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Via APSDU ou Banco de dados, na tabela MHQ - Mensagens Publicadas, posicione na sua venda e pegue o conteudo JSON do campo MHQ_MSGORIG da venda que esta apresentando falha.
- No Json da venda procure pela tag VendaPagamentoTefs, observe que a mesma se trata de uma lista, como mostra a imagem abaixo,
Expandir title Ver imagem - Como identificado no json de exemplo, a Bandeira retornada pelo TEF foi 00004 e CodigoRede 00125, essas duas informações utilizamos para pesquisar a administradora no Protheus, sendo:
- Bandeira igual a Cod. SITEF Bandeira (AE_ADMCART) no Protheus
- CodigoRede igual a Rede Autoriz (AE_REDEAUT) no Protheus
- Agora precisamos verificar qual código de retorno SITEF se referem estes códigos de bandeira e rede. Podemos fazer primeiro a consulta de bandeira no Protheus, utilizando a rotina LOJA075, conforme o GIF abaixo:
Expandir title Filtrando a bandeira Agora que você já sabe qual é o código da bandeira no Protheus, vamos localizar o codigo de rede, vamos utilizar a mesma rotina LOJA075, como mostra o GIF abaixo:
Expandir title Filtrando a Rede
Dica | ||||||||||||
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Pronto, agora você já sabe o os códigos de Bandeira e Rede no protheus:
Agora você deve realizar um filtro no seu cadastro de Administradoria Financeira para verificar se de fato não existe nenhuma administradora com esses códigos, abaixo o exemplo de filtro a ser criado:
Não foi retornada nenhuma administradora financeira com essas informações? Então realize o cadastro seguindo os passos abaixo:
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Informações |
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Pronto! Com o cadastro da Administradora Financeira realizado e validado, agora é somente necessário o reprocessamento das vendas que apresentaram a falha em questão. |