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Estamos comprometidos em oferecer a você o melhor atendimento possível. Para agilizar o processo de atendimento e garantir soluções mais rápidas para suas solicitações, disponibilizamos uma série de KCS (Knowledge Centered Support) documentações e instruções úteis. Estas informações foram preparadas especialmente para ajudá-lo a resolver suas demandas com maior facilidade e eficiência. Estes KCS fazem parte de uma metodologia em que as equipes de suporte atendem a clientes, funcionários e ao sistema em tempo real.

Acesse a documentação e instruções através deste link: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/categories/360005280874-TOTVS-Varejo

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A documentação técnica é atualizada e fica disponível a todos os interessados.


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