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INTEGRAÇÃO PROTHEUS SIGATMS X DATASUL

CONTAS A RECEBER

CADASTROS 

Índice
maxLevel2
minLevel2
 

Contexto de negócio (Introdução)

Cada vez mais as empresas necessitam gerenciar e otimizar sua logística e conforme legislação, necessitam do papel de uma Transportadora. Por isto há uma busca por softwares de Gestão de Transportes que controlem os processos e operações de uma Transportadora. O módulo SIGATMS da linha linha Microsiga Protheus é Protheus® é a solução TOTVS para este cenário de mercado. Em relação aos clientes desta linha, o módulo já possui integração nativa com os módulos de BackOffice como, faturamento (SIGAFAT), fiscal (SIGAFIS), financeiro (SIGAFIN) e contábil (SIGACTB). Já em relação aos clientes da linha Datasullinha Datasul®, o módulo SIGATMS não possuía integração.

 

 

Sistemas Envolvidos

Linha Microsiga

Protheus

Protheus®

  • SIGATMS (Transportation Management System): sistema de gerenciamento de transportes que tem como objetivo principal controlar todos os processos fiscais e gerenciais envolvidos na operação de transportes, bem como, controlar os veículos, motoristas, fretes e viagens da empresa e de terceiros, entre as atividades mais importantes destacam-se controle das despesas dos veículos, viagens, fretes, emissão de CTRC (Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas), nota fiscal de serviço, manifesto e outros. O SIGATMS controla todos os processos de um transportador, abrangendo as áreas: operacional, comercial, seguros, faturamento, logística e SAC. Solução totalmente integrada com a área administrativa (financeiro, fiscal e contábil).

Linha

Datasul

Datasul® (BackOffice)

  • Financeiro:
    • Contas a Receber (ACR):

 

 

  • DATASUL: Sistema de BackOffice para gestão de empresas com ênfase no segmento de Manufatura. Disponibiliza módulos de gestão e controle da distribuição com foco nos requisitos comerciais, fiscais e tributários, entre eles: Pedidos de Venda, Faturamento e Embarques. Além disto, estão disponíveis os módulos de controle Financeiro e Controladoria.

Integração

O módulo SIGATMS da linha Microsiga Protheus® possui integração nativa com os módulos de BackOffice de mesma linha como, Faturamento (SIGAFAT), Fiscal (SIGAFIS), Financeiro (SIGAFIN) e Contábil (SIGACTB).

Existem clientes da linha Datasul® 

Integração

O módulo SIGATMS da linha Microsiga Protheus possui integração nativa com os módulos de BackOffice de mesma linha como, faturamento (SIGAFAT), fiscal (SIGAFIS), financeiro (SIGAFIN) e contábil (SIGACTB).

Existem clientes da linha Datasul que demandam a necessidade de utilização de um módulo de Gestão de Transportes como o SIGATMS, porém mantendo os módulos de BackOffice da linha Datasul Datasul®.

Para que seja possível atender esta demanda e possibilitar uma nova oferta de mercado TOTVS, através por meio desta integração será possível a utilização do módulo SIGATMS da linha Microsiga Protheus integrado Protheus®, integrado aos módulos de BackOffice da linha Datasul Datasul® (faturamentoFaturamento, fiscalFiscal, financeiro Financeiro e contábilContábil). Este documento especificamente apresenta os detalhes da integração do de alguns cadastros do SIGATMS com o módulo Datasul: Contas a Receber BackOffice Datasul®.

  • Premissas
    • Integrar o alguns cadastros importantes do módulo SIGATMS da linha Protheus com o módulo financeiro do BackOffice Datasul: Contas a Receber; Microsiga Protheus® com o BackOffice Datasul®.

 

Escopo

Office PowerPoint
namePROTHEUS SIGATMS X DATASUL BACKOFFICE.pptx
width800
height450

 

 

Pré-requisitos instalação/implantação/utilização

Datasul

 

Protheus

Pré-requisitos necessários:

Versão mínima12.1.17
Módulo implantadoSIGATMS - Gestão de Transportes
Funcionalidades implantadasConhecimento de Transporte Eletrônico (Ct-e)
Ferramentas necessárias¹ Servidor WebServices Protheus iniciado
 Schedule Protheus configurado
Aviso

¹ Ajuste o timeout do servidor HTTP na qual o WebService Protheus estará para acima de 15 minutos (900 segundos).

  1. Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: APWEBWIZARD;
  2. Servidor Internet (HTTP/FTP) / HTTP;
  3. Altere o parâmetro: TimeOut de Sessions WEBEX para 900;

 

 

Instalação/Atualização

Datasul

 

Protheus

Alterações de Dicionário de Dados

  1. Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;
  2. Base de Dados / Dicionário / Bases de Dados;
  3. Altere o Grupo de Campos "Codigo Cliente/Fornecedor" para o tamanho 9, para que o campo fique equivalente ao do Datasul;
  4. Deixe o Grupo de Campos "Loja Cliente/Fornecedor" com o tamanho 2. O conceito de loja não existe no Datasul;

    Aviso
    Lembre-se de ajustar o parâmetro MV_CLIGEN após realizar a alteração no Grupo de Campos.

Parâmetros de Integração

  1. Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;
  2. Ambiente / Cadastros / Parâmetros;
  3. Busque e altere os parâmetros:

    ParâmetroDescriçãoValorRelação
    MV_TMSERPERP que está integrado ao SIGATMS. 0 - Protheus, 1 - Datasul.1Geral
    MV_TMSMFATModo de Faturamento do TMS. 1- Faturamento a partir do SE1; 2- Faturamento a partir do DT6          2Financeiro
    MV_TMSOPECCódigo da natureza de operação do Datasul que será utilizado em CT-e Cortesia.<COD NATUREZA DTS>Faturamento/Fiscal
    MV_TMSOPENCódigo da natureza de operação do Datasul que será utilizado em CT-e Normal.<COD NATUREZA DTS>Faturamento/Fiscal
    MV_TMSOPNFCódigo da natureza de operação do Datasul que será utilizado em Nota Fiscal.<COD NATUREZA DTS>Faturamento/Fiscal
    MV_ESPECIERelação entre a série e o tipo de documento fiscal. Exemplo: 1=CTE;UNI=NF (Indica que a série "1" será de documento do tipo CTE e a série "UNI" será de nota fiscal<SÉRIE=CTE/NF;>Faturamento/Fiscal

Configurações EAI

Cadastre um agendamento no Schedule para a rotina FWEAI de forma que fique sempre ativo (Este serviço é necessário para processamento das mensagens);
  • Configure a rota para o ambiente Datasul que será integrado, através da alteração dos parâmetros ou do cadastro de rotas:

    (Lib inferior a label 20170208)

    ParâmetroDescriçãoValor
    MV_EAIWSNome do Client WS do EAI para envio a outro EAI.WSEAIDATASUL
    MV_EAIURL2Nome do canal configurado no EAI para envio a outro EAI. http://<HOST>:<PORTA>/eai2-ws/EAIService * Ambiente Datasul
    MV_EAIMETHMétodo de envio do EAI para envio a outro EAIreceiveMessage
    MV_EAIXSDDiretórios dos XSD usados na validação<DIRETÓRIO XSD>
    MV_EAIUSERUsuário para autenticação<USUÁRIO>
    MV_EAIPASSSenha para autenticação<SENHA>

     

    (Lib igual ou superior label 20170208)
    Através do cadastro de rotas:

    1. Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;
    2. Ambiente / Schedule / Cadastro Rotas Eai;

      ProdutoAplicaçãoURLClient WSMétodoUsuárioSenha
      DATASULPROTHEUShttp://<HOST>:<PORTA>/eai2-ws/EAIService * Ambiente DatasulWSEAIDATASULreceiveMessage<USUÁRIO><SENHA>
       
  • Realize o cadastro de De/Para de Empresas Mensagem Única:
    1. Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;
    2. Ambiente / Schedule / Emp.filial Mensagem Única

      ReferênciaCompanyBranchEmp.ProtheusFil.Protheus
      DATASUL<EMPRESA DATASUL> <EMPRESA PROTHEUS><FILIAL PRINCIPAL>
      Informações
      Cadastre o De/Para para todas as empresas que possuírem integração
  • Devem ser realizados os seguintes cadastros de adapters EAI:
    1. Acessar o ambiente Protheus / Programa inicial: SIGACFG;
    2. Ambiente / Schedule / Adapter E.a.i;
    3. Cadastre os seguintes registros:

      Mensagem única?RotinaMensagemDescriçãoEnvia?Recebe?MétodoOperaçãoCanal EnvioXSDVersão Envio
      1 - SimTMSA851TRANSPORTINVOICEFATURA DE TRANSPORTE A RECEBER1 - Sim2 - Não1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
      1 - SimTMSI852TRANSPORTINVOICESTATUSSTATUS DA FATURA DE TRANSPORTE2 - Não1 - Sim2 - Assíncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
      1 - SimTMSAE76ELECTRONICTRANSPORTDOCUMENTCTE PARA FATURAMENTO DATASUL1 - Sim1 - Sim2 - Assíncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
      1 - SimMATA010ITEMPRODUTO1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 3.001
      1 - SimMATA020CUSTOMERVENDORFORNECEDOR1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
      1 - SimMATA030CUSTOMERVENDORCLIENTE1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
      1 - SimMATA050CARRIERTRANSPORTADOR1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 2.000
      1 - SimTMSA450CUSTOMERSHIPPINGADDRESSLOCAL DE ENTREGA1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.001
      1 - SimTMSA070TRANSPORTDOCUMENTCUSTO DE TRANSPORTE1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
      1 - SimTMSA240TRANSPORTDOCUMENTCOMPLEMENTO DA VIAGEM1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
      1 - SimTMSA250TRANSPORTDOCUMENTCONTRATO CARRETEIRO1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
      1 - SimTMSA310TRANSPORTDOCUMENTFECHAMENTO DA VIAGEM1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
      1 - SimTMSA330TRANSPORTDOCUMENTFECHAMENTO DE SEGURO1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
      1 - SimTMSA370TRANSPORTDOCUMENTINDENIZAÇÃO1 - Sim1 - Sim1 - Síncrono1 - Todas2 - EAI 1.000
      Aviso
      titleObservação (Lib igual ou superior label 20170208)
      Vincule a rota criada do produto Datasul e indique o campo Envia como Sim para todos os adapters que enviam mensagem (Envia? 1 - Sim).
  • Informações necessárias em Cadastros

    Cadastro no menuInformações necessáriasRelaçãoObservação
    Atualizações / Cadastros / ClientesNome, endereço, estado, CEP, Cd. Município, País, CNPJ/CPF, Insc. Estadual, Reg. ClienteFaturamento/FiscalEstas informações são necessárias para o correto funcionamento da integração do CTe e NFST com o Faturamento/Fiscal Datasul. A relação entre os clientes cadastrados no Protheus e os clientes cadastrados no Datasul é dada através do CNPJ + Inscrição estadual.
    Atualizações / Cadastros / ProdutosCódigoFaturamento/FiscalO código dos produtos de cálculos do SIGATMS devem ser correspondentes aos códigos de itens cadastrados no Datasul.

     

     

    Controle de Versão

    O grupo TOTVS, representado por suas marcas, irá administrar as demandas de evolução dos layouts e demais ajustes, acordando junto aos solicitantes o prazo de liberação de release.

    Todas as evoluções programadas deverão ser discutidas e aprovadas pelas marcas antes do início do desenvolvimento e somente serão desenvolvidas em caso de concordância das marcas e alinhamento com as diretivas definidas pelo Comitê de Integração TOTVS.

     

    Suporte

    O suporte aos recursos da Integração será de responsabilidade de todas as linhas, sendo assim as equipes de suporte dos produtos SIGATMS Protheus e BackOffice Datasul estarão aptas a fazer a primeira análise e, quando necessário, repassar para a equipe mais adequada em cada caso.

     

    Transações/Entidades/Mensagens únicas

     

    Método

    ID

    Descrição

    Origem

    Destino

    XSD (versões podem variar)

    Cadastros

    01

     

     

     

     

    Processos

    02

    Envio CTE/NFST para DTS

    Protheus

    Datasul

    ElectronicTransportDocument_1_000.xsd

    03Fatura de Transporte a ReceberProtheusDatasulTransportInvoice_1_000.xsd

    04

    Status da Fatura de Transporte

    Datasul

    Protheus

    TransportInvoiceStatus_1_000.xsd

     

     

    Fluxo das Informações

    Cadastros

     

    Processos

    Autorização CTe / NFST
    Tipo de Fluxo: Protheus -> Datasul
    Mensagem: ElectronicTransportDocument_1_000
    Versão: 1.000
    Modo: Assíncrono
    O processo de autorização do CTe pelo SEFAZ ou NFST pela prefeitura dentro do módulo SIGATMS irá disparar a integração com o módulo de Faturamento Datasul que por sua vez integrará com o módulo Fiscal automaticamente e com o módulo Financeiro manualmente se executado o programa Atualização do Contas a Receber (FT0603). Assim também o Cancelamento do CTe e NFST e a Inutilização do CTe.
    O processo de autorização, cancelamento e inutilização se mantém o mesmo já existente no módulo SIGATMS, porém, quando houver integração com o ERP Datasul (ativação através do parâmetro MV_TMSERP), também será realizado esta integração com o backoffice.

    Este processo ocorre somente após:
    CTe: do retorno do SEFAZ autorizando o mesmo;
    NFST: do retorno da prefeitura autorizando a mesma (caso a integração com a prefeitura ocorra de forma eletrônica) ou alterando o registro fiscal no módulo de Livros Fiscais do Protheus indicando o status SEFA e Nr Eletrônico que indique autorização ou cancelamento;
     

    Fatura por Documento e Fatura Automática
    Tipo de Fluxo: Protheus -> Datasul
    Mensagem: TransportInvoice_1_000
    Versão: 1.000
    Modo: Síncrono
    O processo de geração de fatura por documento e fatura automática no SIGATMS, quando ativado a integração com o ERP Datasul, não realizará a criação da tabela financeira do Contas a Receber do módulo Protheus SIGAFIN e sim uma nota tabela intermediária do módulo SIGATMS (DRT - Fatura de Transporte a Receber). O processo de geração de fatura permanece o mesmo já existente no produto para ambas as rotinas de Fatura por Documento e Fatura Automática, porém, na efetivação será criado um registro na nova tabela e será disparado a integração com o módulo de Contas a Receber Datasul onde será criado o título para cobrança. Em relação ao processo de cancelamento da fatura, será acionado também pelas rotinas de faturamento do SIGATMS Protheus e integrado ao backoffice para cancelamento do título gerado.

    Notas:

    Integração no modo assíncrono: ao ser disparada, a mensagem será enviada ao EAI Protheus para que seja processada pela agenda do programa FWEAI no Schedule. Ao processar a mensagem, será enviada ao EAI Datasul que por sua vez irá processar a mensagem conforme agenda do programa Registrar Fila do EAI2 no RPW (BTB948AA).

    Aviso
    É estritamente necessário que o Schedule Protheus e RPW Datasul estejam corretamente configurados para o processamento no modo assíncrono.

    Integração no modo síncrono: ao ser disparada, a mensagem será enviada pelo EAI Protheus diretamente ao EAI Datasul, que irá processar e retornar a resposta. O processo que disparou a mensagem fica aguardando até o retorno da resposta do ambiente destino para dar continuidade em sua execução.

     

     

    Objetivo

    Foram realizadas integrações dos cadastros de ProdutosFornecedoresClientesLocais de Entrega e Código Único, gerados pelo módulo SIGATMS (Transportation Management System) da linha Microsiga Protheus® com o Datasul®.

    Microsiga Protheus® usa como ferramenta de Integração o EAI Protheus® (Enterprise Application Integrator), o EAI por sua vez, tem a responsabilidade de trafegar mensagens de XML entre o Microsiga Protheus® e o Datasul®, além de fazer o controle de filas das mensagens a serem integradas.

    Para os cadastros de Fornecedores (MATA020) e Clientes (MATA030), o sistema controlará de forma única e sequencial a numeração integrando com a rotina de Código Único disponibilizada pela Integração do Datasul® via Mensagem Padronizada –  EAI Protheus® (Enterprise Application Integrator), e permitirá que os sistemas utilizem o mesmo código para consulta e alteração desde que pertença a mesma pessoa física ou jurídica.

    É necessário que o Adapter EAI esteja configurado, indicando o(s) cadastro(s) que integrará com a outra marca.

    O sistema tratará os cadastros com um Código Único para os registros integrados, onde terá um código informado pelo Datasul®, para ser atualizado também no registro de origem, permitindo assim, que pelo mesmo código possa ser consultado o registro tanto na origem como no destino.

    Código Único

    O que é Código Único ?

    É um controle de numeração automático que é disponibilizado e controlado pelo Datasul®. Ele permite que os cadastros sejam integrados com o mesmo código em todos os sistemas que estão integrados, desde que pertença a mesma pessoa física ou jurídica, garantindo assim, que a consulta de um cadastro especifico seja realizado em qualquer um dos sistemas integrados pelo mesmo código de pesquisa.

    Para mais detalhes, consulte a FAQ: http://tdn.totvs.com/x/Z-ZeE 

    Como funciona?

    Ao realizar um cadastro de Cliente ou Fornecedor e após preencher os campos CNPJ/CPF (A1_CGC) e Inscrição Estadual (A1_INSCR), será disparada a integração pela rotina de Código Único (MATA020B), que solicita o código único para o Datasul® (responsável pelo controle e distribuição do código). A rotina de integração do Microsiga Protheus® recebe o próximo código disponível e verifica qual rotina de cadastro fez a solicitação de uso do código e vincula o valor ao respectivo campo que representa o código de cadastro podendo ser A1_COD ou A2_COD.

    Ao confirmar o cadastro, após o preenchimento dos principais campos é realizada uma segunda integração que envia para o Datasul®, o código único fornecido na primeira integração e completa com a inscrição federal (CPF ou CNPJ) e a inscrição estadual. 

    Momentos da Integração utilizando o código Único:

    A integração acontece em 2 estágios:

    1. Ao preencher os campos referente ao CPF/CNPJ e Inscrição Estadual, estando esses campos validos e preenchidos, é disparada a integração via EAI solicitando o próximo código disponível. Na integração realizada neste momento é enviado para o Datasul®, apenas as informações dos campos CPF/CNPJ e Inscrição Estadual.
    2. Na confirmação do cadastro é disparada outra integração via EAI informando o código único que o Datasul® disponibilizou. Neste momento é informado o CNPJ/CPF e a Inscrição Estadual para atualizar o controle de numeração pelo Datasul®
    Informações
    titleObservação

    Os campos Loja do Cliente (A1_LOJA) ou Loja do Fornecedor (A2_LOJA), podem ser preenchidos com o inicializador padrão para facilitar no momento do preenchimento caso seja utilizado o código único.

