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A validade técnica ou o ciclo de vida de software abrange o momento da sua liberação até o momento de sua expiração. 

Ao conhecer a validade técnica ou ciclo de vida de versões/releases, os clientes podem planejar com segurança e tempo, a implantação de uma nova versão ou release, usufruindo das mais recentes tecnologias e funcionalidades.


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A TOTVS se dispõe a liberar atualização de legislação e fornecer manutenção na versão atual do produto, desde que seja no release corrente ou release anterior não expirado.

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Aviso

A partir de 2021, a expedição dos releases dos produtos da Linha Protheus ocorrerá a cada 12 meses.


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A TOTVS garante, seja por necessidades tecnológicas ou de negócios, a manutenção do seu ERP, sendo uma atividade que acompanhará a evolução do sistema.

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Nota

Conheça as ferramentas para auxiliar na atualização dos releases, na página da Engenharia Protheus.


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Aviso
  • Em razão da pandemia, os releases 12.1.23, 12.1.25 e 12.1.27 tiveram acréscimo em seus prazos originais.
  • O release 12.1.17 que já estava em garantia estendida, seguiu em garantia estendida e, agora, tem uma modalidade específica de garantia estendida executada pelo PRIME.
  • O release 12.1.27 teve uma extensão que vai até junho/23. Os clientes que contrataram a GE até dez/22 e mantiveram-se adimplentes, ganharam gratuidade nos meses de jan/23 e fev/23 e podem contratar a extensão da garantia estendida de mar/23 à jun/23. 
  • O release 12.1.33 após finalizado seu ciclo de vida, terá umaoferta de garantia estendida de 12 meses (Julho/23 a Junho/24).

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Deck of Cards
historyfalse
idsamples
Card
id1
labelVersões vigentes
  1. Clique aqui para acessar a página de Calendários do Portal.
  2. Escolha entre Brasil ou Mercado Internacional.
  3. Clique em Versões Vigentes.
  4. Abaixo, em Filtros, marque a opção TOTVS Linha Protheus.

Card
id2
labelVersões expiradas
  1. Clique aqui para acessar a página de Calendários do Portal.
  2. Escolha entre Brasil ou Mercado Internacional.
  3. Clique em Versões Expiradas.
  4. Abaixo, em Filtros, marque a opção TOTVS Linha Protheus.

Card
id3
labelPróximos releases
  1. Clique aqui para acessar a página de Calendários do Portal.
  2. Escolha entre Brasil ou Mercado Internacional.
  3. Clique em Próximos Releases.
  4. Em Calendário de Releases da Versão 12, localize as informações para TOTVS Linha Protheus.

    

Card
id3
labelReleases/versões anteriores
  1. Clique aqui para acessar a página de Calendários do Portal.
  2. Escolha entre Brasil ou Mercado Internacional.
  3. Clique em Próximos Releases.
  4. Em Calendário de releases/versões anteriores, localize TOTVS Linha Protheus.

    

Card
id3
labelOutras versões
  1. Clique aqui para acessar a página de Calendários do Portal.
  2. Escolha entre Brasil ou Mercado Internacional.
  3. Clique em Próximos Releases.
  4. Após Calendário de releases/versões anteriores, localize a tabela Outras versões e localize as informações sobre o Protheus.

    


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A partir de 2022, a nomenclatura do Protheus muda para acompanhar a evolução dos processos e tecnologias da TOTVS.

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    • 12.1: Indica o número da versão do produto: Versão 12.
    • 22: Indica o release foi lançado no ano de 2022.
    • 10: Indica que o release foi lançado no mês de outubro (10).


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Clique aqui e acesse o Portal com as dúvidas mais frequentes sobre Ciclo de Vida de Software.


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