as justificativas e os resultados, acesse a documentação Limite de Crédito - Justificativa e Resultado.

Expandir

Supervisor Financeiro > Cadastrrados > Limite de Crédito - Justificativa.

1. Cadastrar Justificativa do Limite de Crédito

No campo Código, digite um número.

Informe uma descrição da Justificativa.

Clique no botão Incluir - <F3>.

Image Added

Imagem 1 - Cadastro da Justificativa do Limite de Crédito


Supervisor Financeiro > Cadastrrados > Limite de Crédito - Resultado.

2. Cadastrar Resultado do Limite de Crédito.

No campo Código, digite um número.

Informe uma descrição do Resultado.

Selecione a Ação, em concordância com o Resultado informado.

Image Added

Imagem 2 - Cadastro do Resultado e Ação

Clique no botão Criar nova linha <Ins> para Vincular as Justificativas para este Resultado.

Ao final, clique no botão Incluir - <F3>.Image Added

Imagem 4 - Vincular Justificativa ao Resultado

Informações

Por meio do processo de fechamento financeiro, é possível programar o limite de crédito de clientes em um percentual previamente definido e com base na análise de um período determinado, com possibilidade de aplicação de indicadores.

Acesse o módulo Supervisor Financeiro > Parâmetros > Parâmetros do Fechamento - Aba Limite de Crédito

Tooltip
onlyIcontrue
linkTextStrongtrue
appendIconinfo-filled
iconColor#FF9248

Ao marcar o parâmetro Aumentar __% o limite de crédito de clientes com base na análise de um período de __ dias é possível definir a porcentagem de aumento do limite de crédito apenas de clientes (Redes e clientes que participam de redes não terão o limite alterado) com base na análise de um período (em dias) e com a possibilidade de aplicação dos seguintes indicadores:


  • Inadimplência de até __%:  Porcentagem calculada verificando a quantidade de títulos em atraso (usando como base a data programada) em relação à quantidade de títulos no período informado. Para os títulos quitados, será comparada a data de quitação com a data programada. Serão verificados títulos a partir da data anterior a execução do fechamento financeiro.
  • Atraso médio dos títulos inferior a __ dias: Será verificado no do período estabelecido a quantidade de dias que os títulos estão em atraso calculando a média (soma de dias em atraso / quantidade de títulos em atraso).
  • Cliente cadastrado há mais de __ meses: Verifica a data de inclusão dos clientes, e apenas aumentará o limite de crédito dos clientes incluídos no período definido.
  • Cliente deve ter ao menos __ compra(s) no mês: Caso informado, a rotina verificará se o cliente teve pelo menos o número de compra(s) parametrizado por mês, ou seja, se em algum mês do período não possuir a(s) compra(s) necessárias, o limite não será aumentado.
  • Cliente com status de crédito Liberado: Aumenta o limite de crédito dos clientes que possuem status de crédito Liberado.
  • Não ter tido alteração de limite de crédito no período: Verifica se não houve alteração de limite de crédito (ocorrência financeira, 

    Tooltip
    appendIconKein Icon
    linkTextUnderlinetrue
    linkText13-ALTERACAO DO LIMITE DE CREDITO

    Supervisor Financeiro > Cadastros > Ocorrência Financeira - FIOCORFINANC.

    Image Added

    ) para o cliente em relação ao período determinado no parâmetro principal.


  • Zerar limite de crédito de clientes que não compram há mais de __ dias: Para as empresas que possuírem mais de uma empresa mãe, será respeitado o parâmetro da empresa de menor número.
  • Reduzir __ % o limite de crédito de clientes que não compram há mais de ___ dias: A data usada para verificação dos dias será a data da última compra ou data do último título ou data da última ocorrência de alteração manual ou eletrônica de limite de crédito (

    Tooltip
    appendIconKein Icon
    linkTextUnderlinetrue
    linkText13-ALTERACAO DO LIMITE DE CREDITO

    Supervisor Financeiro > Cadastros > Ocorrência Financeira - FIOCORFINANC.

    Image Added

    ), e ela só será considerada caso for maior do que a data da última alteração de limite de crédito.

Por exemplo:
-O parâmetro está como 1 dia e reduzirá 10% o limite de crédito do cliente.
-Hoje é dia 03/06, a data da última compra foi dia 01/06 e a data da última redução foi dia 30/05.
-Como 30/05 é menor do que 01/06 e faz mais de 1 dia que o cliente não compra, o limite de crédito dele será reduzido em 10%.

