Histórico da Página
01. DADOS GERAIS
| Produto: |
| ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Linha de Produto: |
| ||||
| Segmento: |
| ||||
| Módulo: |
| ||||
| Função: | TMKA271- Call Center | ||||
| País: | Todos os países | ||||
| Ticket: | 18940596 | ||||
| Requisito/Story/Issue: | DSERFAT-28362 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Na rotina Call Center (TMKA271), o campo Ocorrência (UA_CODLIG) está permitindo informar qualquer código numérico, e tambem na tela de consulta padrão do campo, ao realizar a pesquisa pelo código de ocorrência, não esta posicionando no determinado registro.
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste na validação do campo Ocorrência, para que, caso informar um código numérico que não exista na tabela de Ocorrências (SUA), não permita prosseguir com o atendimento. E caso utilizar a pesquisa da consulta padrão do campo, posicione corretamente no registro do código de ocorrência informado.
| Informações | ||
|---|---|---|
| ||
O pacote que contém as alterações será disponível na próxima Expedição Contínua do módulo Faturamento, com previsão para a atualização no Portal do Cliente a partir da data 26/01/2024. |
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica
| Templatedocumentos |
|---|
...
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas