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Na rotina Call Center (TMKA271), o campo Ocorrência (UA_CODLIG) está permitindo informar qualquer código numérico, e tambem, na tela de consulta padrão do campo, ao realizar a pesquisa pelo código de ocorrência, não esta posicionando no determinado registro informado.
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste na validação do campo Ocorrência, para que, caso informar um código numérico que não exista na tabela de Ocorrências (SUA), não permita prosseguir com o atendimento. E caso utilizar a pesquisa tambem foi realizado ajuste na tela da consulta padrão do campo, posicione para posicionar corretamente no registro do código de ocorrência conforme informado na pesquisa.
Aviso | ||||||||
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Totvs custom tabs box | ||||||||
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Totvs custom tabs box items | | |||||||
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Informações | ||||||||
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Card documentos Informacao Caso o pacote que contém as correções ainda não esteja disponível no Portal do Cliente, poderá seguir o passo a passo abaixo de como corrigir manualmente, como uma solução paliativa. Titulo Aviso!
. Informações | | title | Nota
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En el ejemplo se menciona v2.0 de Carta Porte, aunque como se comentó anteriormente, al aplicar el patch correspondiente a esta solución, se activará el proceso de Carta Porte v3.0 |
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplicatemplatedocumentos