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Conheça as ferramentas para auxiliar na atualização dos releases, na página da Engenharia Protheus.

• Em razão da pandemia os releases 12.1.23, 12.1.25 e 12.1.27 tiveram acréscimo em seus prazos originais.
• O release 12.1.17 que já estava em garantia estendida, seguiu em garantia estendida e, agora, tem uma modalidade específica de garantia estendida executada pelo PRIME.
• O release 12.1.27 teve uma extensão gratuita de 2 meses, passando de 30/04/2022 para 30/06/2022, e será seguida de uma oferta de garantia estendida de 6 meses (Julho/22 a Dez/22) e ainda uma extensão de gratuidade de 2 meses ( até Fev/23) para quem tiver contratado essa garantia até Dez/22. 
• A TOTVS passa a garantir 20 meses de manutenção e mais 12 meses de garantia estendida, a partir do release 12.1.33 e expedir um único release por ano.
• O release 12.1.33 após finalizado seu ciclo de vida, terá umaoferta  de garantia estendida de 12 meses (Julho/23 a Junho/24).
• O release 12.1.2210 após finalizado seu ciclo de vida, terá uma oferta de garantia estendida de 12 meses (Julho/24 a Junho/25).