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Visão Financeira
Liberamos a visualização de Visão Financeira dentro do Cliente, - MRR Especifico por Segmento do Produto ou Oferta

Na tela do Cliente > Financeiro > MRR, agora é possível visualizar o MRR por Segmento do Produto ou Oferta!  Além do Nesta tela, continuarão sendo apresentadas as MRR TOTVS, MRR Cloud (área Cloud) , será apresentado também o valor de MRR, de acordo com o cadastro realizado no Painel de Configuração, Visão Financeira.

 A visualização é realizada separadamente de acordo com cada MRR do cliente, apresentando o valor de MRR Contratada e Bonificação , quando houver.

especifica para Cloud), além das novas visões financeiras especificas que foram cadastradas para a sua área.

Importante! Neste momento Por enquanto a opção de exportar estes dados , dessa tela ficará temporariamente indisponível devido as novas funcionalidades.

Os Admin da área já conseguem realizar este cadastro da Visão e a visualização dentro do cliente ficará disponível após a sincronização dos dados no Empodera, que ocorre diariamente no período da manhã.
A parametrização da Visão Financeira, possui como critérios o segmento do produto e nome da oferta.

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Atividades

Para começar a usar essa novidade, você deve criar as visões financeiras específicas para a sua área acessando o menu Configurações > Visão Financeira. Lá, você encontrará uma lista das visões já criadas e o botão "Adicionar" para criar novas.

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Ao clicar em Adicionar será aberta uma nova tela, na qual você deverá preencher os campos necessários. 

Dica: No Nome da visão financeira sugerimos que utilize como “MRR + Oferta ou segmento do produto”.

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Na tela seguinte, você deve especificar o critério que será utilizado para sua Visão Financeira. Ao clicar em Ver clientes, você visualiza quais os clientes serão contemplados por essa visão.

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Na última tela você poderá fazer a revisão das configurações e poderá salvar.

É importante destacar que a tela de Cliente > Financeiro > MRR é a primeira tela onde as Visões Financeiras específicas foram disponibilizadas. No entanto, continuaremos trabalhando para expandir essa funcionalidade para outras telas do Empodera.

Atividades - Re-pesquisa NPS

Com o objetivo de agilizar o processo de re-pesquisa que é realizado pela equipe de NPS TOTVS na ferramenta Binds.co, a partir de agora, quando for concluída a Para auxiliar a equipe de NPS, incluímos um aviso de conclusão da atividade "Equipe CX – Enviar nova pesquisa de satisfação”, que será enviado notificado a Binds .co para notifica-la desta conclusão.para gerar automaticamente o link de re-pesquisa para o cliente.

Com isso, ao ser concluída essa atividade no Empodera, será apresentada uma mensagem informando que será gerada uma nova abordagem para pesquisa NPS. Essa alteração é aplicada apenas para essa atividade, e considerando o contato que respondeu A pesquisa que será considerada para carregar o dado de contato do cliente e notificação da Binds, é a Pesquisa | NPS Relacional | TOTVS.

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Na aba Histórico, incluímos as informações de rejeição de atividades, referente a Playbooks e Atividades. 
A rejeição de Playbook  ou Atividade, é realizada quando o Playbook  Playbook ou Atividade for alterado da área/responsável origem retornado para a área de destino, e devolvida para área origem novamente.
No histórico ficará gravado como Rejeição apenas a informação do Playbook ou Atividade, a alteração de usuário será gravada sempre como transferência.

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