Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.
Comentário: Migration of unmigrated content due to installation of a new plugin

Central de Obrigações -

SIP

SIB

Características do Requisito

Linha de Produto:

Microsiga Potheus

Segmento:

Saúde

Módulo:

Plano de Saúde

Cadastros Iniciais:Natureza de Saúde (PLSA610)
Segmentação (PLSA060)
Tipo de Contrato (PLSA200)

Família / Usuários (PLSA174)
Classes de Carência (PLSA295)
Procedimentos Beneficiários (PLSA174)
Procedimentos Subcontrato (PLSA660)
Procedimentos Grupos de Cobertura (PLSA480)
Produto Saúde (PLSA800)
Lotes de Pagamento (PLSA470) 
Tabela Padrão (PLSA940) 
(Des) Bloqueio Família / Usuário (PLSA260) 
Subcontrato - Grupo de Cobertura (PLSA660)Des) Bloqueio Família / Usuário (PLSA260) 
Cadastro de Vidas (PLSA955)

Descrição

Foi implementado na Central de Obrigações o processo de gerenciamento do SIB 

Descrição

A implementação do gerenciamento das informações para o SIP (Sistema de Informações de Produtos) dentro da Central de Obrigações do Microsiga Protheus motiva a alimentação dos cadastros iniciais listados acima.
Com a Central de Obrigações implantada e o SIP ativo através do parâmetro MV_PLSEXCO o processo de geração do SIP será de forma online. Conforme o sistema vai sendo utilizado algumas ações automáticas serão executadas com o intuito de atualizar as tabelas responsáveis por armazenar as despesas e demais informações de forma detalhada para conferência, e sintética para escrita do arquivo XML do SIP posteriormente.
A atualização dos cadastros inciais em conjunto com a execução de algumas threads / funções deverão atualizar a Central de Obrigações, onde referente ao SIP encontraremos tabelas que espelharam as informações de Beneficiários, Produtos e Despesas, temos como as principais informações: 

Produtos

  • Número de registro da operadora;
  • Código do Plano / Produto;
  • Forma de contratação;
  • Segmentação.

Beneficiários

  • Número de registro da operadora;
  • Código de Controle Operacional;
  • Matrícula do beneficiário;
  • Data de nascimento;
  • Data de inclusão;
  • Data de bloqueio;
  • Unidade Federativa;
  • Produto / Plano;
  • Dias carência.

Despesas

  • Número de registro da operadora;
  • Compromisso (Chave do cadastro de compromisso);
  • Período de Referencia;
  • Período de Reconhecimento;
  • Matrícula do beneficiário;
  • Chave da despesa;
  • Tipo de Tabela;
  • Código do Evento;
  • Data do Evento;
  • Quantidade Realizada;
  • Valor Pago;
  • Classificação Ambulatorial;
  • Classificação Internação;
  • Grupo de internação;
  • Regime de internação.

 

 

Beneficiários). Este processo compreende:

  • A captação de informações de movimentações de beneficiários;
  • Validação de dados;
  • Armazenamento e geração do arquivo SBX para ser enviado à ANS,;
  • Importação de arquivo retorno RPX;
  • Importação de espelho de Dados da ANS (CNX);
  • Comparação de informações da Central de Obrigações com o Espelho de Dados da ANS.

Procedimento para Implantação

Cadastro da Obrigação

Dentro da Central de Obrigações, há a necessidade de criar a obrigação SIB. 

  1. Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / Painel de Obrigações (PLSMVCCENTRAL).
  2. Dentro da View Obrigações, clique em Incluir.

    Image Added


    O SIB é enviado uma vez por mês, portanto deve-se informar a sazonalidade '1-Mensal'. Ao informar isto, o sistema atualiza o grid "Configuração dos Compromissos" e é necessário apenas ajustar a coluna "Dia Envio" com o dia de envio de cada mês.
    Também deve-se informar pelo menos um email de contato para receber as notificações de vencimento e de críticas da Obrigação.

     Image Added
  3. Ao confirmar, o sistema gerará os compromissos do ano vigente automaticamente.

    Image Added

Após a criação dos compromissos devemos realizar a importação dos dados de Produtos e Beneficiários do PLS. As rotinas de importação devem ser executadas uma única vez. As demais atualizações de dados serão feitas automaticamente através da integração das rotinas do PLS com a Central de Obrigações.


Importação de Produtos

Para correto funcionamento das validações do SIB deve-se realizar a importação e validar os Produtos conforme consta no documento técnico da Central de Obrigações - SIP.

 

Importação de Beneficiários 

  1. Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / Beneficiários (PLSMVCBENE).
  2. Clique na opção Imp. beneficiários.
    Image Added 
  3. O sistema apresenta a janela de Importação de Beneficiários.
  4. Clique no botão Parâmetros para informar a operadora .
    Image Added
     
  5.  Volte a tela de processamento, clique em OK e aguarde o processamento.
  6. Ao termino do processamento uma mensagem é apresentada com a quantidade de beneficiários importados para a tabela de Beneficiários (B3K).

    Image Added

  7. Os registros importados se encontram com o Status Nao Validado (B3K_STASIB igual a 1).


Importação do Espelho de Dados da ANS (.CNX)

Para poder realizar uma equalização entre a base da ANS e a da Operadora, a Central de obrigações disponibiliza a funcionalidade de importação do arquivo CNX da ANS e posterior comparação entre os dados importados.

  1. Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / Painel de Obrigações (PLSMVCCENTRAL)
  2. Dentro da view de compromissos clique em Obrigações > SIB > Impor arq conf 
    Image Added 
  3. Clique na opção Imp. arq Conf.
  4. O sistema apresenta a janela de Importação de Eventos x Despesas - SIP.
  5. Clique no botão Param.
    Image Added 
  6. Informe o local do arquivo que será importado.
    Image Added 
  7. Clique no botão Ok na janela de perguntas
  8. Clique no botão Ok na janela de Importação do Arquivo de Conferência.
  9. Neste momento o sistema irá iniciar a importação.

(aviso)Por manusear um arquivo muito grande o processo pode apresentar dificuldade de desempenho para iniciar.


Para visualizar o resultado da Importação:

  1. Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / Beneficiários ANS(PLSBENANS).

A rotina permite também realizar a (re)importação do arquivo CNX quando necessário pela opção "Import arq CNX".

Image Added

 

Procedimento para Configuração 

CONFIGURAÇÃO DE PARÂMETROS

  1. No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes/Cadastros/Parâmetros (CFGX017). Crie o(s) parâmetro(s) a seguir:

Itens/Pastas

Descrição

Nome:

MV_PLSEXCO

Tipo:

Lógico

Cont. Por.:

.T.

Descrição:

Indica se o sistema utilizara a atualização automática da central de obrigações sempre que um cadastro relevante for alterado no Protheus

Itens/Pastas

Descrição

Nome:

MV_PLSTIPO

Tipo:

Caracter

Cont. Por.:

1,2

Descrição:

Indica as obrigações que estão em uso na Central de Obrigações. 1-SIP,2-SIB

Itens/Pastas

Descrição

Nome:

MV_PLOBRSI

Tipo:

Caracter

Cont. Por.:

1,2

Descrição:

Indica as obrigações que terão dados enviados de forma síncrona para a Central de Obrigações. 1-SIP,2-SIB

Itens/Pastas

Descrição

Nome:

MV_PLVLDSI

Tipo:

Caracter

Cont. Por.:

2

Descrição:

Indica as obrigações que terão validações feitas de forma síncrona na Central de Obrigações. 2-SIB

Itens/Pastas

Descrição

Nome:

MV_PLGRCRI

Tipo:

Lógico

Cont. Por.:

.T.

Descrição:

Indica se dados criticados na validação síncrona devem ser gravados na Central de obrigações.

Itens/Pastas

Descrição

Nome:

MV_PLMATAN

Tipo:

Lógico

Cont. Por.:

.T.

Descrição:

Indica se a Central de Obrigações deve enviar a matrícula do sistema antigo

Itens/Pastas

Descrição

Nome:

MV_PLATCAN

Tipo:

Lógico

Cont. Por.:

.T.

Descrição:

Indica se pode enviar retificações para beneficiários cancelados na ANS 

Itens/Pastas

Descrição

Nome:

MV_PLINBLS

Tipo:

Lógico

Cont. Por.:

.T.

Descrição:

Indica que deve gerar um movimento de inclusão caso o beneficiário não esteja na base da Central e esteja sendo gerado um cancelamento dele no PLS (.T.)

Procedimento para Utilização

Incluir um novo beneficiário na ANS

  1. Acesse o menu Atualizações / Contrato/Família / Grupo Familiar/Beneficiários (PLSA174)
  2. Selecione o tipo de grupo familiar (Fisíca ou Jurídica).
  3. Selecione um contrato.
  4. Clique em incluir.
  5. Inclua um novo beneficiário na família.
    Image Added 
  6. Após confirmar a inclusão da família, a movimentação de inclusão do SIB será enviada para a central de obrigações.

Visualizar movimentações

  1. Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / Painel de Obrigações (PLSMVCCENTRAL).
  2. Dentro da view de compromissos selecione o compromisso do mês corrente e clique em Obrigações / SIB / Movimen. SIB.
    Image Added 
  3. Nesta tela são exibidas todas as movimentações do mês do compromisso selecionado e todas as movimentações anteriores que não foram enviadas para a ANS ainda.
    Image Added
  4. Ao ser incluída, a movimentação é validada pela Central de Obrigações e pode ficar com o Status Válido ou Inválido.
  5. Se necessário realizar a validação de forma manual novamente pode-se utilizar o botão Image Added

 

Gerando uma movimentação com crítica

  1. Acesse o menu Atualizações / Contrato/Família / Grupo Familiar/Beneficiários (PLSA174).
  2. Selecione o tipo de grupo familiar (Fisíca ou Jurídica).
  3. Selecione um contrato.
  4. Selecione um beneficiário e clique em Alterar.
  5. Altere o nome para que não passe na regra de validação da ANS.
    Image Added
  6. Ao confirmar a alteração, será apresentada a tela abaixo:
    Image Added 
  7.  A movimentação de retificação foi enviada para a Central de Obrigações, mas ficou com o Status SIB inválido e foi gerada uma crítica para indicar o motivo.
  8. No caso exemplificado acima, o beneficiário não possui CCO, então a Central de Obrigações entende que ele nunca foi enviado para a ANS e em vez de enviar uma Retificação de Nome ela irá enviar uma Inclusão do beneficiário. O processo de Inclusão já irá carregar as ultimas alterações feitas no beneficiário.