    A rotina de integração verifica internamente para qual das rotinas Cadastro de Fornecedores (MATA020) ou Cadastro de Clientes (MATA030), está solicitando o código único e de acordo com o nome da rotina passada será atualizado com o código único o campo de código. 

    Validações na manipulação dos registros

    • Ao Incluir, Alterar ou Excluir um registro, o sistema verificará se existe o Adapter EAI cadastrado para o determinado cadastro, verificando as seguintes situações:
    1. INCLUIR: Verificar se o registro já existe no destino, caso SIM, atualizar as informações de acordo com a origem, caso NÃO, incluir no destino e atualizar a origem com o código de numeração única disponibilizado pelo destino.
    2. ALTERAR: Verificar se o registro já existe no destino, caso SIM, atualizar as informações de acordo com a origem, caso NÃO, incluir no destino e atualizar a origem com o código de numeração única disponibilizado pelo destino.
    3. EXCLUIR: Verificar se existe algum processo e/ou cadastro em que o registro esteja atrelado, tanto na origem, como no destino, caso SIM, notificar por meio de mensagem e não permitir a exclusão, caso NÃO, excluir na origem e no destino. 

    Pré-requisitos instalação/implantação/utilização

    Âncora
    Pré-Requisitos Datasul
    Pré-Requisitos Datasul
    Datasul®

    Versão mínima12.1.18
    Módulo implantado

    UFN - Universal Financeiro

    MCD - Cadastros Gerais

    Ferramentas necessáriasConfiguração do WebService EAI2


    Âncora
    Pré-Requisitos Protheus
    Pré-Requisitos Protheus
    Microsiga Protheus®

    Versão mínima12.1.18
    Módulo implantadoSIGATMS - Gestão de Transportes
    Ferramentas necessárias¹ Servidor WebServices Protheus iniciado
     Schedule Protheus configurado
    Aviso

    ¹ Ajuste o timeout do servidor HTTP na qual o WebService Protheus estará para acima de 15 minutos (900 segundos).

    1. Acessar o ambiente Microsiga Protheus®/ Programa inicial: APWEBWIZARD;
    2. Servidor Internet (HTTP/FTP) / HTTP;
    3. Altere o parâmetro: TimeOut de Sessions WEBEX para 900;

    Instalação/Atualização

    Datasul®

    Âncora
    Configurações EAI Datasul
    Configurações EAI Datasul
    Configurações EAI

    1. Toda a configuração do EAI Datasul® será feita através do TOTVS Monitor, que é acessado através do caminho: http://<HOST-DATASUL>:<PORTA>/totvs-monitor

    2. Realizar o cadastro do Aplicativo Externo que irá representar Protheus®:
      1. A configuração é feita através do caminho: TOTVS Monitor / EAI2 / Aplicação Externa;
      2. Deve ser incluída uma Aplicação Externa através do Botão "Adicionar Aplicação Externa";
      3. Deverá ser informado o caminho WSDL de instação do Protheus®, bem com a Porta de Acesso e o Usuário/Senha.
    3. Configurar no EAI do Datasul® as mensagens de Cadastro que serão trocas com o Protheus®:

      1. A configuração é feita através do caminho: TOTVS Monitor / EAI2 / Aplicação Interna / Transações Disponíveis;

      2. As mensagens deverão ser configuradas conforme tabela abaixo:

        TransaçãoVersãoModo Habilitado
        CustomerShippingAddress 1.001Ambos
        CustomerVendor1.000Ambos
        CustomerVendorReserveID1.000Recebimento
        ElectronicTransportDocument1.000Recebimento
        Item3.006Recebimento
    4. Configurar as Rotas de Envio para as Transações que serão enviadas ao Protheus®.

      1. A configuração é feita através do caminho: TOTVS Monitor / EAI2 / Aplicação Interna / Rotas de Envio;

      2. Importante: para que seja possível realizar este procedimento, é necessário que previamente as transações estejam atualizadas do lado do Protheus®, conforme descrito neste manual;
      3. Deverá ser selecionado no combo-box "Aplicação Externa" a aplicação que representa o Protheus®;

      4. Para cada uma das transações "CustomerShippingAddress" e "CustomerVendor", deve ser selecionada e marcada a opção "Habilitado".

    5. Configurar o De-Para de Empresa e Estabelecimento entre a Aplicação Externa (Protheus®) e o Datasul®.
      1. A configuração é feita através do caminho: TOTVS Monitor / EAI2 / Aplicação Externa;
      2. Selecionar a Aplicação Externa que representa o Protheus®;
      3. Clicar no botão "De-Para";
      4. Para Empresa:
        1. Selecionar a estrutura "CompanyInternalId - fnd_empres";
        2. Informar os campo "Valor Externo" com o Código da Empresa do Protheus® e o "cod_empresa" com o Código da Empresa correspondente no Datasul®;
        3. Repetir este Processo para todas a Empresas.
      5. Para Estabelecimento:
        1. Selecionar a estrutura "BranchInternalId - estabelec";
        2. Informar os campo "Valor Externo" com o Código do Estabelecimento (ou Filial) do Protheus® e o "cod-estabel" com o Código do Estabelecimento correspondente no Datasul®;
        3. Repetir este Processo para todos os Estabelecimento.

    Âncora
    Configurações Gerais Datasul
    Configurações Gerais Datasul
    Configurações Gerais

    1. No Menu do Datasul®, através do programa "Parâmetros Funções do Produto" (HUB), deverão ser habilitadas as seguintes funções:
      1. TMS Transportador - Para empresas que irão utilizar o TMS Protheus® integrado com o BackOffice Datasul®;
      2. WMS Operador Logistico - Para empresas que irão utilizar o WMS Logix® integrado com o BackOffice Datasul®; Grupos utilizados para Replicação
      3. Codigo Unico Cliente Fornecedor Transportador - Para empresas que optarem por realizar o controle de Código Único de Cliente/Fornecedor/Transportador nas integrações TMS Protheus®/WMS Logix®BackOffice Datasul®.
    2. No Menu do Datasul®, através do programa "Módulos Produto Datasul", deverá ser incluído um novo módulo conforme abaixo (caso ele não exista):
      1. Módulo: TMS
      2. Descrição: TMS Transportador
      3. Sistema: CAD
    3. No Menu do Datasul®, através do programa "Matriz Tradução Finalidade Externa", deverá ser criada uma nova matriz conforme abaixo:
      1. Código Matriz Trad Finalid: Qualquer código, de preferência "TMS";
      2. Finalid Econ Externa: "1" (este código corresponde a moeda Corrente no TMS Protheus®);
      3. Tipo Cotação: Valor
      4. Finalidade: "Corrente"
    4. No Menu do Datasul®, através do programa "Matriz Tradução Organização Externa", realizar o seguinte procedimento:
      1. Selecionar a Matriz chamada "EMS2" e realizar uma cópia dela através do botão "Duplicar Matriz UO";
      2. No campo "Matriz UO Destino" informar um código qualquer, de preferência "TMS";
      3. Na nova Matriz criada, alterar os De-Para já existentes, modificando o campo "Matriz Trad Finalid" para o código da Nova Matriz de Tradução de Finalidade Externa criada no item anterior (3).
    5. No Menu do Datasul®, através do programa "Parâmetros do Operador Logístico", incluir um novo parâmetro para cada Estabelecimento utilizado, conforme abaixo:
      1.  Estabelecimento: Código do Estabelecimento que irá utilizar os Parâmetros;
      2. Matriz Trad Organização Extern: Informar o código da nova Matriz criada no item anterior (4);
      3. Grupo Padrão - Grupo Cliente: Código do Grupo de Cliente padrão, que será utilizado para criação de novos Clientes cadastrados a partir do Protheus®;
      4. Grupo Padrão - Grupo Fornecedor: Código do Grupo de Fornecedor padrão, que será utilizado para criação de novos Fornecedores cadastrados a partir do Protheus®;
      5. Grupos utilizados para Replicação - Grupos Cliente: Lista de Grupos de Clientes que serão replicados para o Protheus®, toda vez que um Cliente for incluído, alterado ou excluído, se ele pertencer a um grupo contido nesta lista, ele será replicado para o Protheus®;
      6. Grupos utilizados para Replicação - Grupos Fornecedor: Lista de Grupos de Fornecedores que serão replicados para o Protheus®, toda vez que um Fornecedor for incluído, alterado ou excluído, se ele pertencer a um grupo contido nesta lista, ele será replicado para o Protheus®;
    6.  No Menu do Datasul®, através do programa "Grupo Fornecedor (Financeiro)", realizar o seguinte procedimento:
      1. Selecionar o Grupo de Fornecedor informado anteriormente, no item 5 - Parâmetros do Operador Logístico, no campo "Grupo Padrão - Grupo Fornecedor";
      2. Alterar o campo "Receita/Despesa", informar o código da Despesa que será utilizada na criação de novos Fornecedores cadastrados a partir do Protheus®;
      3. Alterar o campo "Portador", informar o Código do Portador que será utilizado na criação de novos Fornecedores cadastrados a partir do Protheus®.
    7. Para mais detalhes sobre as configurações, acessar a FAQ: http://tdn.totvs.com/x/sCocEQ


    Microsiga Protheus®

    Âncora
    Alterações Dicionário Protheus
    Alterações Dicionário Protheus
    Alterações de Dicionário de Dados

    1. Acessar o ambiente Microsiga Protheus® / Programa inicial: SIGACFG;

    2. Base de Dados / Dicionário / Bases de Dados;
    3. Altere o Grupo de Campos "Codigo Cliente/Fornecedor" para o tamanho 9, para que o campo fique equivalente ao do Datasul®;

      Informações
      titleObservação

      Os campos Loja do Cliente (A1_LOJA) ou Loja do Fornecedor (A2_LOJA), podem ser preenchidos com o inicializador padrão para facilitar no momento do preenchimento caso seja utilizado o código único.

      Aviso
      Lembre-se de ajustar o parâmetro MV_CLIGEN após realizar a alteração no Grupo de Campos.

    Âncora
    Configurações EAI Protheus
    Configurações EAI Protheus
    Configurações EAI

    1. Cadastre um agendamento no Schedule para a rotina FWEAI de forma que fique sempre ativo (Este serviço é necessário para processamento das mensagens);

    2. Configure a rota para o ambiente  Datasul®, que será integrado por meio da alteração dos parâmetros ou do cadastro de rotas:

    (Lib inferior a label 20170208)

    ParâmetroDescriçãoValor
    MV_EAIWSNome do Client WS do EAI para envio a outro EAI.WSEAIDATASUL
    MV_EAIURL2Nome do canal configurado no EAI para envio a outro EAI. http://<HOST>:<PORTA>/eai2-ws/EAIService * Ambiente Datasul
    MV_EAIMETHMétodo de envio do EAI para envio a outro EAIreceiveMessage
    MV_EAIXSDDiretórios dos XSD usados na validação<DIRETÓRIO XSD>
    MV_EAIUSERUsuário para autenticação<USUÁRIO>
    MV_EAIPASSSenha para autenticação<SENHA>

     

    (Lib igual ou superior label 20170208)
    Por intermédio do cadastro de rotas:

    1. Acessar o ambiente Microsiga Protheus®/ Programa inicial: SIGACFG;
    2. Ambiente / Schedule / Cadastro Rotas Eai;

      ProdutoAplicaçãoURLClient WSMétodoUsuárioSenha
      DATASULPROTHEUShttp://<HOST>:<PORTA>/eai2-ws/EAIService * Ambiente DatasulWSEAIDATASULreceiveMessage<USUÁRIO><SENHA>
      Informações
      titleInformações

      Para mais informações, acesse Roteamento EAI Protheus.

       

    1. Realize o cadastro de De/Para de Empresas Mensagem Única:
      1. Acessar o ambiente Microsiga Protheus®/ Programa inicial: SIGACFG;
      2. Ambiente / Schedule / Emp.filial Mensagem Única

        ReferênciaCompanyBranchEmp.ProtheusFil.Protheus
        DATASUL<EMPRESA DATASUL><EMPRESA PROTHEUS><FILIAL PRINCIPAL>
        Informações

        Cadastre o De/Para para todas as empresas que possuírem integração.

        Para mais informações, acesse De/Para EAI Protheus®

    2. Devem ser realizados os seguintes cadastros de adapters EAI:
      1. Acessar o ambiente Microsiga Protheus®/ Programa inicial: SIGACFG;
      2. Ambiente / Schedule / Adapter E.a.i;
      3. Cadastre os seguintes registros:

        Mensagem Unica

        1-Sim

        Rotina

        MATA010

        Mensagem

        ITEM

        Descrição

        PRODUTO

        Envia

        1- Sim

        Recebe

        1- Sim

        Método1- Síncrono
        Operação1- Todas
        Canal Envio2- EAI
        Versão de Envio3.001

        Mensagem Unica

        1-Sim

        Rotina

        MATA020

        Mensagem

        CUSTOMERVENDOR

        Descrição

        FORNECEDOR

        Envia

        1- Sim

        Recebe

        1- Sim

        Método1- Síncrono
        Operação1- Todas
        Canal Envio2- EAI
        Versão de Envio1.000

        Mensagem Unica

        1-Sim

        Rotina

        MATA020B

        Mensagem

        CUSTOMERVENDORRESERVEID

        Descrição

        CODIGO UNICO

        Envia

        1- Sim

        Recebe

        1- Sim

        Método1- Síncrono
        Operação1- Todas
        Canal Envio2- EAI
        Versão de Envio1.000

        Mensagem Unica

        1-Sim

        Rotina

        MATA030

        Mensagem

        CUSTOMERVENDOR

        Descrição

        CLIENTES

        Envia

        1- Sim

        Recebe

        1- Sim

        Método1- Síncrono
        Operação1- Todas
        Canal Envio2- EAI
        Versão de Envio1.000

        Mensagem Unica

        1-Sim

        Rotina

        TMSA450

        Mensagem

        CUSTOMERSHIPPINGADDRESS

        Descrição

        LOCAL DE ENTREGA

        Envia

        1- Sim

        Recebe

        1- Sim

        Método1- Síncrono
        Operação1- Todas
        Canal Envio2- EAI
        Versão de Envio1.001
        Aviso
        titleObservação (Lib igual ou superior label 20170208)

        Vincule a rota criada do produto Datasul® e indique o campo Envia, como Sim para todos os adapter's que enviam mensagem (Envia? 1 - Sim).

        Para mais informações, acesse Roteamento EAI Protheus.

    Controle de Versão

    O grupo TOTVS, representado por suas marcas, irá administrar as demandas de evolução dos layouts e demais ajustes, acordando junto aos solicitantes o prazo de liberação de release.

    Todas as evoluções programadas deverão ser discutidas e aprovadas pelas marcas antes do início do desenvolvimento e somente serão desenvolvidas em caso de concordância das marcas e alinhamento com as diretivas definidas pelo Comitê de Integração TOTVS. 

    Suporte

    O suporte aos recursos da Integração será de responsabilidade de todas as linhas, sendo assim, as equipes de suporte dos produtos SIGATMS Microsiga Protheus® BackOffice Datasul® estarão aptas a fazer a primeira análise e, quando necessário, repassar para a equipe mais adequada em cada caso. 

    Transações/Entidades/Mensagens únicas

    Método

    ID

    Descrição

    Origem

    Destino

    XSD (versões podem variar)

    Cadastros

    01

    Cliente

    Microsiga Protheus®

    Datasul®

    CustomerVendor_1_000.xsd

    02ClienteDatasul®Microsiga Protheus®CustomerVendor_1_000.xsd
    03FornecedorMicrosiga Protheus®Datasul®CustomerVendor_1_000.xsd
    04FornecedorDatasul®Microsiga Protheus®CustomerVendor_1_000.xsd
    05ProdutoMicrosiga Protheus®Datasul®

    Item_3_001.xsd

    06ProdutoDatasul®Microsiga Protheus®Item_3_001.xsd
    07Local de EntregaMicrosiga Protheus®Datasul®

    CustomerShippingAddress_1_001.xsd

    08Local de EntregaDatasul®Microsiga Protheus®CustomerShippingAddress_1_001.xsd
    Processos09Busca de Código ÚnicoMicrosiga Protheus®Datasul®

    CustomerVendorReserveID_1_000.xsd

    Fluxo das Informações

    Cliente / Fornecedor - Código Único

     

    Processos

    1. Cadastro de Produto
      Tipo de Fluxo: Protheus > Datasul
      Mensagem: ITEM
      Versão: 3.000
      Modo: Síncrono

    2. Cadastro de Produto
      Tipo de Fluxo: Datasul > Protheus
      Mensagem: ITEM
      Versão: 3.000
      Modo: Síncrono

    3. Cadastro de Fornecedor 
      Tipo de Fluxo: Protheus > Datasul
      Mensagem: CUSTOMERVENDOR
      Versão: 1.000
      Modo: Síncrono
    4. Cadastro de Fornecedor 
      Tipo de Fluxo: Datasul > Protheus
      Mensagem: CUSTOMERVENDOR
      Versão: 1.000
      Modo: Assíncrono
    5. Cadastro de Cliente
      Tipo de Fluxo: Protheus > Datasul 
      Mensagem: CUSTOMERVENDOR
      Versão: 1.000
      Modo: Síncrono
    6. Cadastro de Cliente
      Tipo de Fluxo: Datasul > Protheus
      Mensagem: CUSTOMERVENDOR
      Versão: 1.000
      Modo: Assíncrono
    7. Cadastro de Local de Entrega
      Tipo de Fluxo: Protheus > Datasul 
      Mensagem: CUSTOMERSHIPPINGADDRESS
      Versão: 1.001
      Modo: Síncrono
    8. Cadastro de Local de Entrega
      Tipo de Fluxo: Datasul > Protheus
      Mensagem: CUSTOMERSHIPPINGADDRESS
      Versão: 1.001
      Modo: Síncrono
    9. Busca de Código Único
      Tipo de Fluxo: Protheus > Datasul 
      Mensagem: CUSTOMERVENDORRESERVEID
      Versão: 1.001
      Modo: Síncrono

     

    Nota
    titleNotas:

    Integração no modo assíncrono: Ao ser disparada, a mensagem será enviada ao EAI Protheus para que seja processada pela agenda do programa FWEAI no Schedule. Ao processar a mensagem, será enviada ao EAI Datasul que por sua vez irá processar a mensagem, conforme agenda do programa Registrar Fila do EAI2 no RPW (BTB948AA)

    Aviso
    É estritamente necessário que o Schedule Protheus e RPW Datasul estejam corretamente configurados para o processamento no modo assíncrono.

     Integração no modo síncrono: Ao ser disparada, a mensagem será enviada pelo EAI Protheus diretamente ao EAI Datasul, que irá processar e retornar a resposta. O processo que disparou a mensagem fica aguardando até o retorno da resposta do ambiente destino para dar continuidade em sua execução.

    Como fazer

    1. Cadastro de Fornecedores - Pessoa Jurídica 

      1. Em Gestão de Transportes (SIGATMS), acesse Atualizações / Cadastro/ Fornecedores (MATA020).

      2. Clique em Incluir.

      3. Realize o preenchimento dos dados.

      4. Note que ao preencher o campo CNPJ, o campo de código é preenchido com o Código Único, recebido do Datasul®

        Image Added

      5. Clique em Confirmar.
      6. Foi realizado o cadastro de fornecedor no Microsiga Protheus®.
      7. Note que o cadastro foi recebido corretamente no Datasul® com o mesmo código.
        Image Added


    2. Cadastro de Fornecedores - Pessoa Física

      1. Em Gestão de Transportes (SIGATMS), acesse Atualizações / Cadastro / Fornecedores (MATA020).

      2. Clique em Incluir.

      3. Realize o preenchimento dos dados.

      4. Note que ao preencher o campo CPF, o campo de código é preenchido com o Código Único, recebido do Datasul®

        Image Added

      5. Clique em Confirmar.

      6. Foi realizado o cadastro de fornecedor no Microsiga Protheus®.

      7. Note que o cadastro foi recebido corretamente no Datasul® com o mesmo código.
        Image Added



    3. Cadastro de Cliente

      1. Em Gestão de Transportes (SIGATMS), acesse Atualizações / Cadastro / Clientes (MATA030).

      2. Clique em Incluir.

      3. Realize o preenchimento dos dados.

      4. Note que ao preencher o campo CPF (PF), o campo de código é preenchido com o Código Único, recebido do Datasul®, para PJ o campo código é preenchido após o preenchimento dos campos CNPJ e Ins. Estad.

        Image Added

      5. Preencha os demais campos.

      6. Selecione a opção Salvar.

      7. Foi realizado o cadastro do cliente no Microsiga Protheus®.

        1. Note que o cadastro foi recebido corretamente no Datasul® com o mesmo código.
          Image Added

    4. Cadastro de Local de Entrega

      1. Em Gestão de Transportes (SIGATMS), acesse Atualizações / S.A.C. / Endereços de Solicitantes e Clientes

      2. Clique em Incluir.

      3. Realize o preenchimento dos dados.

        Image Added

      4. Clique em Confirmar.
      5. Foi realizado o cadastro de Local de Entrega no Microsiga Protheus®.
      6. Note que o cadastro foi recebido corretamente no Datasul® com o mesmo código.
        Image Added


    5. Cadastro de Produtos

      1. Em Gestão de Transportes (SIGATMS), acesse Atualizações / Cadastro / Produtos (MATA010).

      2. Clique em Incluir.

      3. Realize o preenchimento dos dados.

      4. Para o cadastro de produtos integrado ao Datasul é obrigatório o preenchimento do campo Grupo. 
        Image Added

      5. E clique em confirmar.
      6. Realizado o cadastro de produto no Microsiga Protheus®.
      7. Note que foi recebido o cadastro no Datasul®
        Image Added
     

    Situações comuns

    Problemas de integração (Protheus):

    Situação

    Possíveis Causas

    Solução

       

    Limitações / Restrições Gerais

    Descreva limitações e restrições para cada fluxo descrito no tópico anterior. Exemplo:

    • ERP1 envia ITEM cadastrado para o ERP2

    ERP1 somente enviará o ITEM se este estiver em uma das famílias cadastradas no parâmetro FAMILIA_INTEGRACAO.

     

    Se o tipo de valorização do estoque for FIFO.

    • ERP2 envia PEDIDO cadastrado para o ERP1

    O pedido recebido no ERP1 vindo do ERP2 estará bloqueado para alteração.

     

    Como fazer

    Autorização CTe / NFST
    CT-e - Inclusão
  • Acesse o ambiente Protheus, módulo SIGATMS, Atualizações / Recebimento / Entrada Documento de Clientes;
  • Inclua um novo documento com um lote Eletrônico para geração do conhecimento de transporte eletrônico;
  • Calcule o documento em Outras Ações / Cálculo Frete / Calcular;
  • Acesse o Monitor CT-e, selecione o documento e clique em Transmitir;
  • É necessário que o retorno da SEFAZ esteja como 100 - Autorizado o uso do CT-e, para que seja disparada a integração, por isso, enquanto estiver em processamento é necessário consultar o Status até que o retorno seja atualizado;
  • Após ser autorizado, a mensagem de integração pode ser consultada em Miscelânea / Monitor EAI (Código da função: ELECTRONICTRANSPORTDOCUMENT);
  • Também serão criados registros na tabela DJQ e DJR ao ser acionada a integração. Através da rotina Atualizações / Recebimento / Reenvio DTS, poderá ser consultado os registros enviados ao EAI e caso ocorra algum erro retornado pela resposta Datasul, após corrigi-los, a mensagem pode ser reenviada através deste monitor;
    CT-e - Cancelamento
  • Acesse o ambiente Protheus, módulo SIGATMS, Atualizações / Recebimento / Entrada Documento de Clientes;
  • Selecione o documento desejado para ser cancelado e vá em Outras Ações / Cálculo Frete / Estornar;
  • Marque o documento que deve ser estornado e clique em Confirmar;
  • Será apresentado um Help indicando que o cancelamento deve ser autorizado pelo SEFAZ;
  • Para transmitir os documentos cancelados é necessário acessar o Monitor CT-e em Outras Ações / Cálculo Frete / CT-e;
  • Não selecione nenhum documento e clique em Transmitir, será apresentado uma questão indicando se devem ser transmitidos os documentos cancelados, clique em sim;
  • Quando houver a autorização de cancelamento pelo SEFAZ, será disparado a integração com o Datasul;
  • Caso ocorra algum erro durante o cancelamento, após corrigi-los, a mensagem de integração poderá ser reenviada pela rotina Atualizações / Recebimento / Reenvio DTS;
    CT-e - Inutilização
  • No Protheus, caso na transmissão do documento ao SEFAZ ocorra algum erro no retorno (Exemplo: 002 - Não foi possível assinar o CT-e...) e seja realizado o estorno deste documento, automaticamente é transmitido ao SEFAZ a solicitação de inutilização;
  • Quando o SEFAZ autoriza a inutilização é chamado a integração com o Faturamento e Fiscal Datasul;
    NFST - Inclusão
  • Acesse o ambiente Protheus, módulo SIGATMS, Atualizações / Recebimento / Entrada Documento de Clientes;
  • Inclua um novo documento com um lote Normal para geração da NFST;
  • Calcule o documento em Outras Ações / Cálculo Frete / Calcular;
  • Para efetuar o processo de autorização desta NFST, é necessário acessar o módulo Livros Fiscais (09);
  • Miscelânea / Acertos / Acertos Fiscais;
  • Posicione no registro fiscal relacionado a NFST e clique em Alterar;
  • Será apresentado uma mensagem de aviso de alteração, clique em Sim;
  • Informe o Nr. Eletr. e o Retorno SEFA como 100 (Autorizado), após clique em Salvar;
  • Neste momento é disparado a integração com o Faturamento Datasul que irá atualizar o módulo de Fiscal;
    NFST - Cancelamento
  • Acesse o ambiente Protheus, módulo SIGATMS, Atualizações / Recebimento / Entrada Documento de Clientes;
  • Selecione o documento desejado para ser cancelado e vá em Outras Ações / Cálculo Frete / Estornar;
  • Marque o documento que deve ser estornado e clique em Confirmar;
  • Acesse o módulo Livros Fiscais (09), Miscelânea / Acertos / Acertos Fiscais;
  • Posicione no registro fiscal relacionado a NFST e clique em Alterar;
  • Será apresentado uma mensagem de aviso de alteração, clique em Sim;
  • Informe o Retorno SEFA como 101 (Cancelado), após clique em Salvar;
  • Neste momento é disparado a integração com o backoffice Datasul;
  • Fatura por Documento e Fatura Automática
    Os procedimentos para utilização do processo de fatura no módulo SIGATMS integrando com o backoffice Datasul estão descritos no documento técnico Integração SIGATMS x ERP Datasul Finanças ACR.
  • Situações comuns

    Problemas de integração (Protheus):

    Faturamento/Fiscal

    Situação

    Possíveis Causas

    Solução

    Relação

    Ao realizar a autorização do CT-e no SIGATMS, não disparou a mensagem de integração para o Faturamento Datasul (ELECTRONICTRANSPORTDOCUMENT).

    1. Adapter não está cadastrado corretamente;
    2. Série informada para o CT-e não está parametrizada corretamente no parâmetro MV_ESPECIE;
    1. O adapter para a transação ELECTRONICTRANSPORTDOCUMENT deve estar conforme orientação deste documento no tópico de configuração;
    2. Relacione a série utilizada com os tipos de documento: CTE e NF no parâmetro MV_ESPECIE;
    Faturamento/Fiscal
    NFSE Chave Registro: 9999999999999|999|9999999 Relacionamento Série X Estabelecimento não cadastrado.
    1. A série enviada pelo SIGATMS na integração com o Faturamento Datasul não está cadastrada no Datasul;
    2. Não há a relação no Datasul da série enviada pelo SIGATMS com o estabelecimento;
    1. É necessário que o SIGATMS e o Datasul trabalhem com os mesmos códigos de séries;
    2. É necessário relacionar a série com o estabelecimento no programa FT0114;

     

    Erros de integração:

    CódigoErroRota de integraçãoSituaçãoRelação
    EAI005Adapter com.totvs.datasul.logistics.dis.ElectronicTransportDocumentAdapter gerou uma exceção...DATASUL -> PROTHEUSVerifique o log de processamento da mensagem no Datasul (logs: RPW e Appserver), pois foi gerado um erro Progress que gerou a exceção.Faturamento/Fiscal
    56Unidade da Federação: SP inexistente.DATASUL -> PROTHEUSÉ provável que o código IBGE do País da Unidade de Federação não tenha sido informado no cadastro do cliente (Protheus) em um dos clientes relacionados ao conhecimento (remetente, destinatário, devedor, consignatário).Faturamento/Fiscal
    707Valor do Título Inválido ! | O valor do título deve ser maior que 0 (zero).DATASUL -> PROTHEUSAo disparar a integração entre a Fatura do SIGATMS com o Contas a Receber Datasul, a geração do título foi realizada, porém, a fatura não foi criada (alguns motivos possíveis: Ocorreu Timeout durante a execução (é necessário aumentar o tempo de Timeout nas configurações do servidor HTTP Protheus), a sessão Protheus fechou ou foi finalizada incorretamente durante o processo). Realize manualmente o estorno do título no financeiro.Financeiro
    8Não foi enviada a data do cancelamentoDATASUL -> PROTHEUS

    Durante o processo de cancelamento de uma NFST, foi realizado a alteração do status SEFA do registro fiscal Protheus antes de realizar o estorno do cálculo do conhecimento e por isso a data não foi enviada na mensagem de integração.

    Realize o estorno do cálculo do conhecimento e após reenvie a mensagem de cancelamento através da rotina de Atualizações / Recebimento / Reenvio DTS.

    Faturamento/Fiscal

     

     

    Checklist de suporte da aplicação

    Crie um check-list de verificação de alguns pontos importantes para o funcionamento e atendimento da integração.

    Instalação/Configuração

    Relacione itens de verificação para garantir que a integração está corretamente instalada e configurada. Isto não pode ser uma cópia do procedimento de instalação/configuração, mas verificações pontuais que podem remeter aos itens da instalação.

     

    Checklist de Verificações:

    Relacione itens de verificações para que o atendente possa:

    • Identificar o funcionamento da integração;
    • Identificar a ocorrências de problemas;
    • Coletar evidências do mau funcionamento relatado pelo cliente;
    • Realizar possíveis ajustes na integração quanto à configuração ou negócio.
        

    Checklist de suporte da aplicação

    Instalação/Configuração

    Datasul®

    • Verificar os pré-requisitos do ambiente Datasul®;
      • Configurar o WebServices Datasul®;
    • Configurações EAI Datasul®
      • Cadastrar Aplicativo Externo;
      • Configurar as mensagens de Cadastro;
      • Configurar as Rotas de Envio;
      • Configurar o De-Para de Empresa e Estabelecimento.
    • Configurações Gerais
      • Ligar Funções "TMS Transportador" e/ou "WMS Operador Logistico" e/ou "Codigo Unico Cliente Fornecedor Transportador";
      • Cadastrar Módulo "TMS";
      • Cadastrar Matriz de Tradução de Finalidade Externa;
      • Cadastrar Matriz de Tradução de Organização Externa;
      • Cadastrar Parâmetros do Operador Logístico para cada Estabelecimento;
      • Atualizar Grupo de Fornecedor.

    Protheus®

    Checklist de Verificações:

    Anexos