Histórico da Página
...
Posteriormente, há como avaliar as métricas de resultado de cada mídia de acordo com os atendimentos registrados por meio dos relatórios disponíveis no Protheus Call Center.
Exemplos de mídias:
- Folha de S.Paulo®
- Estado de S.Paulo®
- Televisão
- Rádio
- Revista
Importante: O Parâmetro MV_LJRGMID, define a obrigatoriedade do registro de mídia. Se ele estiver configurado com a opção 2, será obrigatório o seu cadastro no sistema. |
...
Procedimentos
Para cadastrar mídias:
...
- Em Mídias, clique na opção Incluir.
...
- Será exibida a tela de inclusão.
...
- Preencha os dados conforme orientação do help de campo.
...
- Confirme.
...
Veja
...
também
Para consultar o cadastro de mídias, veja a tabela SUH - Mídas no tópico Consulta Cadastro Genéricos.
Veja também os relatórios:
- Relatório de TeleMarketing Telemarketing Ativo
- Relatório de TeleMarketing Telemarketing Receptivo
- Relatório de TeleVendas Televendas Ativo
- Relatório de TeleVendas Televendas Receptivo
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas