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<p>
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<div class='toc-macro rbtoc1412695789428'>
<ul class='toc-indentation'>
<li><span class='TOCOutline'>1</span> <a
href='#GestãodeListadeTarefas-ListadeTarefas'>Lista de Tareas</a>
<ul class='toc-indentation'>
<li><span class='TOCOutline'>1.1</span> <a
href='#GestãodeListadeTarefas-ProcessoPadrãodeListasdeTarefas'>Proceso
Estándar de Listas de Tareas</a></li>
<li><span class='TOCOutline'>1.2</span> <a
href='#GestãodeListadeTarefas-ConfiguraçãoeexecuçãodesubprocessosAdHoc'>Configuración
y ejecución de subprocesos Ad Hoc</a>
<ul class='toc-indentation'>
<li><span class='TOCOutline'>1.2.1</span> <a
href='#GestãodeListadeTarefas-Criarnovasolicitação'>Crear
nueva solicitud</a></li>
<li><span class='TOCOutline'>1.2.2</span> <a
href='#GestãodeListadeTarefas-Acompanhamentodassolicitações'>Seguimiento
de las solicitudes</a></li>
<li><span class='TOCOutline'>1.2.3</span> <a
href='#GestãodeListadeTarefas-Remoçãodesolicitações'>Eliminación
de solicitudes</a></li>
<li><span class='TOCOutline'>1.2.4</span> <a
href='#GestãodeListadeTarefas-Incluirsolicitação'>Incluir
solicitud</a></li>
<li><span class='TOCOutline'>1.2.5</span> <a
href='#GestãodeListadeTarefas-Executandoumaatividade'>Ejecutando
una actividad</a></li>
<li><span class='TOCOutline'>1.2.6</span> <a
href='#GestãodeListadeTarefas-Finalizandoaatividade'>Finalizando
la actividad</a></li>
</ul></li>
</ul></li>
</ul>
</div>
</p>
<h1 id="GestãodeListadeTarefas-ListadeTarefas">Lista de tareas</h1>
<p>La lista de tareas es un recurso flexible para organizar
actividades a desempeñar diariamente. Permitiendo informar que la
actividad se desempeñá, por quién y cuándo será el plazo para la
conclusión.</p>
<p>Esta feature permite configurar una lista específica sobre
determinado asunto y posteriormente permite asociar actividades que
auxiliarán en la conclusión de esta tarea.</p>
<p> </p>
<p>
<strong>Por ejemplo:</strong>
</p>
<p>En una reunión, el líder de producto definió una estrategia para
evaluar una propuesta de producto envolviendo sectores corporativos.</p>
<p>Para eso creó una lista de tareas:</p>
<div class="table-wrap">
<table class="confluenceTable">
<tbody>
<tr>
<th class="confluenceTh"><span style="color: rgb(0, 51, 102);">Asunto</span></th>
<th class="nohighlight confluenceTh">Plan de Producto</th>
</tr>
<tr>
<td class="highlight confluenceTd"><span
style="color: rgb(0, 51, 102);">Detalles</span></td>
<td class="confluenceTd">Estrategia para la adopción de
mejorías en los sectores corporativos</td>
</tr>
<tr>
<td class="highlight confluenceTd"><span
style="color: rgb(0, 51, 102);">Período</span></td>
<td class="confluenceTd">Del 10/06 al 20/06/2014</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p> </p>
<p>Después de definir el alcance principal de la lista de tareas,
este desea crear actividades delegando responsables y atribuyendo
plazos.</p>
<p> </p>
<div class="table-wrap">
<table class="confluenceTable">
<tbody>
<tr>
<th class="confluenceTh"> </th>
<th style="text-align: center;" class="confluenceTh"><span
style="color: rgb(0, 51, 102);">Actividad I</span></th>
<th style="text-align: center;" class="confluenceTh"><span
style="color: rgb(0, 51, 102);">Actividad II</span></th>
<th style="text-align: center;" class="confluenceTh"><span
style="color: rgb(0, 51, 102);">Actividad III</span></th>
</tr>
<tr>
<td class="highlight confluenceTd"><span
style="color: rgb(0, 51, 102);"><strong>Acción</strong></span></td>
<td class="confluenceTd">Investigación de Mercado</td>
<td class="confluenceTd">Investigación con grupo de foco</td>
<td class="confluenceTd">Análisis de resultados</td>
</tr>
<tr>
<td class="highlight confluenceTd"><span
style="color: rgb(0, 51, 102);"><strong>Fecha
límite</strong></span></td>
<td class="confluenceTd">12/06/2014</td>
<td class="confluenceTd">15/06/2014</td>
<td class="confluenceTd">20/06/2014</td>
</tr>
<tr>
<td class="highlight confluenceTd"><span
style="color: rgb(0, 51, 102);"><strong>Responsable</strong></span></td>
<td class="confluenceTd">João Antunes</td>
<td class="confluenceTd">Maria Fernandes</td>
<td class="confluenceTd">Emanuel Braga</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p> </p>
<p>
Después de la conclusión de las actividades, este podrá <strong>Solucionar</strong> la
lista de tareas dando el asunto por finalizado, o podrá agregar más
actividades hasta que la lista de tareas sea dada por <strong>Solucionada</strong>.
</p>
<p> </p>
<p>
La lista de tareas se puede crear directamente a partir de la
inicialización de solicitudes, a través de las opciones: <span
style="font-size: 10.0pt; line-height: 13.0pt;"><strong>Proceso
> Listar Tareas</strong>.</span>
</p>
<p> </p>
<p>
O, se puede utilizar en el modelaje de un proceso <em>workflow</em> a
partir del subproceso <em>Ad Hoc</em>.
</p>
<p>
El subproceso <em>Ad Hoc</em> suministra una funcionalidad de listas
de tareas para la ejecución de tareas dentro del <em>workflow</em>.<br />Esta
funcionalidad consiste en la creación de un conjunto de actividades no
definidas dentro de un proceso <em>workflow</em>, es decir, dentro de
un proceso estructurado es posible crear nuevas actividades por
encargo para la ejecución de una determinada tarea.
</p>
<p>
Cuando el subproceso <em>Ad Hoc</em> incluido en un <em>workflow</em>
se ejecute, el usuario será capaz de definir nuevas actividades por
encargo, informando y notificando responsables por la ejecución de la
actividad y su plazo de conclusión.<br />El usuario que realiza la
creación de estas actividades dispone de una pantalla de seguimiento
donde es posible verificar el estatus de la ejecución de las
actividades creadas y, en caso de ser necesario, crear nuevas
actividades, conforme veremos a seguir.
</p>
<p>
Ademas de la creación de <em>workflows</em> con el subproceso <em>Ad
Hoc</em> a través del Fluig Studio, el Fluig permite la creación de
procesos <em>workflow</em> con este subproceso directamente por la
herramienta web.
</p>
<p> </p>
<p> </p>
<h3 id="GestãodeListadeTarefas-ProcessoPadrãodeListasdeTarefas">
<span>Proceso Estándar de Listas de Tareas</span>
</h3>
<p>
Es posible crear la lista de tareas directamente en el Fluig, sin
necesitar ninguna configuración de proceso workflow<span
style="font-size: 10.0pt; line-height: 13.0pt;">, simplemente
acceda </span><strong style="font-size: 10.0pt; line-height: 13.0pt;">Proceso
/ Listar Tareas</strong><span style="font-size: 10.0pt; line-height: 13.0pt;"> o
a través de la pantalla</span><strong
style="font-size: 10.0pt; line-height: 13.0pt;"> Iniciar
Solicitudes</strong><span style="font-size: 10.0pt; line-height: 13.0pt;">,
en la categoría </span><strong
style="font-size: 10.0pt; line-height: 13.0pt;">Tareas
Generales</strong><span style="font-size: 10.0pt; line-height: 13.0pt;">,
conforme a las imágenes a seguir:</span>
</p>
<p align="left">
<span><img class="confluence-embedded-image image-center"
width="500" src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/ImagemSub.PNG?version=1&modificationDate=1403617251000&api=v2"
data-image-src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/ImagemSub.PNG?version=1&modificationDate=1403617251000&api=v2"></span>
</p>
<p align="left" style="text-align: center;">
<span><strong>Figura 3.10 - Inciar solicitud estándar</strong></span>
</p>
<p align="left" style="text-align: center;">
<span><strong><br /></strong></span>
</p>
<p align="left">
<span> </span>
</p>
<p>
<img class="confluence-embedded-image image-center" width="500"
src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/fluig_1_3_0%20%2814%29.PNG?version=1&modificationDate=1403541993000&api=v2"
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</p>
<p style="text-align: center;">
<strong>Figura 3.1 - Inciar solicitud estándar</strong>
</p>
<p style="text-align: center;"> </p>
<p>Para iniciar un nuevo proceso, seleccione el mismo en la
pantalla de inicialización. Se creará un nuevo proceso.</p>
<p>En este será posible crear actividades, y encaminarlas para
ejecución por otros usuarios, ademas de seguir el estatus de las
mismas, conforme al flujo descrito en los tópicos anteriores.</p>
<p>
<img class="confluence-embedded-image image-center"
src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/image2014-6-24%2014%3A4%3A47.png?version=1&modificationDate=1403629353000&api=v2"
data-image-src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/image2014-6-24%2014%3A4%3A47.png?version=1&modificationDate=1403629353000&api=v2">
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong>Figura 3.2 - Proceso estándar</strong>
</p>
<p> </p>
<p>
Para verificar como el proceso estándar de lista de tareas se modeló
simplemente acceda la pestaña <strong>Proceso</strong>’ en la
inicialización del proceso. Las actividades estándar son:
</p>
<p>
<strong>Crear Lista de Tareas</strong>: En la inicialización del
proceso, el usuario es cuestionado en cuanto al título y descripción
del proceso. En esta actividad, existe la opción de crear tareas y
encaminarlas para otros usuarios. En el caso que el usuario no cree
ninguna actividad, el proceso se encamina directamente a la actividad
de <strong>Aplicar la Solución</strong>.
</p>
<p>Para esta actividad, se creó un formulario estándar que permite
la creación de las tareas, conforme a la imagen. Así como todos los
ítems del proceso estándar, este formulario se puede editar, pero los
campos estatus y observación no se pueden excluir, visto que son
necesarios para la correcta ejecución del proceso.</p>
<p>
<strong style="text-align: center;"><br /></strong>
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong><img class="confluence-embedded-image" width="500"
src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/fluig_1_3_0%20%2818%29.PNG?version=1&modificationDate=1403542563000&api=v2"
data-image-src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/fluig_1_3_0%20%2818%29.PNG?version=1&modificationDate=1403542563000&api=v2"><br /></strong>
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong>Figura 3.3 - Formulario estándar</strong>
</p>
<p> </p>
<p>
<strong>Solución</strong>: En esta actividad automática, ocurre la
validación de la creación de las actividades, en el caso que haya una
lista de tareas a ser creadas, el proceso se encamina a la
actividad <strong>Crear Tareas</strong>.
</p>
<p>
<strong>Crear tareas</strong>: En esta actividad el usuario podrá
administrar las tareas ya creadas, además de crear nuevas tareas o
cancelar las tareas que no hayan sido realizadas. Después de la
conclusión de todas las tareas, el proceso se podrá encaminar a la
próxima actividad.
</p>
<p>
<strong>Aplicar la solución</strong>: En esta actividad, el usuario
hará la aplicación de la solución y el cierre del proceso.
</p>
<p> </p>
<p>Este proceso se colocará a disposición para todos los usuarios
durante la instalación de la versión 1.3 del Fluig, pudiendo ser
editado conforme a la necesidad de los clientes.</p>
<p>Por tratarse de un proceso estándar, este ya viene modelado en
el Fluig, pero se podrá modificar cuando se juzgue necesario a través
de la configuración del proceso.</p>
<p>Además, también se creará un filtro personalizado en la Central
de Tareas de todos los usuarios registrados. Este filtro es un acceso
rápido para todas las tareas pendientes con el usuario. En el caso
deseado, el usuario podrá eliminar el mismo normalmente.</p>
<p> </p>
<p>Ahora que ya verificó la composición del proceso estándar para
Listar Tareas, siga el detalle del formulario para rellenar la Lista
de Tareas.</p>
<p>
<img class="confluence-embedded-image image-center"
src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/image2014-6-24%2014%3A1%3A52.png?version=1&modificationDate=1403629178000&api=v2"
data-image-src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/image2014-6-24%2014%3A1%3A52.png?version=1&modificationDate=1403629178000&api=v2">
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong style="text-align: center;">Figura 3.4 - Formulario
estándar</strong>
</p>
<p> </p>
<p>
<strong>Campos del formulario</strong>
</p>
<p>
<strong style="font-size: 10.0pt; line-height: 13.0pt;">Asunto</strong><span
style="font-size: 10.0pt; line-height: 13.0pt;">: descripción
del asunto que se abordará en las tareas.</span>
</p>
<p>
<strong>Detalles</strong>: informaciones adicionales con respecto a la
tarea.
</p>
<p>
<strong>Fecha</strong>: Fecha de creación de las tareas.
</p>
<p>
<strong>Fecha de conclusión</strong>: Fecha de conclusión de las
tareas.
</p>
<p>
<strong>Agregar Tareas</strong>: Al hacer clic en este botón, se
abrirán nuevos campos de relleno para la creación de las tareas,
permitiendo la creación de cuantas sean necesarias.
</p>
<p align="left">
<strong> </strong>
</p>
<p align="left">
<img class="confluence-embedded-image image-center"
src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/image2014-6-24%2014%3A2%3A14.png?version=1&modificationDate=1403629200000&api=v2"
data-image-src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/image2014-6-24%2014%3A2%3A14.png?version=1&modificationDate=1403629200000&api=v2">
</p>
<p align="left" style="text-align: center;">
<strong style="text-align: center;">Figura 3.5 - Formulario
estándar</strong>
</p>
<p align="left"> </p>
<p align="left">
En la imagen anterior el usuario registró la tarea <strong>Plan
de Produt</strong>o, en que su acción exige que la tarea <strong>Definición
de Alcance</strong> se concluya.
</p>
<p align="left">Al activar Enviar, se iniciarán solicitudes para la
lista de tarea y para la acción a ejecutar.</p>
<p align="left">En este ejemplo, como el usuario que creó la Lista
de Tareas es el mismo que ejecutará la acción, este podrá seguir dos
solicitudes diferentes en su central de tareas, en Tareas a Concluir,
conforme a la imagen a seguir.</p>
<p align="left">
<strong> <img
class="confluence-embedded-image image-center"
src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/image2014-6-24%2014%3A2%3A42.png?version=1&modificationDate=1403629228000&api=v2"
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</p>
<p align="left" style="text-align: center;">
<strong><strong style="text-align: center;">Figura
3.6 - Central de Tareas</strong></strong>
</p>
<p align="left"> </p>
<p align="left">
<strong>Solicitante</strong>
</p>
<p align="left">Al hacer clic en la Solicitud de la lista de tareas
Plan de Acción, el solicitante podrá seguir el curso de las acciones y
podrá crear o eliminar acciones registradas.</p>
<p align="left">
<img class="confluence-embedded-image image-center"
src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/image2014-6-24%2014%3A2%3A51.png?version=1&modificationDate=1403629237000&api=v2"
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</p>
<p align="left" style="text-align: center;">
<strong style="text-align: center;">Figura 3.7 - Proceso
Lista de Tareas</strong>
</p>
<p align="left"> </p>
<p align="left">
<strong>Responsable</strong>
</p>
<p align="left">Al hacer clic en la solicitud de acción de la lista
de tareas Definición de Alcance, el responsable podrá alterar el
estatus de la solicitud para ‘Concluida’ o ‘Rechazada’, informar una
observación y enviar la solicitud para su estado fin.</p>
<p align="left">
<img class="confluence-embedded-image image-center"
src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/image2014-6-24%2014%3A3%3A7.png?version=1&modificationDate=1403629254000&api=v2"
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</p>
<p align="left" style="text-align: center;">
<strong style="text-align: center;">Figura 3.8 - Proceso
Lista de Tareas</strong>
</p>
<p align="left"> </p>
<p align="left">
La lista de tareas se debe encaminar a la actividad <strong>Aplicar
Solución</strong>, los detalles de la lista de tareas se exhibirán y la
solicitud se finalizará al ser enviada a la actividad <strong>Terminación
inmediata del proceso</strong>.
</p>
<p align="left">
<img class="confluence-embedded-image image-center"
src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/image2014-6-24%2014%3A3%3A22.png?version=1&modificationDate=1403629268000&api=v2"
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</p>
<p align="left" style="text-align: center;">
<strong style="text-align: center;">Figura 3.9 - Proceso
Lista de Tareas</strong>
</p>
<p> </p>
<p> </p>
<h3
id="GestãodeListadeTarefas-ConfiguraçãoeexecuçãodesubprocessosAdHoc">Configuración
y ejecución de subprocesos Ad Hoc</h3>
<p>
Además de utilizar el proceso estándar de listas de tareas, también es
posible utilizar la actividad subproceso Ad Hoc en otros procesos
workflow.<span> </span>
</p>
<p>La lista de tareas consiste en un conjunto de actividades que
son definidas durante la ejecución del proceso. En este proceso, el
usuario debe ser capaz de definir lo que se hará, el responsable en
ejecutar la tarea además de estipular hasta cuando se debe ejecutar la
tarea.</p>
<p>En el modelado de procesos workflow, el recurso de lista de
tareas es ilustrado a través de la actividad Subproceso Ad Hoc.</p>
<p style="text-align: left;">
Durante la creación de un proceso <em>workflow</em>, incluya la
actividad Subproceso <em>Ad Hoc</em> en su proceso, relacionando los
flujos de entrada y salida necesarios para la correcta ejecución del
proceso. El subproceso Ad Hoc <em></em> puede incluir sin una
actividad inicial, sin embargo, es obligatoria la inclusión de una
actividad final. <br />En este ejemplo, crearemos un proceso de
reunión de definición de alcance, iniciando directamente por el
subproceso <em>Ad Hoc</em>, y con una actividad de evaluación de los
resultados después de la ejecución de las tareas.
</p>
<p> </p>
<p style="text-align: center;">
<img class="confluence-embedded-image" width="500"
src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/01.PNG?version=2&modificationDate=1399052406000&api=v2"
data-image-src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/01.PNG?version=2&modificationDate=1399052406000&api=v2">
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong>Figura 3.10 - Modelo de proceso con subproceso Ad Hoc</strong>
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong><br /></strong>
</p>
<p>
Para que un subproceso <em>Ad Hoc</em> sea una actividad inicial,
edite las propiedades de la actividad y marque la opción "Actividad
Inicial".
</p>
<p> </p>
<p style="text-align: center;">
<img class="confluence-embedded-image" width="500"
src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/fluig_1_3_0%20%2820%29.png?version=1&modificationDate=1403541378000&api=v2"
data-image-src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/fluig_1_3_0%20%2820%29.png?version=1&modificationDate=1403541378000&api=v2">
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong>Figura 3.11 - Pantalla de propiedades del subproceso
Ad Hoc</strong>
</p>
<p> </p>
<p>Después de guardar y liberar una nueva version del proceso, el
mismo estará disponible para la ejecución.</p>
<p> </p>
<h5 id="GestãodeListadeTarefas-Criarnovasolicitação">Crear nueva
solicitud</h5>
<p>
En la pantalla de <strong>Creación de Solicitud</strong>, seleccione
el proceso creado. Como el subproceso <em>Ad Hoc</em> se marcó como
actividad inicial, se abrirá la pantalla de creación de actividades.
Cree cuantas actividades sean necesarias, marcando siempre el
responsable por la ejecución y el plazo.
</p>
<p style="text-align: center;">
<img class="confluence-embedded-image" width="500"
src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/fluig_1_3_0%20%2826%29.PNG?version=1&modificationDate=1403541415000&api=v2"
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</p>
<p style="text-align: center;">
<strong>Figura 3.12 - Pantalla de configuración de tareas</strong>
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong><br /></strong>
</p>
<p>Después de crear todas las actividades necesarias, haga clic en
la opción "Enviar". La actividad seleccionada será "Crear
Actividades", siendo así, las actividades se crearán y las
notificaciones se enviarán a los usuarios responsables. Se exhibirá
una notificación con el número de la solicitud por el cual se
realizará el seguimiento de la ejecución.</p>
<p style="text-align: center;">
<img class="confluence-embedded-image" width="500"
src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/09.PNG?version=1&modificationDate=1399052405000&api=v2"
data-image-src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/09.PNG?version=1&modificationDate=1399052405000&api=v2">
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong>Figura 3.13 - Ejemplo de notificación enviada para el
usuario</strong>
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong><br /></strong>
</p>
<h5 id="GestãodeListadeTarefas-Acompanhamentodassolicitações">Seguimiento
de las solicitudes</h5>
<p>
El usuario que creó las actividades podrá seguir la ejecución a través
de la <strong>Central de Tareas</strong>. Para eso, seleccione la
opción "Tareas a Concluir" de la Central de Tareas y abra la solicitud
referente al proceso.<br />En este ejemplo, ninguna actividad se
ejecutó hasta el momento. Por este motivo, ambas solicitudes se
exhiben con el estatus "En Curso".
</p>
<p style="text-align: center;">
<img class="confluence-embedded-image" width="500"
src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/fluig_1_3_0%20%2824%29.PNG?version=1&modificationDate=1403541536000&api=v2"
data-image-src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/fluig_1_3_0%20%2824%29.PNG?version=1&modificationDate=1403541536000&api=v2">
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong>Figura 3.14 - Pantalla de configuración de tareas</strong>
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong><br /></strong>
</p>
<h5 id="GestãodeListadeTarefas-Remoçãodesolicitações">Eliminación
de solicitudes</h5>
<p>
En caso necesario, es posible crear o eliminar solicitudes a través de
la pantalla de seguimiento.<br />En este ejemplo, vamos a eliminar la
solicitud enviada al usuario B y crear una nueva solicitud para el
usuario administrador.<br />Para eliminar una solicitud, haga clic en
el botón "X" a la izquierda del mismo y confirme la exclusión.
</p>
<p>
<span style="font-size: 10.0pt; line-height: 13.0pt;">La
actividad continúa siendo exhibida en la pantalla para efectos de
historial, pero su estatus se actualiza para "Cancelada".</span>
</p>
<p style="text-align: center;">
<img class="confluence-embedded-image" width="500"
src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/fluig_1_3_0%20%2812%29.PNG?version=1&modificationDate=1403541638000&api=v2"
data-image-src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/fluig_1_3_0%20%2812%29.PNG?version=1&modificationDate=1403541638000&api=v2">
</p>
<p style="text-align: center;">
<span style="text-align: left;"><strong>Figura</strong></span><strong> 3.15
- Estatus de las solicitudes</strong>
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong><br /></strong>
</p>
<h5 id="GestãodeListadeTarefas-Incluirsolicitação">Incluir
solicitud</h5>
<p>Para crear una nueva actividad, repita el proceso anterior,
seleccionando la opción "Agregar Actividad" y "Enviar".</p>
<p>Al crear una actividad y activar "Enviar", consecuentemente se
crea una nueva solicitud.</p>
<p> </p>
<h5 id="GestãodeListadeTarefas-Executandoumaatividade">Ejecutando
una actividad</h5>
<p>
Después de la creación de las actividades, una nueva tarea se exhibe
en la <strong>Central de Tareas</strong> del usuario seleccionado como
responsable por la misma.<br />Al seleccionar esta actividad, se
exhibirá la siguiente pantalla
</p>
<p style="text-align: center;">
<img class="confluence-embedded-image" width="500"
src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/fluig_1_3_0%20%2827%29.PNG?version=1&modificationDate=1403541724000&api=v2"
data-image-src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/fluig_1_3_0%20%2827%29.PNG?version=1&modificationDate=1403541724000&api=v2">
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong>Figura 3.16 - Formulário de ejecución de tarea</strong>
</p>
<p style="text-align: center;"> </p>
<p>
En esta pantalla el usuario podrá incluir observaciones y alterar el
estatus de la actividad, entre concluida y rechazada, además de poseer
informaciones generales sobre el proceso y la actividad.<br />En este
ejemplo, concluiremos la solicitud. Para concluir la actividad, haga
clic en enviar, la barra lateral.
</p>
<p> </p>
<h5 id="GestãodeListadeTarefas-Finalizandoaatividade">Finalizando
la actividad</h5>
<p>Ahora regresamos a la pantalla de seguimiento de las
solicitudes.</p>
<p>
Podemos ver, a través de esta pantalla, las observaciones realizadas
en las actividades, para eso posicione el mouse sobre la actividad
deseada, una señal "+" se presentará en la lateral derecha, haga clic
sobre esta.<br /> <br />
</p>
<p style="text-align: center;">
<img class="confluence-embedded-image" width="500"
src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/fluig_1_3_0%20%2811%29.PNG?version=1&modificationDate=1403541771000&api=v2"
data-image-src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/fluig_1_3_0%20%2811%29.PNG?version=1&modificationDate=1403541771000&api=v2">
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong>Figura 3.7 - Estatus actualizado de las actividades y
d<strong style="text-align: center;">etalles de las tareas</strong>
</strong>
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong><strong style="text-align: center;"><br /></strong></strong>
</p>
<div class="aui-message warning shadowed information-macro">
<p class="title">Observación</p>
<span class="aui-icon icon-warning">Icon</span>
<div class="message-content">
<p>Note que la actividad dos, cancelada anteriormente, posee la
observación rellenada automáticamente.</p>
</div>
</div>
<p style="text-align: left;">
<span
style="font-size: 10.0pt; line-height: 13.0pt; text-align: left;">Cuando
todas las actividades necesarias estén concluidas, podemos dar
continuidad al proceso, seleccionando la próxima actividad en la
barra lateral y seleccionando la opción enviar.</span><strong><br /></strong>
</p>
<p>En este ejemplo, enviaremos a la actividad de evaluación de los
resultados y haremos el cierre de la reunión.</p>
<p>
<img class="confluence-embedded-image image-center" width="500"
src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/13.PNG?version=1&modificationDate=1399052406000&api=v2"
data-image-src="http://www.tdn.totvs.com/download/attachments/142813148/13.PNG?version=1&modificationDate=1399052406000&api=v2">
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong>Figura 3.09 - Conclusión del proceso</strong>
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong><br /></strong>
</p>
<p style="text-align: center;">
<strong><br /></strong>
</p>
<p> </p>
</div>
|
| Índice | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Lista de Tarefas
A lista de tarefas é um recurso flexível para organizar atividades a serem desempenhadas diariamente. Permitindo informar que atividade será desempenhada, por quem e quando será o prazo para conclusão.
Esta feature permite configurar uma lista específica sobre determinado assunto e posteriormente permite associar atividades que auxiliarão na conclusão desta tarefa.
Por exemplo:
Em uma reunião o líder de produto definiu uma estratégia para avaliar a uma proposta de produto envolvendo setores corporativos.
Para isso criou uma lista de tarefas:
| Assunto | Plano de Produto |
|---|---|
| Detalhes | Estratégia para adoção de melhorias nos setores corporativos |
| Período | De 10/06 a 20/06/2014 |
Após definir o escopo principal da lista de tarefas ele deseja criar atividades delegando responsáveis e atribuindo prazos.
| Atividade I | Atividade II | Atividade III | |
|---|---|---|---|
| Ação | Pesquisa de Mercado | Pesquisa com grupo de foco | Análise de resultados |
| Prazo | 12/06/2014 | 15/06/2014 | 20/06/2014 |
| Responsável | João Antunes | Maria Fernandes | Emanuel Braga |
Após conclusão das atividades, ele poderá Solucionar a lista de tarefas dando o assunto por encerrado, ou poderá adicionar mais atividades até que a lista de tarefas seja dada por Solucionada.
A lista de tarefas pode ser criada diretamente a partir da inicialização de solicitações, através das opções: Processo > Listar Tarefas.
Ou, pode ser utilizada na modelagem de um processo workflow a partir do subprocesso Ad Hoc.
O subprocesso Ad Hoc fornece uma funcionalidade de listas de tarefas para execução de tarefas dentro do workflow.
Esta funcionalidade consiste na criação de um conjunto de atividades não definidas dentro de um processo workflow, ou seja, dentro de um processo estruturado, é possível criar novas atividades sob demanda para a execução de uma determinada tarefa.
Quando o subprocesso Ad Hoc incluído em um workflow for executado, o usuário será capaz de definir novas atividades sob demanda, informando e notificando responsáveis pela execução da atividade e seu prazo de conclusão.
O usuário que realiza a criação destas atividades dispõe de uma tela de acompanhamento, onde é possível verificar o status da execução das atividades criadas e, caso necessário, criar novas atividades, conforme veremos adiante.
Além da criação de workflows com o subprocesso Ad Hoc através do Fluig Studio, o Fluig permite a criação de processos workflow com este subprocesso diretamente pela ferramenta web.
Processo Padrão de Listas de Tarefas
É possível criar a lista de tarefas diretamente no Fluig, sem necessitar de nenhuma configuração de processo workflow, basta acessar Processo / Listar Tarefas ou através da tela Iniciar Solicitações, na categoria Tarefas Gerais, conforme imagens abaixo:
Figura 3.10 - Inciar solicitação padrão
Figura 3.1 - Inciar solicitação padrão
Para iniciar um novo processo, selecione o mesmo na tela de inicialização. Um novo processo será criado.
Neste será possível criar atividades, e encaminha-las para execução por outros usuários, além de acompanhar o status das mesmas, conforme fluxo descrito nos tópicos anteriores.
Figura 3.2 - Processo padrão
Para verificar como o processo padrão de lista de tarefas foi modelado basta acessar a aba Processo’ na inicialização do processo. As atividades padrão são:
Criar Lista de Tarefas: Na inicialização do processo, o usuário é questionado quanto ao título e descrição do processo. Nesta atividade, há a opção de criar tarefas e encaminha-las para outros usuários. Caso o usuário não crie nenhuma atividade, o processo é encaminha diretamente para a atividade de Aplicar a Solução.
Para esta atividade, foi criado um formulário padrão que permite a criação das tarefas, conforme imagem. Assim como todos os itens do processo padrão, esta formulário pode ser editado, porém os campos status e observação não podem ser excluídos, visto que são necessários à correta execução do processo.
Figura 3.3 - Formulário padrão
Solução: Nesta atividade automática, ocorre a validação da criação das atividades, caso haja uma lista de tarefas a serem criadas, o processo é encaminhado para a atividade Criar Tarefas.
Criar tarefas: Nesta atividade o usuário poderá gerenciar as tarefas já criadas, além de criar novas tarefas ou cancelar as tarefas que não tenham sido realizadas. Após a conclusão de todas as tarefas, o processo poderá ser encaminhado para a próxima atividade.
Aplicar a solução: Nesta atividade, o usuário fará a aplicação da solução e o encerramento do processo.
Este processo será disponibilizado a todos os usuários durante a instalação da versão 1.3 do Fluig, podendo ser editado conforme a necessidade dos clientes.
Por se tratar de um processo padrão este já vem modelado no Fluig, porém poderá ser modificado quando se julgar necessário através da configuração do processo.
Além disso um filtro personalizado também será criado na Central de Tarefas de todos os usuários cadastrados. Este filtro é um acesso rápido para todas as tarefas pendentes com o usuário. Caso desejado, o mesmo poderá ser normalmente removido pelo usuário.
Agora que já verificou a composição do processo padrão para Listar Tarefas, acompanhe o detalhamento do formulário para preencher a Lista de Tarefas.
Figura 3.4 - Formulário padrão
Campos do formulário
Assunto: descrição do assunto a ser abordado nas tarefas.
Detalhes: informações adicionais a respeito da tarefa.
Data: Data de criação das tarefas.
Data de conclusão: Data de conclusão das tarefas.
Adicionar Tarefas: Ao clica neste botão, novos campos de preenchimento são abertos para criação das tarefas, permitindo a criação de quantas forem necessárias.
Figura 3.5 - Formulário padrão
Na imagem acima o usuário cadastrou a tarefa Plano de Produto, em que sua ação exige que a tarefa Definição de Escopo seja concluída.
Ao acionar Enviar, serão iniciadas solicitações para a lista de tarefa e para a ação a ser executada.
Neste exemplo, como o usuário que criou a Lista de Tarefas é o mesmo que executará a ação, ele poderá acompanhar duas solicitações diferentes na sua central de tarefas, em Tarefas a Concluir, conforme imagem a seguir.
Figura 3.6 - Central de Tarefas
Solicitante
Ao clicar na Solicitação da lista de tarefas Plano de Ação, o solicitante poderá acompanhar o andamento das ações e poderá criar ou remover ações cadastradas.
Figura 3.7 - Processo Lista de Tarefas
Responsável
Ao clicar na solicitação de ação da lista de tarefas Definição de Escopo, o responsável poderá alterar o status da solicitação para ‘Concluída’ ou ‘Rejeitada’, informar uma observação e enviar a solicitação para seu estado fim.
Figura 3.8 - Processo Lista de Tarefas
A lista de tarefas deve ser encaminhada à atividade Aplicar Solução, os detalhes da lista de tarefas serão exibidos e a solicitação será encerrada ao ser enviada à atividade Terminação imediata do processo.