 

Visualizar críticas de movimentações

  1. Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / Painel de Obrigações (PLSMVCCENTRAL).
  2. Dentro da view de compromissos selecione o compromisso do mês corrente e clique em Obrigações / SIB / Movimen. SIB.
  3. Selecione a movimentação.
  4. Clique em Outras Ações / Criticas.
    Image Added
  5.  Serão exibidas todas as críticas da movimentação.
    Image Added
  6. Se necessário visualizar os dados do Beneficiário para conferência clique em Outras Ações > Visualizar Cadastro
    Image Added
  7.  Será aberta uma tela com os dados do Beneficiário na Central de Obrigações. A tela é dividida entre os dados do beneficiário e o histórico de movimentações do beneficiário.
    Image Added

Corrigindo uma movimentação com crítica
 
O processo de correção da crítica dependerá exclusivamente da crítica gerada, será dado um exemplo da correção da crítica de Nome inválido.

  1. Acesse o menu Atualizações / Contrato/Família / Grupo Familiar/Beneficiários (PLSA174).
  2. Selecione o tipo de grupo familiar (Fisíca ou Jurídica).
  3. Selecione o contrato do beneficiário criticado.
  4. Selecione um beneficiário e clique em Alterar.
  5. Ajuste o nome do beneficiário conforme a regra da ANS.
     Image Added
  6. Após salvar não será exibida tela de críticas.
  7. Volte para a Central de Obrigações e visualize as críticas da movimentação do beneficiário.
  8. A crítica não aparecerá mais, pois foi corrigida.
    Image Added 

Cancelar/Reativar Movimentação

Se o usuário realizar um ajuste em um beneficiário e não desejar informar a ANS pode cancelar a movimentação. 

  1. Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / Painel de Obrigações (PLSMVCCENTRAL)
  2. Dentro da view de compromissos selecione o compromisso do mês corrente e clique em Obrigações / SIB / Movimen SIB.
  3. Selecione a movimentação.
  4. Clique em Outras Ações / Cancelar mvto.
    Image Added
  5. É solicitada a confirmação.
    Image Added
  6. E o status da Movimentação muda para Cancelado.
    Image Added
  7. O processo pode ser revertido pela opção Outras Ações / Reativar mvto.
    Image Added
  8. Ao reativar uma movimentação, o status fica como Valid Pdte. 
    Image Added
  9. Será necessário validar a movimentação manualmente para ela poder ficar válida ou inválida novamente.
  10. Clique em Image Added
  11. Será exibida a mensagem
    Image Added
  12. Aguarde alguns momentos e clique em Visualizar para conferir o novo status da movimentação.


Retificar informação de um beneficiário na ANS

Para retificar uma informação do beneficiário na ANS, basta realizar o ajuste da informação na Vida ou no Cadastro do Beneficiário. Se o beneficiário possuir CCO será gerada uma movimentação de Retificação dos campos que foram alterados.

Image Added

Bloquear / Reativar um beneficiário na ANS

A rotina de bloqueio e desbloqueio quando executada gera um movimento de Cancelamento e Reativação na Central de Obrigações respectivamente.

Para o bloqueio, só é gerado o movimento do SIB se o campo Bloqueio ANS (BCA_BLQANS ou BC3_BLQANS) estiver preenchido.

 

Transferência de Beneficiários no PLS

No processo de transferência de um beneficiário, se o campo Mantem CCO (BBQ_CODCCO) estiver como 1-Sim, será enviada uma movimentação de retificação de matricula para o SIB.
Se o campo Mantem CCO (BBQ_CODCCO) estiver como 0-Não, será enviada uma movimentação de Cancelamento e uma movimentação de inclusão para o SIB.


Incluir manualmente movimentação 

Movimento de Inclusão

  1. Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / Beneficiários (PLSMVCBENE)
  2. Clique na opção Inc. movto SIB > Inclusão
     Image Added
  3. Se o beneficiário não possuir CCO, será criada uma movimentação de inclusão para ele.
    Image Added
  4. Caso contrário será exibida a mensagem
    Image Added
  5. A movimentação deve ser validada manualmente para poder ser enviada para o SIB.

Movimento de Cancelamento / Reativação

Segue a mesma lógica do movimento de inclusão. Será validado se o beneficiário possui data de bloqueio e reativação.

 

Gerar Arquivo SBX

Apenas as movimentações com o status Válido ou Crit. ANS serão enviadas no arquivo.

  1. Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / Painel de Obrigações (PLSMVCCENTRAL)
  2. Dentro da view de compromissos clique em Obrigações > Gerar Arquivo Envio
    Image Added
  3. Preencha os parâmetros
    1. Data de: Data de inicio das movimentações que serão enviadas
    2. Data até: Data final das movimentações que serão enviadas
    3. Salvar em: Pasta em que será salvo o arquivo
    4. Gerar Log: Indica se será gerado log da operação no servidor.
    5. Operadora: Código da operadora na ANS
    6. Increm. Seq: Indica se o sequencial do arquivo será incrementado ou se deve pegar o sequencial informado no parâmetro MV_PLSEQSIB.
    7. Envia Critic.: Indica se deve reenviar movimentações anteriores que foram criticadas pela ANS em algum arquivo RPX.
    8. Envia Pdtes Antigos: Indica se deve enviar todas as movimentações pendentes com data menor que a Data até informada.
    Image Added
  4. Será gerado o arquivo e apresentada as estatísticas da geração
    Image Added
  5. Arquivo gerado
    Image Added
  6. As movimentações no arquivo seguem a ordem em que foram geradas, ou seja, se um beneficiário foi incluído, cancelado e reativado serão enviadas nessa ordem as movimentações.
  7. As movimentações de retificação enviarão somente os dados modificados, evitando assim criticas da ANS a dados não relacionados a alteração.
  8. Após a geração do arquivo, todas as movimentações que foram enviadas serão marcadas com o nome do arquivo na Central de Obrigações
    Image Added 

Gerenciar arquivos SBX gerados

  1. Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / Painel de Obrigações (PLSMVCCENTRAL)
  2. Dentro da view de compromissos clique em Obrigações > SIB > Histórico Arq SBX
     Image Added
  3. Serão listados os arquivos gerados.
    Image Added
  4. Clicando em visualizar é possível ver detalhes do arquivo, as movimentações enviadas e as críticas do arquivo retorno, se já importado.
    Image Added
  5. Ao clicar em excluir, o sistema apaga o registro do arquivo, retira o nome do arquivo das movimentações que tinham sido enviadas e revalidas estas movimentações. Por esse motivo, o processo de exclusão pode demorar um pouco para ser concluído. 

 

Importar Arquivo retorno (RPX)

  1. Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / Painel de Obrigações (PLSMVCCENTRAL)
  2. Dentro da view de compromissos clique em Obrigações > SIB > Impor Arq Ret
     Image Added
  3. Informe o arquivo que será importado.
    Image Added 
  4. Após a importação serão apresentadas as estatísticas que vieram no próprio arquivo.
    Image Added  

Procedimentos adicionais

Validação Schedulada dos Beneficiários

 

É necessário utilizar a função de Schedule do Protheus para que os dados sejam validados e os arquivos do SIB possam ser gerados.

 

Para realizar a configuração do Schedule siga os passos abaixo:

 

Pelo Configurador (SIGACFG) cesse o menu Ambiente / Schedule / Schedule

 

(aviso)Para mais informações sobre Schedule Protheus, acesso o artigo no TDN clicando aqui.

 

  1. Clique em Agendamentos > Cadastro
  2. Em Detalhes clique em Incluir Image Added
  3. Preencha as informações conforme imagem
    Image Added
  4. Pelo botão (Image Added ) informe a recorrência de execução da validação.
    Image Added

  5. Clique em Parâmetros para informar a operadora que será validada.


Image Added

Image Added

 

Validação Manual

É possível validar individualmente cada beneficiário de forma manual.

Para realizar a validação manual:

  1. Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / Beneficiários (PLSMVCBENE)
  2. Clique na opção Outras Ações > Val. benef. selec. SIB
    Image Added
  3. Será exibido um aviso informando que o processo de validação foi iniciado.
    Image Added 
  4.  O processo leva alguns segundos para ser concluído. Após esse tempo é possível visualizar se o cadastro está válido ou não.
    Image Added

Validação de Espelho ANS

Após a importação do CNX, é necessário comparar as bases da ANS com a da Central de Obrigações. Para isso deve executar a rotina PLSVALESP por meio de um Schedule.

Validação Schedulada

Para realizar a configuração do Schedule siga os passos abaixo:

Pelo Configurador (SIGACFG) cesse o menu Ambiente / Schedule / Schedule

(aviso)Para mais informações sobre Schedule Protheus, acesso o artigo no TDN clicando aqui.

      1. Clique em Agendamentos > Cadastro
      2. Em Detalhes clique em Incluir Image Added
      3. Preencha as informações conforme imagem
        Image Added

         
      4. Pelo botão (Image Added ) informe a recorrência de execução da validação.
        Image Added 
      5. Clique em Parâmetros para informar a operadora que será validada.

        Image Added

Procedimento para Implantação

Como o SIP possui periodicidade trimestral e ao implantá-lo o sistema já vinha sendo alimentado se faz necessário uma carga / importação inicial dos dados.
Abaixo será detalhado cada um dos processos de importação necessário de ser realizado pelo menos uma vez para alimentar as tabelas da Central de Obrigações.
Na sequência, estando o ambiente atualizado com as rotinas que atualizam a Central de Obrigações os dados serão migrados de forma online dispensando esta etapa.
Será demonstrado o processo de validação realizado pela Central de Obrigações sobre os dados para verificar se estão de acordo com o padrão exigido pela ANS.

Importação de Produtos

  • Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações/ SIP / Produtos/Planos (PLSMVCPRO)
  • Clique na opção Imp. prod./plan.
  • O sistema apresenta a janela de Importação de Produtos / Planos
  • Clique no botão Incluir e aguarde o processamento
    Neste momento o sistema estará efetuando a leitura dos cadastros de Produto Saúde (BI3), Segmentação (BI6) e Tipos de Contrato (BII). Para todos os produtos encontrados e informados para a ANS (BI3_INFANS diferente de 0) será criado um registro no cadastro de Produtos / Planos (B3J) na Central de Obrigações
  • Ao término deste processamento uma mensagem é apresentada com a quantidade de produtos importados para a tabela de Produtos / Planos (B3J)
    Image Removed
  • Os registros inseridos estão com o Status de Não Validados (B3J_STATUS igual a 1).
    Validação de Produtos
    Para considerar os produtos importados como válidos o sistema irá submeter cada registro ao processo de validação verificando se atendem aos critérios míninos.
    Abaixo na tabela temos as possíveis críticas com a solução para cada critério de validação: 
    CódigoCríticaSolução
    P001Segmentação do produto não informadaInforme a segmentação do produto
    P002Segmentação do produto informada é inválidaAltere a segmentação informada no produto
    P003Forma de contratação do produto não informadaInforme a forma de contratação do produto
    P004Forma de contratação do produto informada é inválidaAltere a forma de contratação do produto

    (aviso)A alteração do produto, quando necessário, deverá ser realizada no cadastro origem. Não será possível manipular informações de produto pela Central de Obrigações.

  • Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / SIP / Produtos/Planos (PLSMVCPRO)
  • Clique na opção Val. produto / plano
  • O sistema apresenta a janela de Validações - SIP
  • Clique no botão Param.
  • O sistema apresenta a janela de perguntas Validações - SIP
  • Responda as perguntas: 
  • "Qual a data de referência ?" com a data atual
  • "Considere a data de ?" não possui efeito nesta validação
  • "Qual a operadora padrão ?" selecione a operadora a qual pertence os produtos
  • "Tipo de processamento" marque apenas a opção Produtos / Planos
    Image Removed
  • Clique no botão Ok na janela de perguntas
  • Clique no botão Ok na janela de Validações - SIP
  • Neste momento o sistema irá lançar um JOB chamado PLSIPPR para validar os produtos
    Image Removed
  • Ao término do processamento, não ocorrendo nenhuma crítica os produtos estarão com Status Valido (B3J_STATUS igual a 2)
  • (aviso)Para os produtos que forem cadastrados ou alterados pela rotina Produto Saúde (PLSA800) será executado esta validação de forma automática, por isso é importante que o usuário adote a prática de verificar rotineiramente se existe algum registro inválido no cadastro de Produtos / Planos (PLSMVCPRO) na Central de Obrigações.

    Importação de Beneficiários
     

  • Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / SIP / Beneficiários (PLSMVCBENE)
  • Clique na opção Imp. beneficiários
  • O sistema apresenta a janela de Importação de Beneficiários
  • Clique no botão Incluir e aguarde o processamento
  • Ao termino do processamento uma mensagem é apresentada com a quantidade de beneficiários importados para a tabela de Beneficiários (B3K)
    Image Removed
  • Os registros importados se encontram com o Status Nao Validado (B3K_STATUS igual a 1)
  • Validação de Beneficiários

    Para considerar os produtos importados como válidos o sistema irá submeter cada registro ao processo de validação verificando se atendem aos critérios míninos.
    Abaixo na tabela temos as possíveis críticas com a solução para cada critério de validação: 

    CódigoCriticaSolução
    B001Data de nascimento do beneficiário não informadaInforme a data de nascimento do beneficiário
    B002Data de inclusão / adesão do beneficiário não informadaInforme a data de inclusão / adesão do beneficiário
    B003UF do beneficiário não informadaInforme uma UF válida para o beneficiário (NC, AC, AL, AM, AP, BA, CE, DF, ES, GO, MA, MG, MS, PA, PB, PE, PI, PR, RJ, RN, RO, RR, RS, SC, SE, SP ou TO)
    B004UF informada e inválidaInforme uma UF válida para o beneficiário (NC, AC, AL, AM, AP, BA, CE, DF, ES, GO, MA, MG, MS, PA, PB, PE, PI, PR, RJ, RN, RO, RR, RS, SC, SE, SP ou TO)
    B005Produto do beneficiário não informadoInforme um produto para o beneficiário
    B006Produto do beneficiário informado é inválidoAtualize o cadastro do Produtos / Planos

    (aviso)A alteração do beneficiário deverá ser feito no cadastro origem. Não será possível manipular informações do beneficiário pela Central de Obrigações.

  • Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / SIP / Beneficiários (PLSMVCBENE)
  • Clique na opção Val. beneficiários
  • O sistema apresenta a janela de Validações - SIP
  • Clique no botão Param.
  • O sistema apresenta a janela de perguntas Validações - SIP
  • Responda as perguntas: 
  • "Qual a data de referência ?" não possui efeito nesta validação
  • "Considere a data de ?" não possui efeito nesta validação
  • "Qual a operadora padrão ?" selecione a operadora a qual pertence os beneficiários
  • "Tipo de processamento" marque apenas a opção Beneficiários
    Image Removed
  • Clique no botão Ok na janela de perguntas
  • Clique no botão Ok na janela de Validações - SIP
  • Neste momento o sistema irá lançar um ou mais JOBs chamados PLSIPVLBN para validar os beneficiários
    1. A quantidade de JOBs pode variar de acordo com a quantidade de beneficiários encontrados
    Image Removed
  • Ao término do processamento, não ocorrendo nenhuma crítica os beneficiários estarão com Status Valido (B3K_STATUS igual a 2).
  • (aviso)Para os beneficiários que forem cadastrados ou alterados pela rotina Familia / Usuario (PLSA174) será executado esta validação de forma automática, por isso é importante que o usuário adote a prática de verificar rotineiramente se existe algum registro inválido no cadastro de Beneficiários (PLSMVCBENE) na Central de Obrigações.
    Importação de beneficiários expostos (carências)

    Faz parte das informações enviadas para o SIP a informação de beneficiários expostos por forma de contratação, segmentação e item assistencial.
    Por ser uma informação calculada e relacionada a beneficiários foi criado uma opção exclusiva para cálculo e gravação desta informação na Central de Obrigações

    1. Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / SIP / Beneficiários Expostos (PLSMVCCAR)
    2. Clique na opção Imp. carências
    3. O sistema apresenta a janela de Importação de Eventos x Despesas - SIP
    4. Clique no botão Param.
    5. O sistema apresenta a janela de perguntas Importação de Eventos x Despesas - SIP
    6. Responda as perguntas: 
      1. "Qual a data de referência ?" com a data limite inferior de bloqueio do beneficiário (BA1_DATBLO)
      2. "Considere a data de ?" nesta importação esse parâmetro não possui efeito
      3. "Qual a operadora padrão ?" selecione a operadora a qual pertence os beneficiários
      4. "Tipo de processamento" marque apenas a opção Benef. Exposto
      5. "Gerar para benef. de repasse ?" conforme desejado
      6. "Tipo de importação ?" como Carga Inicial
      Image Removed
    7. Clique no botão Ok na janela de perguntas
    8. Clique no botão Ok na janela de Importação de Eventos x Despesas - SIP
    9. Neste momento o sistema irá lançar um ou mais JOBs chamados PLSIPEXP para importar / calcular as informações de beneficiários expostos
      1. A quantidade de JOBs pode variar de acordo com a quantidade de beneficiários encontrados
      Image Removed
    10. Ao término do processamento de todos os JOBs PLSIPEXP iniciados terão sido finalizados e alimentada a tabela SIP BENEF EXPOSTOS (B3O)

    (aviso)Para os beneficiários que forem cadastrados ou alterados pela rotina Familia / Usuario (PLSA174), que trocarem de planos através da rotina de Transferência (PLSA169), que forem desbloqueados ou bloqueados terão, quando necessário, seus respectivos registros na tabela B3O atualizados automaticamente.

    Importação de Despesas

    Esta importação deverá ser a que movimentará o maior volume de informações para a Central de Obrigações.
    Serão movimentados todos os eventos médicos realizados nos beneficiários e pagos aos prestadores, eventos estes provenientes de guias de consulta, SADT, honorário e guias de internação
    O período de leitura dos dados será sempre por trimestre onde o sistema irá disparar até seis JOBs (a quantidade de JOBs pode variar de acordo com o tipo de data escolhido).
    Devido ao grande volume de dados a ser movimentado este processo de importação em especial será executado em duas etapas:

    • na primeira etapa até seis JOBs denominados PLSIPDES devem fazer a carga da tabela Temporária de Despesas (B3Q);
    • na segunda etapa um JOB denominado PLSIPFIM irá aglutinar a carga inserida na tabela B3Q, verificar a integridade e disponibilizar o registro da despesa na tabela SIP Eventos Depesas (B3L).

    A configuração desta importação em duas etapas visa otimizar a movimentação do grande volume de dados que pode ser encontrado e também manter a integridade dos dados a serem considerados para o SIP. 

    1. Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / SIP / Eventos x Despesas (PLSMVCDESP)
    2. Clique na opção Imp. eve. x desp.
    3. O sistema apresenta a janela de Importação de Eventos x Despesas - SIP
    4. Clique no botão Param.
    5. O sistema apresenta a janela de perguntas Importação de Eventos x Despesas - SIP
    6. Responda as perguntas: 
      1. "Qual a data de referência ?" com a data limite inferior do trimestre que deseja importar
      2. "Considere a data de ?" o usuário poderá escolher entre
        1. 1 - Digitação (BD6_DTDIGI) - dispara três JOBs - um para cada mês do trimestre
        2. 2 - Pagamento (BD7_NUMLOT)  - dispara três JOBs - um para cada mês do trimestre
        3. 3 - Procedimento (BD7_DATPRO) - dispara seis JOBs - um para cada quinzena do trimestre
      3. "Qual a operadora padrão ?" selecione a operadora a qual pertence as despesas
      4. "Tipo de processamento" marque as opções Despesas e Finalização
      5. "Gerar para benef. de repasse ?" conforme desejado
      6. "Tipo de importação ?" como Carga Inicial
      Image Removed
    7. Clique no botão Ok na janela de perguntas
    8. Clique no botão Ok na janela de Importação de Eventos x Despesas - SIP
      Image Removed
    9. Neste momento o sistema irá lançar alguns JOBs chamado PLSIPDES para importar as informações de despesas para a Central de Obrigações.
    10. Os registros importados se encontram com o status Não Validado (B3L_STATUS igual a 1);

     

    Importação de Alto Custo

    Fazem parte das informações enviadas para o SIP as informações de despesas hospitalares de Alto Custo.
    No Microsiga Protheus Planos de Saúde são consideradas despesas de alto custo aquelas despesas vinculadas a uma Nota Fiscal de Guia (B19) encontradas eventualmente em atendimentos em regime hospitalar onde através desta nota fiscal vinculada se identifica um custo como aquisição de órtese, prótese entre outros.
    Neste item iremos detalhar como é feito a importação desse grupo de despesas para a Central de Obrigações

    1. Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / SIP / Eventos x Despesas (PLSMVCDESP)
    2. Clique na opção Imp. eve. x desp.
    3. O sistema apresenta a janela de Importação de Eventos x Despesas - SIP
    4. Clique no botão Param.
    5. O sistema apresenta a janela de perguntas Importação de Eventos x Despesas - SIP
    6. Responda as perguntas: 
      1. "Qual a data de referência ?" com a data limite inferir do trimestre que deseja importar
      2. "Considere a data de ?" o usuário poderá escolher entre
        1. 1 - Digitação (BD6_DTDIGI)
        2. 2 - Pagamento (D1_DTDIGIT) 
        3. 3 - Procedimento (BD7_DATPRO)
      3. "Qual a operadora padrão ?" selecione a operadora a qual pertence as despesas de alto custo
      4. "Tipo de processamento" marque apenas a opção Alto Custo
      5. "Gerar para benef. de repasse ?" conforme desejado
      6. "Tipo de importação ?" como Carga Inicial
      Image Removed
    7. Clique no botão Ok na janela de perguntas
    8. Clique no botão Ok na janela de Importação de Eventos x Despesas - SIP
      Image Removed
    9. Neste momento o sistema irá lançar um JOB chamado PLSIPACU para importar as informações de despesas de alto custo para a Central de Obrigações.
    10. Os registros importados se encontram com o status Não Validado (B3L_STATUS igual a 1);

