Histórico da Página
01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Backoffice
| ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus | ||||||||||||||||
| Segmento: | Backoffice SP | ||||||||||||||||
| Módulo: | CALL CENTER (SIGATMK) | ||||||||||||||||
| Função: | TELEMARKETING (TMKA272A) | ||||||||||||||||
| Ticket: | 20956154 | ||||||||||||||||
| Requisito/Story/Issue: | DSERFAT-30029 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Na rotina do Telemarkentig está ocorrendo ocorre o errolog: erro "array out of bounds" quando o operador clica sobre a grid de ocorrências referentes ao item selecionado, na janela de Chamados Compartilhados.
03. SOLUÇÃO
- Ajustes efetuados na rotina do de Telemarketing para que crie uma linha em branco na grid de ocorrências referentes referente ao item selecionado, quando o atendimento não possuir nenhum chamado compartilhado.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
<Não se aplica>
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica
| Templatedocumentos |
|---|
...
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas