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  • Mensagem de erro: Erro ao conectar no servidor! Código do Erro: 10060/10061- Como resolver?

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Mensagem de erro: Erro ao conectar no servidor! Código do Erro: 10060/10061

...

- Como resolver?

Produto:

Servidor NF-e

Versão:
27
28 e
28
29
Ocorrência:

#dica: Quando a mensagem de erro 10060/10061 for apresentada

realize as os passos seguintes:

ao conectar no servidor NF-e, é necessário verificar se IP está correto e se as portas 3000 e 3001 estão liberadas no Firewall e Antivírus das máquinas.

Passo a passo:

Primeiramente é necessário verificar -se:

1º Se há comunicação entre o Banco de Dados e o DocFiscal, para isso:

1) Acesse o link http://localhost:8888/docfiscal/;

2) Escolha a opção Banco de Dados;

3) Verifique os campos e clique o botão Testar;

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2º Se há comunicação entre os Certificados e o DocFiscal, para isso:

1) Acesse o link http://localhost:8888/docfiscal/;

2) Escolha a opção Certificados;

3) Verifique os campos e clique o botão Testar;

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Ao conectar o Servidor NF-e e a mensagem de erro 10060/10061 for apresentada realize as os passos seguintes:


1) Confira se IP foi informado, conforme segue:

1.1) Na tela inicial de Configuração clique Geral;

1.2) Verifique o campo Configuração IP NF-e na tela Configurações - Geral. Se estiver vazio, selecione o IP da máquina do Servidor NF-e e clique Salvar;

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1.3) Acesse a rotina 132 - Parâmetros da Presidência e verifique se o parâmetro 1233 - IP NF-e, está preenchido com o mesmo número do campo Configuração IP NF-e na configuração do Servidor NF-e. Caso esteja diferente altere-o

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2) Verifique se

3º Se

as portas 3000 e 3001 estão liberadas no Firewall e Antivírus das máquinas. Caso não estejam, realize os passos: 

Aviso
titleAtenção!
  • Realize os passos abaixo no Servidor NF-e e na
máquia
  • máquina onde as mensagens (10060 / 10061) forem apresentadas.
  • Certifique-se de que o parâmetro 1233 - IP NF-e da rotina 132 - Parâmetros da Presidência está preenchido com o IP igual ao IP da máquina onde o Servidor NFe está instalado. 

2.1) Acesse o Painel de Controle e marque a opção Firewall do Windows;

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2.2) Clique a opção Configurações Avançadas;

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2.3) Acione o botão Regras de Entrada;

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2.4) Clique Nova Regra;

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2.5) Na tela Tipo de Regra, marque a opção Porta e clique Avançar;

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2.6) Na tela Protocolo e Portas, caixa Essa regra se aplica a TCP ou a UPD? marque a opção TCP;

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2.7) Na caixa Essa regra se aplica a todas as portas locais ou a portas locais específicas? marque a opção Portas locais específicas;

2.8) Informe as portas 30003001 conforme imagem abaixo e clique Avançar;

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10

2.9) Marque Permitir Conexão e clique o botão Avançar na tela Ação;

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11

2.10) Marque as opções DomínioParticular e Público e clique o botão Avançar;

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12

2.11) Preencha o campo Nome e acione o botão Concluir.

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2.12) Repita o processo para o protocolo UDP e para as regras de saída;

3)

Por fim reinicie o PCSERVER da máquina do Servidor NFe

3.10

conforme passo

-

a

passo abaixo:

3.1) Clique o Menu do Windows e digite Serviço no campo de pesquisa.

3.2) Selecione PC Server e clique Reiniciar.

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4) Reinicie a rotina (1316 - Cancelar NF devolução a fornecedor e/ou 1409 - Cancelar Nota Fiscal) que apresentou a mensagem de erro, prossiga com o cancelamento.



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