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Esta funcionalidade tem como objetivo principal gerar Ordens de Manutenção para equipamentos conforme Solicitações de Serviços Aprovadas.

Apreseta Apresenta uma Lista  Lista de Solicitações de Serviços Aprovadas, determinada por uma parametrização definida pelo usuário na pesquisa, permitindo selecionar as SSs para geração das Ordens de Manutenção.

O programa também disponibiliza a função “Cancelar”. Esta função tem como objetivo o cancelamento das Solicitações de Serviço.


Informações
titleInformações:
  • Solicitação de Serviço: É o pedido de execução de um serviço ou melhoria em um equipamento, que depende de aprovação.
  • Ordem de Manutenção: É a autorização para execução de um serviço ou melhoria de manutenção em um equipamento.

As solicitações podem ser agrupadas ou não, conforme o agrupamento a forma de geração desta OM poderá ocorrer da seguinte maneiraforma:

  • Assinalar uma ou várias solicitações de serviços de um equipamento, onde será gerada apenas uma ordem de manutenção;

  • Assinalar uma ou várias solicitações de serviços de um ou mais equipamentos, onde será gerada uma ordem de manutenção por equipamento; 

  • Assinalar uma ou várias solicitações de serviços, onde cada solicitação gerará uma ordem de manutenção.

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Aviso
titleImportante:

Uma Ordem de Manutenção pode ser gerada por várias Solicitações de Serviço, porém uma Solicitação de Serviço gera somente uma Ordem de Manutenção.

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Nota
titleNota:
Na geração da ordem de manutenção

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  • Numeração Única – deverá ser parametrizado que o número da solicitação de serviço será único, desta forma deverá ser informada uma faixa na qual a solicitação de serviço poderá ser criada e consequentemente ao ser criada a ordem de manutenção a numeração permanecerá a mesma;

  • Numeração não Única – a solicitação de serviço será criada com um número e ao ser gerada a ordem de manutenção a numeração será a da faixa manual.

Com a numeração única deverá se tomar o cuidado de que em caso de se agrupar diversas solicitações de serviço para gerar uma ordem de manutenção a numeração adotada será a da primeira solicitação de serviço, consequentemente as outras não serão utilizadas para a ordem de manutenção.

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da SS é enviado e-mail ao usuário responsável pela solicitação (ou solicitações). A ativação ou desativação desse envio é efetuada no programa Parâmetros Manutenção Industrial (MI0101).

Geração Ordem por Solicitação Serviço

Objetivo da tela:

Gerar ordem de manutenção para solicitações de serviço aprovada e também permitir Cancelar solicitações de serviço.

Selecionar quais solicitações de serviços Permitir selecionar quais solicitações gerarão ordem de manutenção, podendo em seguida serem geradas ou ainda visualizar uma solicitação, conforme cadastrada, ou cancelar uma ordem geradavisualizar detalhes da SS conforme cadastrada.

Aviso
titleImportante:
  • Se a solicitação possuir uma Ordem de Manutenção de Origem, este vínculo é repassado para a ordem de manutenção gerada.
  • Inicialmente deve-se proceder à parametrização desejada, preenchendo-os na tela "Geração de OM pela Solicitação de Serviço".
  • Os campos apresentados nessa tela são aqueles cadastrados na Manutenção Solicitação de Serviços – MI1001.
Nota
titleNota:

É permitida a seleção de uma ou mais de uma Solicitação de Serviço, sendo que todas as SSs serão incluídas.


Outras Ações/Ações Relacionadas:

Ação:

Descrição:

Gerar OM

Quando acionado, apresenta a tela "Geração de OM pela Solicitação de Serviço" para cada Solicitação marcada, permitindo a execução individual das solicitações selecionadas.

Informações
titleImportante:
Na geração da OM, os arquivos anexados na SS não serão enviados para a Ordem de Manutenção.
Cancelar

Quando acionado, apresenta a tela "Cancelamento de Solicitação de Serviço", na qual é possível atualizar o texto justificando motivo do cancelamento.

Informações
titleImportante:
Ao cancelar uma solicitação, esta assume o estado de Cancelada, não podendo ser reaberta.
Nota
titleNota:
No cancelamento da SS é enviado e-mail ao usuário responsável pela solicitação (ou solicitações). A ativação ou desativação desse envio é efetuada no programa Parâmetros Manutenção Industrial (MI0101).

Busca Avançada

Quando acionado, apresenta a tela de "Pesquisa Avançada", permite realizar uma pesquisa das Solicitações de Serviços pela parametrização informada, onde é possível delimitar as solicitações a serem apresentadas para geração.

Ao lado do Botão "Pesquisa Busca Avançada" é disponibilizado as opções de busca rápida através do Filtro: Usuário Abertura, Equipamento, Equipe Responsável, Planejador, Solicitações de Serviço e TAG.

Em cada opção selecionado na busca rápida, no Filtro é permitidoe permitido inserir um texto de busca relacionado ao filtroFiltro.

Editar Solicitação

Quando acionado, permite

Detalhar

Quando acionado Image Removed, apresenta a tela Consulta Solicitação de Serviço – MI0610, onde é possível consultar mais detalhes da Solicitação de Serviço selecionada.

Gerar OM

Quando acionado apresenta a tela "Geração de OM pela Solicitação de Serviço" para cada Solicitação marcada, permitindo a execução individual das solicitações selecionadas.

Cancelar

Quando acionado, apresenta a tela "Cancelamento de Solicitação de Serviço", onde é possível atualizar o texto justificando motivo do cancelamento, a justificativa será inserida no do histórico da solicitação.

Aviso
titleImportante:
  • Ao cancelar uma solicitação, esta assume o estado de Cancelada, não podendo ser reaberta.

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titleNota:

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visualizar as informações detalhadas da Solicitação de Serviço e permite editar as informações da SS.

Nota
titleNota:
  • Somente o usuário que implantou a Solicitação de Serviço tem permissão para editar a solicitação.
  • O botão Editar somente será habilitado para usuário que implantou a solicitação, para os demais usuários não é visível o botão.

Detalhar

Quando acionado, Image Added apresenta a tela Consulta Solicitação de Serviço – MI0610, onde é possível consultar mais detalhes da Solicitação de Serviço selecionada.



Busca Avançada - Pesquisa Avançada

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Campo:Descrição:

Abertura Data

Inserir datas (inicial e final) definindo uma faixa. Somente serão consideradas para geração de ordem de manutenção a partir da solicitação de serviço aquelas que estiverem dentro da faixa de datas selecionada.

Equipamento

Inserir os códigos inicial e final de equipamentos definindo uma faixa. Somente será efetuada a geração de ordem de manutenção a partir da solicitação de serviço, de equipamentos que estiverem dentro da faixa selecionada.

TAG

Inserir os códigos inicial e final de TAG definindo uma faixa. Somente será efetuada a geração de ordem de manutenção a partir da solicitação de serviço, de TAGs que estiverem dentro da faixa selecionada.

Centro Custo

Inserir os códigos inicial e final de Centro de Custo definindo uma faixa. Somente será efetuada a geração de ordem de manutenção a partir da solicitação de serviço, de Centros de Custo que estiverem dentro da faixa selecionada.

Usuário

Inserir os códigos inicial e final de usuários definindo uma faixa. Somente será efetuada a geração de ordem de manutenção a partir da solicitação de serviço, de usuários que estiverem dentro da faixa selecionada.

Equipe Responsável

Inserir os códigos inicial e final de equipe responsável definindo uma faixa. Somente será efetuada a geração de ordem de manutenção a partir da solicitação de serviço, de equipes responsáveis que estiverem dentro da faixa selecionada.

Planejador

Inserir os códigos inicial e final de planejador definindo uma faixa. Somente será efetuada a geração de ordem de manutenção a partir da solicitação de serviço, de planejadores que estiverem dentro da faixa selecionada.

Unidade Negócio

Inserir os códigos inicial e final de unidade de negócio definindo uma faixa. Somente será efetuada a geração de ordens de manutenção a partir da solicitação de serviço, de unidade de negócio que estiverem dentro da faixa selecionada.

Agrupamento

Define a formar de agrupar as solicitações, pode ser definida conforme:

  • Para um Equipamento: permite agrupar várias solicitações de serviço, de um mesmo equipamento, sendo que no momento da confirmação teremos apenas uma ordem de manutenção.
  • Por Equipamento: permite agrupar várias solicitações de serviço, porém elas serão agrupadas por equipamento. No momento da confirmação, teremos um número de ordens de manutenção proporcional ao número de equipamentos.
  • Não Agrupar: não permite agrupar solicitações de serviço, ou seja, cada solicitação de serviço marcada irá gerar uma ordem de manutenção.


Gerar OM - Geração de OM pela Solicitação de Serviço

Objetivo da tela:

Permitir realizar a confirmação individual das solicitações selecionadas para geração de Gerar as ordens de manutenção.


Principais Campos e Parâmetros:

Campo:Descrição:

Equipamento

Apresenta o código e descrição do equipamento, é informado pelo sistema, de acordo com número da ordem.

Manutenção

Selecionar Identifica o código de Manutenção , previamente cadastradoe descrição, quando não identificado permite selecionar código de Manutenção.

Plano Origem

Selecionar Apresenta o plano de origem.

Tipo de Manutenção

Selecionar código de Tipo Manutenção, previamente cadastrado.

Planejador

Identifica o planejador responsável pela solicitação de serviço.

Equipe Responsável

Identifica a equipe responsável pela execução da ordem, quando não identificado permite selecionar a Equipe Responsável.

Data Prevista Manutenção

Permite inserir a data prevista para Ordem da Manutenção.

Prioridade

Apresenta a prioridade da solicitação conforme cadastrado no programa Manutenção Solicitação de Serviços – MI1001.

Descrição

Apresenta a descrição da ordem de manutenção origina-se da solicitação de serviço, podendo ser alterada.

Informações
titleImportante:

Na geração da OM pelos programas HTML.MI1014 e MI1014, os arquivos anexados na SS não serão enviados para a Ordem de Manutenção.


Cancelar - Cancelamento de Solicitação de Serviço

Objetivo da tela:

Inserir texto comentando a Justificatica Justificativa do cancelamento e apresentar uma visão das Solicitações de Serviço para confirmação do Cancelamento.

Após a confirmação do Cancelamento, a justificativa será inserida no do histórico da solicitação de serviço.

Aviso
titleImportante:

O preenchimento do campo Justificativa é obrigatório.

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Geração Solicitação / Ordem - MI1014 .

Manutenção Manual da Ordem de Manutenção - MI0307  

Solicitação de Serviços - MI1001