Image Added


Esse parâmetro utiliza dias corridos, independente de o parâmetro para considerar dias úteis estar marcado ou não.

Clique no botão Limite.

Para realizar a alteração do limite de crédito, informe os campos:

  • Resultado
  • Justificativa

Preencha os campos

  • Novo (limite)
  • Digite uma

...

  • Observação

Ao final, clique no botão Atualizar - <F4>.

Image Modified

Imagem

...

6 - Alterar Limite de Crédito


Clique no botão Últimas Alterações de Limite para consultar o histórico de Ocorrências

...

de alteração de limite de crédito. Também serão apresentados os resultados e justificativas.

Image Modified

Imagem

...

7 - Ocorrências da rede

Painel

Cliente sob Acompanhamento

Clique nesta opção para

...

ativar um alerta quando

...

o cliente está com uma situação financeira da qual necessita de acompanhamento.

Aviso

Apenas os usuários com permissão podem colocar o cliente sob acompanhamento.

Se estiver na cor vermelha, significa que o Cliente já está sob acompanhamento.

Image Modified

Imagem

...

effectTypefade

8 - Cliente sob Acompanhamento


Deck of Cards
id001
loopCards
1Clique no botão Sim
true
Card
defaulttrue
nextAfter1
labelClique no botão
titleClique aqui

Image Modified

Imagem 9 - Cliente sob Acompanhamento

Card
nextAfter
2
label
Confirma alteração do cliente sob acompanhamento?
titleClique aqui

Image Modified

Imagem 10 - Confirmar alteração do cliente sob acompanhamento

Card
defaulttrue
nextAfter1
labelConfirme
titleClique aqui

Image Modified

Imagem 

Imagem 11 - Confirme

Composition Setup
deck.tab.inactive.background = 
#FFFFFF
#fcfcfc
deck.tab.active.background = 
#F0F0F0

...

#FF9900


Cliente sob Acompanhamento da Rede

Se a pesquisa for realizada por rede, ao clicar no botão Cliente sob Acompanhamento serão apresentados os clientes da rede.

Clientes que estiverem com a opção Sel. marcada, significa que estão sob acompanhamento, permitindo também adicionar novos clientes no acompanhamento utilizando a mesma opção.

Image Added

Imagem 12 - Cliente sob Acompanhamento da Rede


Clique no botão para Imprimir para gerar relatórios de Clientes sob Acompanhamento.

Aviso

Apenas os usuários com permissão poderão imprimir relatório de Clientes sob Acompanhamento.

Image Added

Imagem 13 - Relatório Clientes sob Acompanhamento


Permissões

Aviso

Apenas os usuários com permissão podem colocar o cliente sob acompanhamento.

Para alterar permissão, clique com o botão direito do mouse no botão Cliente sob Acompanhamento, em seguida clique na opção Permissões.

Image Added

Imagem 14 - Permissões

Log

Nota

Se o parâmetro dinâmico IND_GERA_LOG estiver como S (Sim), será gerado o log de inclusão/exclusão do acompanhamento do cliente.

Clique no botão Log.

Será exibida a lista delogs com a opção de utilização dos filtros disponíveis.

Image Added

Imagem 15 - Consulta de Log

Âncora
Tab
Tab

Painel
titleColor000000
borderStyledashed
titleBotões Superiores
Deck of Cards
id002
effectTypefade
Card
labelConsulta de Rating
titleClique aqui

Na parte superior, é possível a realizar a Consulta de Rating para identificar alguma classificação de risco que houve durante um período. 

Image Added

Imagem 16 - Consulta Rating

Image Added
Card
labelOcorrências
titleClique aqui

Apresenta todas as ocorrências financeiras do título.

Informações

O tipo de Ocorrência é cadastrado na aplicação Supervisor Financeiro > Cadastros > 

Tooltip
appendIconKein Icon
linkTextUnderlinetrue
linkTextOcorrência Financeira - FIOCORFINANC.

Image Added

Image Added

Imagem 17 - OcorrênciasImagem

Image Added
Card
labelLancto Ocor.
titleClique aqui

Clique no botão para abrir a tela de Lançamento de Ocorrências

Image Added

Imagem 18 - Lançamento de Ocorrências

No campo Ocorrência

Imagem 

(Financeira), selecione o tipo. Observe os pontos relativos à situação do cliente.

Informe a Observação sobre a ocorrência.

Clique no botão Incluir - <F3>.

