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Como já mencionado, o arquivo deve ser do tipo texto com separador de campos. A posição de cada informação será importada de acordo com o layout genérico cadastro no programa utb060aa e vinculado ao Marketplace no Cadastro de Marketplace.

Nesta tela tem a opção de "Validar Conciliação após Importar", ou seja, o usuário pode flegar se deseja que seja feito automaticamente a ação de Validar logo em seguida da Importação. Se esta opção ficar desflegada, pode ser executada posteriormente nas Ações da Conciliação ou Lançamentos.

Se ocorrerem quaisquer erros de importação, o status da conciliação será “Erro Importação” e os erros poderão ser consultados no botão “Erros”

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Após importar a conciliação e conferir os lançamentos, será possível executar a ação “Validar” que poderá ser realizada para Conciliações ou Lançamentos com situação Pendente de Validação, Erro Processamento, Erro Validação ou até mesmo Pendente de Processamento.

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A ação é aplicada para os movimento do tipo liquidação e avulso (Acerto Título) e consiste em localizar os títulos a receber correspondentes ao pedido de venda e gerar as divergências entre

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estes lançamentos e o título a receber, se houverem.

Critérios para localizar o título:

    1. Através do código do pedido de venda indicado no lançamento.
    2. Através do próprio título a receber indicado no lançamento no momento da importação.

Conceito Divergência

A divergência é a diferença do valor previsto no ERP comparando com o valor de repasse (Valor Bruto) ou descontos (Valor Frete e Valor Comissão) que realmente vieram informados no arquivo recebido do Marketplace.

No Monitor Marketplace são geradas e validadas as divergências:

Valor de Frete: Quando o valor do frete do título ACR é diferente do valor do frete cobrado pelo Marketplace , ou seja, se para o título foi previsto um frete de R$ 100,00 porem no arquivo recebido do Marketplace vier informado R$ 150,00 irá gerar uma divergência ao validar o movimento na Conciliação Marketplace.

O valor do frete recebido no arquivo é o valor que o Marketplace retem da parte da venda referentes ao frete, quando a empresa vendedora usa a estrutura de logística do mesmo para entregar os produtos. Esse valor diminui o valor do repasse líquido.

Valor de Comissão: Quando o valor de comissão do título ACR é diferente do valor de comissão cobrado pelo Marketplace, ou seja, se para o título foi previsto a comissão de R$ 25,00 porem no arquivo recebido do Marketplace a comissão vier R$ 45,00 irá gerar uma divergência ao validar o movimento na Conciliação Marketplace.

O valor de comissão recebido no arquivo é o valor que o Marketplace retem da parte da venda a título de comissão pelos serviços prestados. Esse valor diminui o valor do repasse líquido.

Valor Bruto: Quando o valor de saldo do título no ACR é diferente do valor de repasse bruto recebido, ou seja, o título no ACR é de R$ 1000,00 porem no arquivo recebido o valor de repasse bruto for R$ 900,00 irá gerar uma divergência ao validar o movimento na Conciliação Marketplace.

Após a execução da ação de "Validar", no monitor de Marketplace obter: 

  • Para os movimentos do tipo Avulso - Acerto Título, o campo divergência será sempre "Sem Divergência".

Se o titulo a receber não é encontrado, será gerada divergência de "Título não encontrado" e o campo Divergência fica "A Ajustar".

Se o título a receber for encontrado, os dados do títulos serão apresentados no monitor e a ação de validar verificará se as informações do lançamento estão compatíveis com o título a receber nos seguintes critérios:

  • Valor do saldo do título é igual ao valor de repasse bruto recebido do Marketplace,
  • Valor de comissão do título a receber é igual ao valor de comissão recebido do Marketplace,
  • Valor de frete do título a receber é igual ao valor de frete recebido do Marketplace.

Se não houver diferença, o campo Divergência fica "Sem Divergência".

Se houver alguma diferença, serão criadas divergências conforme o tipo que serão apresentadas no monitor, o lançamento ficará com o campo Divergência = "A Ajustar" e os tipos de divergência serão apresentados em forma de ícones na grid. 


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As divergências podem ser visualizadas, clicando nos ícones do campo Tipo de Divergência:

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XXXX - Parei aqui

d. Processar conciliação

Após importar a conciliação e conferir os movimentos, será possível executar a ação “Processar”.

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