Páginas filhas
  • c) Processo do Faturamento

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

Maiores informações, consulte o documento técnico Integração TOTVS Mais Negócios - Faturamento

...

tabsMonitor de Integração, Monitor NF-e/NFS-e (FT0909/FT0916), Observação da Nota e XML, Contas a Receber, Impressão Boletos
idsmonitorFatur,ft0909,xml,acr,boleto

...

defaultyes
referenciamonitorFatur

Monitor Integração Totvs Techfin

O Monitor Integração Totvs Techfin apresenta a situação das movimentações de Faturamento referente às Notas Fiscais Mais Negócios.

Através do Monitor de Integração de Notas Fiscais é possível consultar informações básicas da Nota Fiscal emitida no ERP, bem como informações do Ticket, Código de Autorização, Status junto à Plataforma Mais Negócios, Situação do Processamento e possíveis mensagens de erro e retornos da Plataforma.

É possível ainda:

  • Realizar Busca Simples: onde é possível pesquisar por ID de Processamento, Situação, Estabelecimento, Série e Número da nota fiscal.
  • Realizar Busca Avançada: é possível o usuário realizar combinações de filtros para que sejam retornados para o monitor os registros os quais deseja consultar.
  • Solicitar 2ª Via do Boleto: para realizar a solicitação da 2ª Via o registro de processamento deve estar com situação "Sucesso Risk" e Nota Fiscal Mais Negócios aprovada na plataforma.
  • Solicitar integração para cancelamento de títulos da nota fiscal no módulo ACR (Contas a Receber).
  • Exportar o JSON de cada etapa da integração, quando disponível.

Image Removed

Situações possíveis da integração:

  • Pendente Envio: status inicial quando a Nota Fiscal Mais Negócios é emitida no sistema, onde ficará aguardando a execução da Solicitação de Faturamento junto à Plataforma.
  • Pendente Receb: status atualizado após realizada a Solicitação do Faturamento da Nota Fiscal Mais Negócios quando a mesma retornar "Enviada para Processamento" da Plataforma e estiver aguardando próxima execução referente à Consulta do Faturamento; 
  • Processando: status de processamento quando a etapa de Solicitação do Faturamento estiver sendo realizada;
  • Erro: status de processamento quando ocorrer algum tipo de Erro/Validação retornada da Plataforma quando realizada a Solicitação de Faturamento para a Nota Fiscal Mais Negócios;
  • Sucesso Datasul: status de processamento quando a Consulta do Faturamento foi realizada com sucesso e a Nota Fiscal Mais Negócios encontra-se integrada na Plataforma aguardando apenas sua Confirmação.
  • Sucesso RISK: status final da Nota Fiscal Mais Negócios, quando a última etapa de integração "Confirmação do Faturamento" foi executada com sucesso junto à Plataforma;
  • Pendente envio Cancel RISK: Status inicial quando a Nota Fiscal Mais Negócios foi cancelada no sistema e ficará aguardando a execução da Solicitação de Cancelamento junto à Plataforma;
  • Pendente Receb Cancel RISK: Status atualizado após realizada a Solicitação de Cancelamento da Nota Fiscal Mais Negócios quando a mesma retornar da Plataforma "Enviada para Processamento" e estiver aguardando próxima execução referente à Consulta do Cancelamento;
  • Processando Cancel RISK: Status indicando que está sendo executada a Solicitação de Cancelamento da Nota Fiscal Mais Negócios junto à Plataforma;
  • Erro Cancel RISK: Status de indicando que ocorreu algum tipo de Erro/Validação retornado pela Plataforma quando realizada a Solicitação de Cancelamento para a Nota Fiscal Mais Negócios;
  • Pendente Cancel DTSUL: Status indicando que a Plataforma devolver as parcelas que podem ser cancelas e estas estão aguardando a integração com o módulo de Contas a Receber Datasul;
  • Sucesso Cancel DTSUL: Status indicando que a o cancelamento das parcelas no módulo de Contas a Receber Datasul foi realizado com sucesso, tendo como próximo passo a confirmação do cancelamento na Plataforma Mais Negócio;
  • Sucesso Cancel RISK: Status indicando que a Nota Fiscal Mais Negócios foi efetivamente cancelada na Plataforma e no Datasul;

Quando ocorrer alguma mensagem de retorno da Plataforma Mais Negócios, na coluna "log" ficará disponível um botão para consultar essas mensagens. Quando acessado, uma tela será aberta ao usuário mostrando todos os retornos referente a esse registro, permitindo também a exportação dos mesmos para txt/csv.

image2021-4-19_9-25-43.pngImage Removed

Opções para Exportar JSON:

Nas processos de integração entre as Notas Fiscais do Datasul e a plataforma Mais Negócios são utilizados arquivos do tipo JSON que trocam informações acerca da nota e dos títulos da nota fiscal integrados. Foram disponibilizados botões para exportar o conteúdo desses campos, habilitando apenas quando houver conteúdo disponível para a nota fiscal selecionada em cada tipo de processo.

