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Índice
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Plataforma
Produto: fluig
Ocorrência
TOTVS Fluig Plataforma
Card: LMS
Ocorrência
Ao tentar excluir um treinamento é exibida a mensagem Não estou conseguindo apagar treinamentos do fluig LMS. É apresentado a mensagem em tela "Não é possível remover o Treinamento, existem matrículas ativas ou finalizadas" conforme imagem abaixo.
...
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Já foi realizado a muito tempo uma requisição de matrícula, porém se não tem como excluir, existe alguma forma de desabilitá-lo?
Causa
O treinamento possui matrículas ou requisição de matrícula.
Solução
Um Treinamento treinamento só poderá pode ser excluído se nenhuma requisição de matrícula foi realizada. Caso uma matrícula ou requisição de matrícula for tenha sido realizada, o treinamento não poderá pode ser excluído, pois fica salvo como histórico no fluig LMS. Nem mesmo cancelando as matrículas o treinamento poderá pode ser excluído, pois este procedimento também fica registrado em histórico.
Na tela de edição dos treinamentos contém o campo Situação onde pode-se definir a situação atual do treinamento, contendo as seguintes opções:
• Disponível: é possível efetuar matrícula e associá-lo a itens de tópicos em turmas;
• Obsoleto: em descontinuação, mas ainda é permitido efetuar matrículas e associá-lo a itens de tópicos em turmas;
• Em Encerramento: não é possível efetuar matrícula e nem associá-lo a itens de tópicos em turmas. As matrículas que estão ativas permanecem ativas e o acesso do aluno ao treinamento ocorre normalmente;
• Arquivado: não está mais disponível no catálogo, sendo visualizado apenas por usuários administradores.
A opção 'Arquivado' poderá atender o desejo de "desabilitar" o treinamento desejado.
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| Painel | ||
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Uma alternativa é ocultar o treinamento do catálogo. Para isso, é necessário que:
Assim, os treinamentos arquivados não serão exibidos no catálogo. |
| Nota | ||
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A partir da atualização 1.6.5-190219, o LMS não faz mais parte da plataforma para novas instalações. Mas, não se preocupe: se você adquiriu a plataforma com o LMS incluso, entre em contato com o Suporte Fluig para que você consiga utiliza-lo normalmente – mesmo após a atualização 1.6.5-190219. Se você não lembra se o LMS está incluso ou não no seu pacote, consulte sua proposta comercial ou entre em contato com o seu ESN. |
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