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01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Criar uma nova configuração na aba "Fidelidade" no grupo "Fidelidade Integração".

Com esta opção ativa será habilitado o uso da Integração Fidelidade através de um programa de terceiros homologado e permitir operações com o CRM cadastrado, onde o cliente poderá efetuar o resgate de pontos e/ou selos e informar o cpf para futuro novos resgates.

03. SOLUÇÃO

        Passo a passo para configuração da Integração com a FixeCRM disponível em - Integração FixeCRM.

No Configurações.exe aba Fidelidade temos a nova configuração  - Habilitar programa de Fidelidade CRM.Ao habilitar a configuração não poderá ser ativada as outras opções do grupo e nem outros tipos de fidelidade.

Com a flag habilitada, o serviço do MPN Integrations Hub instalado, n na aba Integrações , temos que estar com o campo MPN Integrations Hub devemos cadastrar preenchido com a integração que vamos consumir para acumular e resgatar pontos/ prêmios ou descontos., o Integration Hub Service ID tem que estar gerado e a integração cadastrada.

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Serviço do MPN Integrations Hub rodando.

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Podemos iniciar o uso do PDV com a Integração.Image Removed

Ao iniciar um lançamento na tela balcão/balcão touch a tela para informação do CPF  Fidelidade vai ser apresentada.

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Quando informar o CPF Fidelidade uma consulta vai ser realizada para verificar aquele CPF, caso o cliente possua pontos suficientes para resgate, será informado com a Mensagem :

"Você possui R$xxx,xx de desconto no Pedido. Deseja resgatar seus pontos?

Se sim, o desconto será dado na tela de recebimento e é possivel .

É possível usar o mesmo cpf CPF para nota paulistaNota Paulista, caso não queira pode infromar informar outro no fim da venda.

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Se o valor do desconto for maior que o total da venda, vai ser aplicado e deixar a compra em 0,01 e o resgate dos pontos será considerado como feito.

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Quando houver resgaste resgate de selos/pontos, a informação deverá ser enviada ao final da venda (recebimento) para a integração CRM responsável.

Se não for possivel possível se comunicar com a integração (falha de internet Internet, comunicação) vai ser impresso um comprovante para lançamento dessa operação manualmente na integração responsável.

Caso não seja de desejo do cliente resgatar, será recebido o pedido sem o desconto.

Não é possivel possível aplicar descontos em vendas que tenham Desconto Fidelidade.

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Na tela de Entrega a operação não está disponiveldisponível.

Para uso desta funcionalidade, o cliente deverá possuir licença de Fidelidade ativa.