Image Removed

...

defaultno
referenciaft0909

Foi disponibilizado o status da integração da NF +Negócios no monitor da NF-e (FT0909) e da NFS-e (FT0916) facilitando esta visualização por parte do faturista. Portanto esta informação é possível consultar tanto através do Monitor de Integração  de Notas Fiscais (HTML) quanto no Monitor de Consulta das Notas Fiscais Eletrônicas (FT0909). Essas atualizações são realizadas em dois momentos no sistema:

  • No momento da criação do registro da NF +Negócios com status “Pendente” feito no retorno do “Uso Autorizado” da NF-e na SEFAZ;
  • No retorno da Consulta do Faturamento da NF +Negócios junto à Plataforma, onde é retornada a situação “Aprovado” e/ou “Rejeitado".

Image Removed

Image Removed

...

defaultno
referenciaxml

Quando o cliente realiza a contratação da solução Totvs Mais Negócios, é necessário que seja destacado nas Observações da Nota, bem como nas Informações complementares tanto do DANFE quanto do XML da NF-e que aquela compra foi efetuada através do Cartão Parceiro, caracterizando dessa forma que a negociação realizada foi através da solução Totvs Mais Negócios.

Nestas informações devem ser identificados o Nome do Cartão, bem como a quantidade de Parcelas e o número de telefone da Central de Atendimento:

Image Removed

Dados XML NF-e:

...

Impressão DANFE:

Image Removed

...

defaultno
referenciaacr

Para Notas Fiscais Mais Negócios, quando a Natureza de Operação está configurada para Atualizar o Contas a Receber de forma automática, os títulos financeiros não serão gerados no momento da Autorização da Nota na SEFAZ pois ela precisa primeiro ser processada junto à plataforma TOTVS Mais Negócios. 

Caso a Natureza de Operação da nota estiver parametrizada para CR Automático, a cada execução com notas a serem integradas será gerado no diretório Spool do RPW o arquivo contendo a listagem de notas processadas na Atualização com Contas a Receber.

Image Removed

  • Atualização no Contas a Receber conforme status da Nota Fiscal na Supplier:

Aprovado: Quando a Nota Fiscal tiver seu Faturamento Confirmado e Aprovado pela Supplier e atualizado seu processamento para "Sucesso RISK" no monitor das Notas Fiscais, essa atualização no Contas a Receber será realizada automaticamente e os títulos do cliente da Nota Fiscal serão renegociados por substituição por título(s) para o cliente Supplier na espécie, série, portador e carteira definidos nos Parâmetros do Financeiro e com a data de vencimento informada pela Supplier para repasse dos valores.

Maiores informações referentes a este processo de substituição, consultar Processo Mais Negócios x Integração Datasul - Financeiro

Rejeitado: Caso a Nota Fiscal Mais Negócios não tiver sido aprovado pela Supplier, a nota fiscal será atualizada no Contas a Receber porém não serão realizadas as renegociações por substituição por título(s) para o cliente Supplier, continuará sendo realizada a atualização e geração dos títulos financeiros contra o cliente da Nota Fiscal.

Pendente: Quando a Nota Fiscal Mais Negócios ainda estiver pendente de Confirmação do Faturamento, não será permitido realizar a atualização no Contas a Receber, será impresso no arquivo de Log de acompanhamento o seguinte descritivo "Nota Fiscal não foi integrada com o Contas a Receber pois encontra-se com situação 'Pendente' na plataforma Mais Negócios" tanto para atualização via FT0603 quanto atualização após Confirmação do Faturamento:

Image Removed

  • Cancelamento Contas a Receber

No caso do Cancelamento dos Títulos no Financeiro para uma Nota Fiscal Mais Negócios, existe uma tratativa diferenciada para cada status da Nota junto à Supplier. Quanto ao cancelamento da Nota Fiscal nos demais módulos, a mesma seguirá seu processo normalmente.

"Aprovada" porém Nota Fiscal não atualizada no ACR
Quando a Nota Fiscal Mais Negócios está com status “Aprovada” os novos títulos gerados contra o cliente Supplier já encontram-se gerados na Plataforma. Ao realizar o Cancelamento da Nota Fiscal (FT2200), o sistema irá emitir a mensagem abaixo, os títulos não serão cancelados e a situação do documento no monitor será alterada para "Pendente Envio Cancelamento":

Mensagem: 31.396 Nota Fiscal Mais Negócios encontra-se Cancelada na Faturamento Datasul  e Aprovada na Plataforma. 
Ajuda: A situação da Nota Fiscal Mais Negócios foi alterada para posterior envio do cancelamento dos títulos para a Plataforma Mais Negócios.

