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| Produto: | TOTVS Saúde Planos | ||||||||||
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| Linha de Produto: | Linha Datasul | ||||||||||
| Segmento: | Saúde | ||||||||||
| Módulo: | HAT - Atendimento ao Cliente | ||||||||||
| Função: |
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| País: | Brasil | ||||||||||
| Ticket: | 7483212 | ||||||||||
| Issue: |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Segundo o MINManual de Intercâmbio, em caso de Inadimplênciainadimplência, a Unimed Executora executora pode bloquear os atendimentos para a Unimed Origem origem do beneficiário. Entretanto, os atendimentos de Urgência urgência e Emergência emergência devem ser mantidos.
Hoje Atualmente o sistema realiza o bloqueio completo, ou seja, tanto para atendimentos eletivos e de quanto para urgência. É necessário que o sistema permita os atendimentos de Urgênciaurgência.
03. SOLUÇÃO
Alteradas as rotinas do AT0110Z e Autorizador Web , para que os atendimentos de atendimento de Urgência urgência não sejam bloqueados.
Caso o caráter de atendimentos seja eletivo, irá apresentar a mensagem de "Bloqueado o atendimento bloqueado a beneficiários desta unidadeUnidade", não deixará permitindo seguir com o processo.
Caso a unidade esteja bloqueada e o beneficiário esteja desbloqueado conforme pela "Manutenção Desbloqueio de Beneficiário" (hrc.beneficiaryUnlock), o processo deverá seguir normalmente sem bloqueios.
| Aviso |
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Caso seja uma guia que não possui a informação de caráter, como o caso de guias de consulta, o bloqueio será realizado normalmente. |
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