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Índice
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Objetivo
O objetivo desta documentação é reunir as maiores causas de erros, ao realizar o envio de notificações por e-mail, no TOTVS Fluig Plataforma.
Pré-requisitos
- Servidores respeitando o Modelo de dimensionamento.
- Plataforma de acordo com os padrões da Matriz de portabilidade.
- Ambiente em consonância com os ciclos de Atualização da plataforma.
- Conferir outras Especificações Técnicas necessárias.
- Interesse em realizar a Configuração de envio de e-mail.
Versão do Fluig anterior à 1.7.1-220607
01. Nessa versão, foram liberadas correções importantes relacionadas ao envio de notificações por e-mail.
02. Antes de prosseguir, é importante que atualize a versão de sua plataforma, conforme os ciclos de Atualização da plataforma.
Realizar a configuração do envio de e-mails
01. Para que a plataforma envie notificações por e-mail, essa configuração deve ser habilitada pelo administrador.
02. A configuração de e-mails pode ser feita de duas formas: por empresa ou global.
03. Por empresa, a configuração é feita individualmente e será aplicada apenas para a empresa em questão.
04. Já a global, será obedecida por todas as empresas cadastradas no Fluig.
05. Os parâmetros para cada uma das situações, você encontra na Configuração de envio de e-mail.
Habilitar o envio de e-mails
01. Por padrão o envio de e-mail na plataforma está habilitado após a instalação, porém, é possível que essa opção seja desativada por quem administra a empresa, assim, nenhum usuário receberá e-mails.
02. O usuário também pode desativar o recebimento de e-mails, caso desejar.
03. Para habilitar o envio de e-mails, siga os passos abaixo:
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Saiba mais
Configuração de notificações do usuário
01. Por padrão, todos os e-mails são habilitados para envio, porém, cada usuário pode alterá-los no seu perfil, conforme a sua necessidade.
02. Para conferir se um usuário específico receberá e-mails de notificação, verifique as configurações de notificação desse usuário, conforme os passos abaixo:
| Deck of Cards | ||||||||||
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Saiba mais
Testar o envio de e-mails
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