    Importação de Reembolso

    Fazem parte das informações enviadas para o SIP as informações de despesas médicas reconhecidas através de reembolso ao beneficiário. 
    No Microsiga Protheus Planos de Saúde são consideradas despesas de reembolso o eventos registrados na tabela de Reembolso (B44) vinculados a tabela de Contas a Pagar (SE1).
    Neste item iremos detalhar como é feito a importação desse grupo de despesas para a Central de Obrigações.

    1. Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / SIP / Eventos x Despesas (PLSMVCDESP)
    2. Clique na opção Imp. eve. x desp.
    3. O sistema apresenta a janela de Importação de Eventos x Despesas - SIP
    4. Clique no botão Param.
    5. O sistema apresenta a janela de perguntas Importação de Eventos x Despesas - SIP
    6. Responda as perguntas: 
      1. "Qual a data de referência ?" com a data limite inferir do trimestre que deseja importar
      2. "Considere a data de ?" o usuário poderá escolher entre
        1. 1 - Digitação (BD6_DTDIGI)
        2. 2 - Pagamento (E1_EMIS1) 
        3. 3 - Procedimento (BD7_DATPRO)
      3. "Qual a operadora padrão ?" selecione a operadora a qual pertence os reembolsos
      4. "Tipo de processamento" marque apenas a opção Reembolso
      5. "Gerar para benef. de repasse ?" conforme desejado
      6. "Tipo de importação ?" como Carga Inicial
      Image Removed
    7. Clique no botão Ok na janela de perguntas
    8. Clique no botão Ok na janela de Importação de Eventos x Despesas - SIP
      Image Removed
    9. Ao término do processamento o sistema irá lançar um JOB chamado PLSIPREE para importar as informações de reembolso para a Central de Obrigações.
    10. Os registros importados se encontram com o status Não Validado (B3L_STATUS igual a 1);

     

    (informação)Para que as despesas possam ser completamente movimentada para a Central de Obrigações é necessário que atendam a alguns critérios, sendo eles:

    • o beneficiário deve estar na condição de ser informado para a ANS (BA1_INFANS igual a 1);
    • o beneficiário deve ter data de nascimento (BA1_DATNAS) informada para correto cálculo da idade;
    • dentro do Processamento de Contas as despesas estejam na fase configurada no parâmetro MV_PLFSSIP que tem como padrão a fase 4 - Faturada;
    • dentro do Processamento de Contas as despesas estejam na situação configurada no parâmetro MV_PLSTSIP que tem como padrão a situação 1 - Ativo;
    • que as despesas possuam valor de pagamento maior do que 0 (zero);
    • que os eventos não tenham sido estornados (BD6_CONMUNS diferente de 0);
    • o produto vinculado ao beneficiário deve estar na condição de ser informado a ANS (BI3_INFANS diferente de 0);
    • é recomendado que o evento do tipo procedimento (BR8_TPPROC igula a 0) possua classificação informada (BR8_CLASIP ou BR8_CLASP2);
    • para eventos de consulta a especialidade vinculada ao atendimento deve ter classificação informada (BAQ_ESPSP2);
    • data de internação, data de alta, CID, regime de internação e grupo de internação para eventos realizados em regime de internação;
    • para eventos de partos acrescente as informações de tipo de parto, indicação de retirado vivo, indicação de nascido vivo e data de nascimento.

    Os critérios acima apontados são válidos para as importações de despesas, alto custo e reembolso quando aplicáveis.

    Validação de Despesas

    Para considerar as despesas importadas como válidas o sistema irá submeter cada registro ao processo de validação verificando se atendem aos critérios mínimos.
    Abaixo na tabela temos as possíveis críticas com a solução para cada critério de validação: 

     

