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  • Por que o crédito do cliente de uma filial foi utilizado em outra filial no momento do faturamento?

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Por que o crédito do cliente de uma filial foi utilizado em outra filial no momento do faturamento?

Produto:

Rotinas 132 - Parâmetros da presidência, 618 - Lançar Crédito Cliente e 1286 - Baixar Título com Crédito de Cliente

Passo a passo:

Para que o crédito gerado em uma filial não seja utilizado em outra filial de forma automática no faturamento

...

, realize os procedimentos abaixo:

1) Acesse a rotina 132, digite 2387 no campo de pesquisa e pressione Enter;

2) Em seguida, marque Não no parâmetro 2387 - Utiliza crédito gerado nas devoluções de cliente em todas as filiais

...

,

Image Added

3) Clique o botão Salvar e fechar.

...

Observações:

...

Esse parâmetro vale tanto para créditos gerados nas devoluções e créditos gerados de forma manual

...

na rotina 618.

...

A rotina 1286 não valida

...

esse parâmetro

...

e caso ao pesquisar

...

um título nesse rotina, deixando o campo

...

Filial

...

nulo,

...

serão apresentados todos os créditos e títulos de todas as filiais do cliente, onde o usuário conseguirá verificar o campo

...

Filial para cada crédito e cada título

...

.