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Problemas de lentidão no TOTVS Fluig Plataforma podem acontecer por diversos motivos, por isso, reunimos alguns métodos e ações que podem auxiliar o usuário administrador do ambiente a reduzir ou sanar a lentidão.

Pré-requisitos

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• O ambiente do usuário deve estar de acordo com Servidores respeitando o Modelo de dimensionamento.
• O ambiente do usuário deve seguir Plataforma de acordo com os padrões descritos na da Matriz de portabilidade.
• O ambiente deve seguir Ambiente em consonância com os ciclos de Atualização da plataforma.
• Conferir outras Especificações Técnicas necessárias.
• Conhecimento prévio referente as documentações: Avaliação de lentidão na plataforma e Performance e análise do servidor.

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01. Executar as consultas abaixo no banco de dados e enviar os resultados em prints ou formato .csv para a equipe de Suporte Fluig. Para isso, é necessária a abertura de um ticket no Portal do Cliente:

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a) Sincronização de datasets levando mais tempo que o tolerável para finalizar as sincronizações. No exemplo, os datasets estão sincronizando por mais de 2500 segundos:

2023-05-29 10:42:00,740 WARN com.fluig.monitoring.jschronos.JSChronos DatasetMetaListServiceBean.datasetSync executou por 2520 segundos

2023-05-29 10:42:00,740 INFO com.fluig.bpm.service.DatasetMetaListServiceBean Fim da sincronização do Dataset : dsFuncionario

2023-05-29 11:08:39,167 WARN com.fluig.monitoring.jschronos.JSChronos DatasetMetaListServiceBean.datasetSync executou por 2318 segundos

2023-05-29 11:08:39,168 INFO com.fluig.bpm.service.DatasetMetaListServiceBean Fim da sincronização do Dataset : dsEmpresas

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c) Os termos "invokeFunction.servicetask64"e "invokeFunction.createDataset",geralmente, possuem relação com datasets de Workflow (Processos):

2023-02-14 08:39:38,114 WARN  [com.fluig.monitoring.jschronos.JSChronos] (default task-323) CustomizationManagerImpl.invokeFunction.servicetask64 executou por 565 segundos

2023-02-14 08:39:38,114 WARN  [com.fluig.monitoring.jschronos.JSChronos] (default task-323) params: [[Process id =  alteracao_de_preco, Process Version = 23, Process Current UserId = bruno.vieira], Thread = default task-323, datasetId = workflowColleagueRole]

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01. O host.xml pode ser consultado em: <diretório de instalação do Fluig>\appserver\domain\configuration\host.xml.

02. Por padrão. O o tamanho de memória que o servidor consome pode ser alterado. Recomendamos utilizar os valores: vem ajustado em: max-size em ="4g " e  size em 2g.="2g, porém, é possível alterar esses valores no host.xml:

<server auto-start="true" group="fluig" name="fluig1">
	<jvm name="default">
		<heap max-size="4g" size="2g"/>
		<jvm-options>
			<option value="-Dfile.encoding=utf8"/>
			<option value="-XX:MaxMetaspaceSize=1024m"/>
			<option value="-Djavamelody.disabled=true"/>
			<!-- Debug
				<option value="-Xdebug"/>
				<option value="-Xrunjdwp:transport=dt_socket,address=8787,server=y,suspend=n"/>
			-->
		</jvm-options>
	</jvm>
</server>

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