    CódigoCríticaSolução
    E001Trimestre de reconhecimento do evento x despesa não informadoInforme o trimestre de reconhecimento do evento x despesa
    E002Trimestre de ocorrência do evento x despesa não informadoInforme o trimestre de ocorrência do evento x despesa
    E003Matricula do beneficiário não informadaInforme a matricula do beneficiário para o evento x despesa
    E004Chave de origem da despesa não informadaInforme a chave de origem do evento x despesa
    E005Tipo de tabela para evento x despesa não informadoInforme o tipo de tabela do evento x despesa
    E006Código de procedimento para evento x despesa não informadoInforme o código de procedimento do evento x despesa
    E007Data de realização do evento x despesa não informadoInforme a data de realização do evento x despesa
    E008Quantidade realizada do evento x despesa não informadoInforme a quantidade realizada do evento x despesa
    E009Valor de pagamento do evento x despesa não informado ou informado como zeroInforme um valor de pagamento maior que zero para o evento x despesa
    E010Classificação ambulatorial do evento x despesa não informadoInforme uma classificação ambulatorial ou de internação para o evento x despesa
    E011Classificação de internação do evento x despesa não informadoInforme uma classificação ambulatorial ou de internação para o evento x despesa
    E012Grupo de internação do evento x despesa não informado ou invalidoInforme um grupo de internação para o evento x despesa de internação
    E013Regime de internação do evento x despesa não informado ou invalidoInforme um regime de atendimento para o evento x despesa de internação
    E014Beneficiário informado com status invalido no cadastro de beneficiárioAtualize o cadastro do beneficiário informado no evento x despesa para que fique co m status Válido
    E015Beneficiário informado não encontrado na tabela de beneficiárioInforme um beneficiário existente e valido no cadastro de beneficiário para o evento x despesa
    E016Produto informado invalido no cadastro de produtoO código do produto / plano informado no evento x despesa não esta valido no cadastro de produto / plano
    E017Produto informado não encontrado no cadastro de produtoInforme um produto / plano existente e valido no cadastro de beneficiário para o evento x despesa
    E018O somatório dos itens 1-Cons. Amb. e 2-Cons. PS nao correspondem ao total do item A-Cons. Med.Verifique os itens 1-Cons. Amb. e 2-Cons. PS para encontrar a diferenca em relação ao item A-Cons. Med.
    E019Vlr. item B-Out. Aten. Amb. não deve se restringir a soma dos itens 1 a 5 considere outros itens BO valor do item B-Out. Aten. Amb. deve ser maior que a soma dos itens de 1 a 5. Verifique outros itens B
    E020Total de despesa liq. (item IV) do grupo E-Int. deve corresponder a soma dos itens E11 a E15Verifique os itens E11 a E15 que devem corresponder ao item E-Internações
    E021Beneficiario informado p/ internação do grupo 3-Obstétrica deve ser do sexo femininoInforme um beneficiário do sexo feminino para o evento x despesa
    E022Guia com procedimento de parto (normal / cesário) nao classificada no grupo 3-ObstétricaClassifique a guia com procedimento de parto no grupo 3-Obstétrica
    E023Beneficiário informado para evento x despesa do grupo C50, C53, D05 e D06 deve ser do sexo femininoInforme um beneficiário do sexo feminino para o evento x despesa
    E024Beneficiário informado para evento x despesa do grupo C61 deve ser do sexo masculinoInforme um beneficiário do sexo masculino para o evento x despesa
    E025Dente ou região não encontrado para o evento x despesa odontológicoInforme um dente x região para o evento x despesa odontológico
    E026O somatório dos itens E1..E3 devem corresponder ao total do item E-InternaçõesVerifique o que compõe os itens E1, E2 e E3 que devem corresponder ao total do item E-Internações

    (aviso)Os ajustes das despesas quando criticadas deverá ser realizado no cadastro de origem. Não será possível manipular informações de despesas na Central de Obrigações.

    1. Acesse o menu Miscelânea / Central de Obrigações / SIP / Evento x Despesa (PLSMVCDESP)
    2. Clique na opção Val. eve. x desp.
    3. O sistema apresenta a janela de Validações - SIP
    4. Clique no botão Param.
    5. O sistema apresenta a janela de perguntas Validações - SIP
    6. Responda as perguntas: 
      1. "Qual a data de referência ?" com a data limite inferior do trimestre que deseja validar
      2. "Considere a data de ?" não possui efeito nesta validação
      3. "Qual a operadora padrão ?" selecione a operadora a qual pertence as despesas
      4. "Tipo de processamento" marque apenas a opção Evento x Despesas
      Image Removed
    7. Clique no botão Ok na janela de perguntas
    8. Clique no botão Ok na janela de Validações - SIP
    9. Neste momento o sistema irá lançar quatros JOBs chamados PLSIPVLED para validar as despesas.
      Image Removed
    10. Ao término do processamento não ocorrendo nenhuma crítica as despesas estarão com Status Valido (B3L_STATUS igual a 2).

    (aviso)Para as despesas que foram lançadas pela rotina de Lote de Pagamento (PLSA470) será executada essa validação de forma automática, por isso é importante que o usuário adote a prática de verificar rotineiramente se existe alguma registro inválido de despesa lançado na Central de Obrigações.

     

    Procedimento para Configuração 

    CONFIGURAÇÃO DE PARÂMETROS

    No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes/Cadastros/Parâmetros (CFGX017). Crie o(s) parâmetro(s) a seguir:

    Itens/Pastas

    Descrição

    Nome:

    MV_PLSEXCO

    Tipo:

    Caracter

    Cont. Por.:

    1

    Descrição:

    Lista de obrigações da central 1=SIP, 2=SIB. Informe valores separados por vírgula.

    Procedimento para Utilização

           1.            No Plano de Saúde (SIGAPLS), acesse Atualizações / Produto Saúde / Produto Saúde (PLSA800).

    O sistema apresenta a janela de produtos cadastrados.

           2.            Posicione o cursor em um produto e clique em Alterar.

           3.            Na pasta Cobertura/Carências selecione a subpasta Tipo de Prestador.

           4.            Dê duplo clique no campo TP Prestador (BCW_TIPPRE).

    O sistema apresenta a janela Tipo de Prestador – Coparticipação – Alterar.

           5.            Informe os dados conforme orientação do help de campo e observe o preenchimento do novo campo:

                          Som. p/Compra (BCW_SOMCOM): selecione Sim para indicar se a coparticipação cadastrada será válida somente para efeito de compra de procedimentos ou Não, caso contrário.

           6.            Confira os dados e confirme.