Figura 3.9 - Processo Lista de Tarefas
Configuração e execução de subprocessos Ad Hoc
Além de utilizar o processo padrão de listas de tarefas, também é possível utilizar a atividade subprocesso Ad Hoc em outros processos workflow.
A lista de tarefas consiste em um conjunto de atividades que são definidas durante a execução do processo. Nesse processo o usuário deve ser capaz de definir o que será feito, o responsável em executar a tarefa além de estipular até quando a tarefa deve ser executada.
Na modelagem de processos workflow o recurso de lista de tarefas é ilustrado através da atividade Subprocesso Ad Hoc.
Durante a criação de um processo workflow, inclua a atividade Subprocesso Ad Hoc no seu processo, relacionando os fluxo de entrada e saída necessários à correta execução do processo. O subprocesso Ad Hoc pode ser incluído sem uma atividade inicial, porém é obrigatória a inclusão de uma atividade final.
Neste exemplo, criaremos um processo de reunião de definição de escopo, iniciando diretamente pelo subprocesso Ad Hoc, e com uma atividade de avaliação dos resultados após a execução das tarefas.
Figura 3.10 - Modelo de processo com subprocesso Ad Hoc
Para que um subprocesso Ad Hoc seja uma atividade inicial, edite as propriedades da atividade e marque a opção "Atividade Inicial".
Figura 3.11 - Tela de propriedades do subprocesso Ad Hoc
Após salvar e liberar uma nova versão do processo, o mesmo estará disponível para execução.
Criar nova solicitação
Na tela de Criação de Solicitação, selecione o processo criado. Como o subprocesso Ad Hoc foi marcado como atividade inicial, será aberta a tela de criação de atividades. Crie quantas atividades forem necessárias, marcando sempre o responsável pela execução e o prazo.
Figura 3.12 - Tela de configuração de tarefas
Após criar todas as atividades necessárias, clique na opção "Enviar". A atividade selecionada será "Criar Atividades", sendo assim, as atividades serão criadas e as notificações serão enviadas para os usuários responsáveis. Será exibida uma notificação com o número da solicitação pelo qual será feito o acompanhamento da execução.
Figura 3.13 - Exemplo de notificação enviada para usuário
Acompanhamento das solicitações
O usuário que criou as atividades poderá acompanhar a execução através da Central de Tarefas. Para isso, selecione a opção "Tarefas a Concluir" da Central de Tarefas e abra a solicitação referente ao processo.
Neste exemplo, nenhuma atividade foi executada até o momento. Por este motivo, ambas as solicitações são exibidas com o status "Em Andamento".
Figura 3.14 - Tela de configuração de tarefas
Remoção de solicitações
Caso necessário, é possível criar ou remover solicitações através da tela de acompanhamento.
Neste exemplo, vamos remover a solicitação enviada para o usuário B e criar uma nova solicitação para o usuário administrador.
Para remover uma solicitação, clique no botão "X" à esquerda do mesmo e confirme a exclusão.
A atividade continua sendo exibida na tela para efeitos de histórico, porém seu status é atualizado para "Cancelada".
Figura 3.15 - Status das solicitações
Incluir solicitação
Para criar uma nova atividade, repita o processo anterior, selecionando a opção "Adicionar Atividade" e "Enviar".
Ao criar uma atividade e acionar "Enviar", consequentemente uma nova solicitação é criada.
Executando uma atividade
Após a criação da atividades, uma nova tarefa é exibida na Central de Tarefas do usuário selecionado como responsável pela mesma.
Ao selecionar esta atividade, a seguinte tela será exibida
Figura 3.16 - Formulário de execução de tarefa
Nesta tela o usuário poderá incluir observações e alterar o status da atividade, entre concluída e rejeitada, além de possuir informações gerais sobre o processo e a atividade.
Neste exemplo, iremos concluir a solicitação. Para concluir a atividade, clique em enviar, a barra lateral.
Finalizando a atividade
Voltamos agora à tela de acompanhamento das solicitações.
...
Figura 3.7 - Status atualizado das atividades e detalhes das tarefas
| Nota | ||
|---|---|---|
| ||
Note que a atividade dois, cancelada anteriormente, possui a observação preenchida automaticamente. |
Quando todas as atividades necessárias estiverem concluídas, podemos dar continuidade ao processo, selecionando a próxima atividade na barra lateral e selecionando a opção enviar.
Neste exemplo, enviaremos para a atividade de avaliação dos resultados e faremos o encerramento da reunião.
Figura 3.09 - Conclusão do processo
| Informações | ||
|---|---|---|
| ||
Na página Customização de Workflow, acompanhe detalhes do método createAdHocTasks disponível através da hAPI para customizações. Este método permite a criação de atividades adhoc dentro dos eventos do Fluig |
...
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