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Acesse a central de ajuda da plataforma através do ícone  , localizado no canto superior direito das páginas do menu Processos, para obter informações específicas sobre este recurso, além de links com documentações relacionadas. Saiba mais. |
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Falando de converter solicitação...
A finalidade desse recurso é converter solicitações abertas em versões de processo mais antigas para versões mais novas. Isso é feito mapeando as atividades do processo da versão mais antiga para atividades da versão mais nova. Assim, a solicitação do processo antigo recebe todas as funcionalidades e atividades da versão mais nova com uma simples conversão.
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A criação de versões de processos específicas para ajustes e correções técnicas que permitam a solicitação workflow não são recomendadas e devem ser evitadas ao máximo. Acesse a FAQ BPM 097 e veja a lista com algumas ações que podem ser tomadas pelo desenvolvedor de processos a fim de propiciar o desenvolvimento de processos que necessitem destas manutenções constantes sem que para isso seja necessário versionar o processo com tanta frequência.
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Converter solicitações
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01. No menu principal, acionar Processos.
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03. Selecionar o processo do qual se deseja converter suas solicitações que foram iniciadas em uma versão antiga para a sua nova versão.
04. Na janela abaixo, serão mostrados os Dados do processo, permitindo visualizar quantas versões e quantas solicitações abertas existem. Selecionar a versão do processo da qual se deseja converter as solicitações.
| Painel |
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Somente é possível converter solicitações que estejam abertas, por isso, a versão do processo selecionada deve conter solicitações abertas. |
05. . Na útlima janela, é possível verificar as Atividades do processo e visualizar quantas atividades existem e quantas tarefas encontram-se abertas em cada atividade. Selecionar a atividade do processo que deseja converter.
06. Selecione Acionar Avançar, localizado no canto superior direito da janela.
0607. Selecionar a versão destino, ou seja, a versão para a qual as solicitações que estão na versão origem serão convertidas.
0708. Para cada atividade da versão origem, selecionar uma atividade da versão destino.
| Painel |
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Para cada atividade da versão antiga do processo deve ser mapeada uma atividade da versão destino. Esse mapeamento é necessário para relacionar as atividades que são iguais ou semelhantes entre as duas versões do processo. |
0809. Acionar Avançar, localizado no canto superior direito da janela.
0910. Na listagem de solicitações exibida, selecionar quais delas devem ser convertidas.
1011. Acionar Avançar, localizado no canto superior direito da janela.
1112. Acionar Converter.
| Painel |
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Ao converter as solicitações, todas as tarefas pendentes são finalizadas e são criadas novas tarefas para as atividades destino. Ao final de conversão é possível visualizar o log, para conferir se a conversão foi ou não efetuada com êxito. |
| Informações | ||
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Esta documentação é válida a partir da atualização 1.6.5 - Liquid. 13. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma. |
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