"Aprovada" e Nota Fiscal já atualizada no ACR:
Quando a Nota Fiscal Mais Negócios está “Aprovada” e os títulos no Contas a Receber já encontram-se atualizados contra o cliente Supplier no Financeiro, ao realizar o Cancelamento da Nota Fiscal (FT2200), o sistema irá emitir as mensagens abaixo, os títulos não serão cancelados e a situação do documento no monitor será alterada para "Pendente Envio Cancelamento"::

Mensagem: 31.396 Nota Fiscal Mais Negócios encontra-se Cancelada na Faturamento Datasul  e Aprovada na Plataforma. 
Ajuda: A situação da Nota Fiscal Mais Negócios foi alterada para posterior envio do cancelamento dos títulos para a Plataforma Mais Negócios.

Mensagem: 18.790 - Título relacionado possui movimentos que contabilizam! 
Ajuda: O título relacionado possui movimentos que tem contabilização. Para que seja possível o cancelamento, o título somente deve possuir movimentos que não contabilizam.

"Rejeitada" e Nota Fiscal já atualizada no ACR:

Quando a Nota Fiscal Mais Negócios está com status ”Rejeitada” na Plataforma, e os títulos no Contas a Receber  estiverem atualizados, o processo de cancelamento segue o fluxo conforme atualmente, ou seja, se não houverem movimentos no financeiro que contabilizem este cancelamento será efetuado.

O processo ocorrerá da seguinte forma:

  1. Após o cancelamento da nota fiscal pela SEFAZ, a nota fiscal ficará com o status de "Pendente de Envio de Cancelamento" no Monitor Mais Negócio do Faturamento.
  2. Pela API RPW, as notas fiscais com o status de "Pendente de Envio de Cancelamento" serão enviadas para a Plataforma, para a solicitação do cancelamento.
  3. A Plataforma Mais Negócio nos devolverá quais duplicatas poderão ser canceladas e neste momento o status da nota fiscal será de "Pendente Cancelamento Dtsul".
  4. A mesma API RPW será responsável pelo envio das duplicatas a serem canceladas para o módulo do Contas a Receber Datasul.
  5. Assim que estiver tudo OK com o cancelamento das duplicatas no módulo do Contas a Receber Datasul, confirmaremos na Plataforma Mais Negócio o cancelamento das duplicatas.

Abaixo os status possíveis no processo de Cancelamento, apresentados no Monitor Mais Negócio do Faturamento:

  • PENDENTE ENVIO CANCEL RISK: Status inicial quando a Nota Fiscal Mais Negócios foi cancelada pela SEFAZ e ficará aguardando a execução da Solicitação de Cancelamento junto à Plataforma;
  • PENDENTE RECEB CANCEL RISK: Status atualizado após realizada a Solicitação de Cancelamento da Nota Fiscal Mais Negócios quando a mesma retornar da Plataforma "Enviada para Processamento" e estiver aguardando próxima execução referente à Consulta do Cancelamento;
  • PROCESSANDO CANCEL RISK: Status indicando que está sendo executada a Solicitação de Cancelamento da Nota Fiscal Mais Negócios junto à Plataforma;
  • ERRO CANCEL RISK: Status de indicando que ocorreu algum tipo de Erro/Validação retornado pela Plataforma quando realizada a Solicitação de Cancelamento para a Nota Fiscal Mais Negócios;
  • PENDENTE CANCEL DTSUL: Status indicando que a Plataforma devolver as parcelas que podem ser cancelas e estas estão aguardando a integração com o módulo de Contas a Receber Datasul;
  • SUCESSO CANCEL DTSUL: Status indicando que a o cancelamento das parcelas no módulo de Contas a Receber Datasul foi realizado com sucesso, tendo como próximo passo a confirmação do cancelamento na Plataforma Mais Negócio;
  • SUCESSO CANCEL RISK: Status indicando que a Nota Fiscal Mais Negócios foi efetivamente cancelada na Plataforma e no Datasul;
Aviso

O processo de Cancelamento de Notas Fiscais Mais Negócios de forma automática será liberado nos patches abaixo, em 09/12/2022;

  • 12.1.2209.5 
  • 12.1.2205.10
  • 12.1.34.15

...

defaultno
referenciaboleto

As rotinas de Impressão de Boleto disponíveis nas telas de impressão do DANFE (FT0518 e FT0527) foram alteradas para que na Impressão da Nota Fiscal Mais Negócios, seja considerado o boleto gerado contra o cliente Supplier.

Considerações quanto ao status da Nota Fiscal Mais Negócios na plataforma:

  • Se "Aprovada" e ainda existir boleto em aberto na Supplier: o boleto impresso será o gerado contra o cliente Supplier na Plataforma;
  • Se "Rejeitada": o boleto impresso será o gerado contra o cliente da Nota Fiscal;
  • Se "Pendente": o boleto não será impresso pois dependerá do retorno da Supplier quanto à aprovação e/ou rejeição desta Nota Fiscal.
Aviso
titleImportante

Para que o DANFE seja impresso em um único arquivo com os boletos gerados através da Plataforma Mais Negócios, deverá ser utilizado o Impressor do DANFE - FT0527 que realiza a impressão destes arquivos em formato PDF.