Image Added

Imagem 19 - Incluir Ocorrências

Image Added
Card
labelCobranças
titleClique Aqui

Clique no botão Cobrança para saber se houve tentativas de ações de cobrança vinculadas ao título/pessoa.

As informações desta tela são provenientes do processo de cobrança, encontrada no módulo Supervisor Financeiro > Agenda de Cobrança e Módulo Operador Financeiro > Cobrança.

Image Added

Imagem 20 - Cobranças Realizadas a ClientesImagem 10 

Image Added
Composition Setup
deck.tab.inactive.background = #FFFFFF#fcfcfc
deck.tab.active.background =  #F0F0F0    #FF9900

Âncora
Tab1
Tab1

Painel
titleAbas
Deck of Cards
id003
effectTypefade
Card
labelGlobal
titleClique aqui

Apresenta uma visão geral da situação financeira envolvendo todos os valores Em Aberto e Quitados, relativos ao cliente/rede.

Image Added

Imagem 21 - Aba Global

Imagem
Image Added
Card
labelTítulos
titleClique aqui

Neste exemplo, a aba Títulos contribui com a área Crédito para o conhecimento dos títulos em Aberto/Quitados.

Image Added

Imagem 22 - Aba Título

Image Added
Card
labelCheques(títulos)
titleClique aqui

Neste exemplo, a aba Cheques (títulos) demonstra os lançamentos por título referentes a está espécie financeira.

Dica

Utilize os botões destacados para consultar os detalhes de cada operação.

Image Added

Imagem 23 - Aba Cheques (Títulos)

Imagem 

Exemplo: Clique no botão Não Depositados para exibir a tela de Cheques a Receber não depositados.

De duplo clique na linha desejada para abrir a aplicação Consulta de Títulos e visualizar os detalhes.

Image Added

Imagem 24 - Exemplo de Filtro

Image Added
Card
labelCheques
titleClique Aqui

Neste exemplo, a aba Cheques contribui com a área Atrasos mostrando um panorama dos lançamentos referentes a está espécie financeira.

As informações referente a Cheques podem ser acessadas em Operador > Cheque > Manutenção de Cheque.

Dica

Utilize os botões destacados para consultar os detalhes de cada operação.

Imagem 10 

Image Added

Imagem 25 - Aba Cheques


Exemplo: Clique no botão Não Depositados para exibir a tela de Cheques em Aberto não depositados.

De duplo clique na linha desejada para abrir a aplicação Manutenção de Cheque e visualizar os detalhes.

Image Added

Imagem 26 - Exemplo Não depositados

Image Added
Card
labelCadastro
titleClique Aqui

Exibe as informações básicas de Cadastro da Pessoa.

Imagem 10 

Para acesso ao cadastro/edição, acesso o módulo Pessoa > Manutenção > Pessoa.

Image Added

Imagem 27 - Cadastro Pessoa

Image Added
Card
labelBoa Vista
titleClique Aqui

Exibe os filtros para visualizar as consultar realizadas no Boa Vista em um determinado período.

Imagem 10 

O refinamento de Consultas ao Boa Vista pode ser realizado em Operador > Consulta > Boa Vista

Image Added

Imagem 28 - Boa Vista 

Image Added
Composition Setup
deck.tab.inactive.background = #FFFFFF
deck.tab.active.background =  #F0F0F0    

03. TELA

...

ANÁLISE FINANCEIRA

Outras Ações / Ações relacionadas

AçãoDescrição

04. TELA XXXXX

Principais Campos e Parâmetros

...

Consulta de TítuloExibe uma visão geral do título, cliente, situação, operações e movimentações relacionadas.
Consulta Título por PessoaConsulta e geração de relatórios da situação dos Títulos por Pessoa
PessoaCadastro de Pessoa Física/Jurídica

Parâmetros do Fechamento

Realizar parametrizações que serão utilizadas nos processos financeiros
EspécieClassifica registros financeiros em categorias para integração com sistemas administrativos e define o comportamento conforme a espécie e suas propriedades definidas.

04. TELA ANÁLISE FINANCEIRA

Principais Campos e Parâmetros

Não há

05. TABELAS UTILIZADAS

  • Não há


HTML
<script>
jQuery(document).ready
(function()
{
jQuery(".wiki-content a").attr("target", "_blank");
}
);
</script>

Card documentos
InformacaoUse esse box para destacar informações relevantes e/ou de destaque.
TituloIMPORTANTE!

...