Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

A opção TOTVS Assinatura Eletrônica ficará evidente através da tag TAE tag TAE em azul. Que irá aparecer para seleção no primeiro passo "Seguem os passos para a conclusão de uma assinatura no Portal de Imóveis.

Proposta e Contrato

...

...

Nesta etapa temos como informativo o número da proposta, a tag TAE que evidencia o processo de envio ao TOTVS Assinatura Eletrônica.

Além disso, selecionaremos as minutas que deverão ser enviadas ao TOTVS Assinatura Eletrônica. O envio da minuta é obrigatório.

Image Added

Documentos

...

Na etapa de documentos iremos fazer upload dos documentos que deverão ser enviados ao TAE.

Image Added

Como mostra a imagem acima, além da minuta no primeiro passo, foram carregados 

Basta agora escolher as propostas / contratos, bem como documentos adicionais a serem disponibilizados para assinatura:

Image Removed

Image Removed

Neste caso foi selecionada uma minuta e também, dois documentos adicionais que serão enviados ao TAE.

Signatários

...

Após esta etapa, ao clicar em próximoNesta etapa, deveremos incluir os assinantes responsáveis pelos documentos:. Por padrão o Portal de Imóveis irá mostrar o nome e o e-mail do comprador principal da proposta. Podemos alterar ou excluir este e-mail, bem como adicionar novos.

Neste exemplo, adicionamos dois assinantes para os documentos.

Confirmação

...

Agora, devemos Na próxima tela iremos confirmar os documentos, dar um nome ao Envelope e clicar em concluir. Temos então uma Minuta e dois documentos anexos. Totalizando 3 documentos que deverão ser recebidos pelo TAE.

Image Removed

Ao clicar em concluir, os documentos serão enviados. Os assinantes receberão os e-mails e através deste deverão acessar o portal do TAE para concluir suas assinaturas.

Image Removed

...

O conceito de Envelope, como o próprio nome diz, irá unir todos os documentos carregados na etapa anterior em apenas um documento e apenas um envio, facilitando e conferindo mais rapidez ao processo da Assinatura Eletrônica.

Informações
titleImportante

O nome para o envelope é obrigatório e o processo não poderá ser concluído sem este campo preenchido.

Image Added

Ao clicar em "Concluir", os documentos serão unificados através do Envelope e estarão prontos para o envio. 

Image Added

Enviar

...

Ao clicar em "Enviar" os documentos serão enviados de forma definitiva ao TOTVS Assinatura Eletrônica e serão disparados e-mails a todos os assinantes, referentes a assinatura pendente.

O processo pode ainda ser interrompido ao clicar em "Cancelar".

Image Added

Informações
titleImportante

Os assinantes ou validadores automáticos cadastrados no Empreendimento através do RM, também irão receber o e-mail com o documento para efetuar a assinatura.
Mais informações sobre como cadastrar os assinantes automáticos, acesse o link:

...

TAE - Assinantes Automáticos.

Consultando o status da assinatura digital no TOTVS Assinatura Eletrônica:

...

Para realizar a consulta do status das assinaturas, basta acessar novamente o menu de Contratode Contrato: Assinatura Eletrônica. Após o primeiro envio, o sistema irá automaticamente redirecionar para este menu. Portanto, devido a sincronia dos documentos envelopes com o TAE o TAE o sistema poderá levar alguns segundos para carregar a tela.

Verifique que, para a uma proposta cujo que já teve documentos foram enviados, no menu de "Assinatura de documentos" os documentos envelopes serão listados como no exemplo abaixo:a imagem abaixo. Cada envelope pode possuir um ou mais documentos unificados.

Os campos desta região são:

  • ID: ID do documento no TAE;
  • Documento: Nome do documentoenvelope;
  • Qtd. Assinantes: Quantos assinantes estão associados ao documento envelope enviado.
  • Ações: Aqui podemos consultar o status da assinatura clicando no botão assinantes, bem como excluir um documento envelope através do botão excluir. Note que ao excluir um documentoenvelope, o Portal de Imóveis não irá verificar se o mesmo já foi assinado. Ao excluir um envelope, todos os documentos deste envelope serão excluídos.

Exemplo da tela de Assinantes, consultando o status do mesmo dos mesmos no TOTVS Assinatura Eletrônica:

...

Também é possível excluir um assinante específico do documentoenvelope. Através do botão de lixeira que é apresentado ao lado da situação. O sistema não permite excluir todos os assinantes de um documentoenvelope. Ao menos um assinante deve permanecer.

...

Conforme é mostrado em Assinantes automáticos, quando estiver um usuário cadastrado no TAE- Assinantes Automáticos, será possível visualizar na tela da imagem acima os usuários que tiveram sua assinatura automática. 

Visualizar

...

Envelope assinado através do TOTVS Assinatura Eletrônica

...

...

Para visualizar a assinatura digital, adicionada ao documentoenvelope, basta acessar novamente o menu de Contratode Contrato: Assinatura Eletrônica. Os documentos envelopes enviados utilizando o processo Solicitar Assinatura, serão listados na seção Assinatura de Documentos.

...

  Finalizando o clique sobre o botão, é possível visualizar o documento com sua Assinatura Digital envelope com todas as suas Assinaturas Digitais. (Devido a sincronia dos documentos com o TAE,  o o sistema poderá levar alguns segundos para carregar a tela).

...

Aviso

Importante:

  • Assinaturas solicitadas pelo DocuSign ainda não são possíveis de acompanhamento direto pelo portal de vendas. Quando todos documentos forem assinados o DocuSign enviará notificação por e-mail ao solicitante da assinatura.
  • Ao enviar a proposta de venda ao backoffice, o Portal de Imóveis irá também enviar estes documentos associados à proposta para a venda criada. Os documentos e seus status de assinatura, podem ser consultados via botão TOTVS Assinatura Eletrônica na barra de ferramentas de contratos de venda.
  • Após o envio da proposta ao backoffice, o Portal de Imóveis não irá permitir qualquer alteração no documento, como inclusão e exclusão de assinantes, inclusão e exclusão de documento.
  • A partir da versão 12.1.33, caso exista um relatório RM parametrizado nas minutas do empreendimento, o Portal de Imóveis irá automaticamente incluir este relatório nas opções de envio de minuta do TOTVS Assinatura Eletrônica.
  • Caso o RM esteja parametrizado para realizar a assinatura automática de documentos, o cadastro desses assinantes devem ser do tipo "Portal de Imóveis". Para entender como realizar assinaturas automáticas, clique aqui.