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  • DSERTSS3-7149 - DT TRANSMITE - Erro na impressão de NFSe

Versões comparadas

Chave

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  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Transmite


Linha de Produto:

Linhas_totvs

Segmento:

Segmentos_totvs
SegmentoBackoffice

Módulo:

TOTVS Transmite


Função:Não Há
País:Brasil
Ticket:Não Há
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

19222005


02. SITUAÇÃO/REQUISITO      

        O cliente relatou enfrentar dificuldades ao imprimir a NFSe em determinados municípios, como São Paulo, Campinas e Ribeirão Preto.

        Após analisarmos os documentos fornecidos pelo cliente, identificamos os seguintes problemas:

           

    •  O sistema registra o caminho do arquivo (GCS), mas não registra o próprio documento.
    • Quando o arquivo é registrado, seu conteúdo consiste apenas em uma resposta, e não no XML completo. Isso resulta no problema de impressão.


03. SOLUÇÃO

         As configurações do sistema foram ajustadas para garantir que o documento completo seja corretamente registrado no caminho do arquivo (GCS), assegurando que o arquivo XML completo seja capturado e armazenado de forma adequada. Essa medida foi tomada para garantir a                   integridade e precisão dos registros.

         Além disso, foram revisadas as configurações do TSS no cloud para garantir a captura de dados necessária.

         Foram implementadas correções nos templates de integração com o TSS para resolver  problema de integração para correta impressão.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

  • Não Há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não Há.



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