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Após finalizado a exportação de dados, quando os Produtos (Cursos) e SKUs (Turmas) já estiverem disponíveis na plataforma VTEX; o cliente/aluno poderá acessar a página para realizar sua compra. Abaixo um passo a passo do fluxo de compra / matrícula do VTEX. Iniciado pela seleção do Produto (Curso): É necessário informar o estado ofertante do Curso e adicionar o produto ao carrinho de compras: Para cursos pagos, após a identificação dados pessoais do aluno/cliente e o pagamento realizado, será disponibilizado o acesso a Matrícula, conforme imagem abaixo:. Ao clicar em realizar matrícula, o usuário será redirecionado para a tela de cadastro do Processo Seletivo, que foi customizada para manter a mesma identidade visual do Mundo Senai. Os dados de cadastro do aluno, assim como opção do curso já virão preenchidos da VTEX. As configurações e processamentos da inscrição/matrícula continuarão a ser executados através dos serviços nativos, seguindo as regras já existentes no projeto FS008228 (A50.301) – Integração MarketPlace. A página final do processo nativo de inscrição/ matrícula do portal do Processo Seletivo foi customizada para ocultar as informações de pagamento, visto que, o pagamento já foi feito na plataforma VTEX. Sendo elas: - Texto ‘Matrícula aguardando pagamento para efetivação. Utilize as opções abaixo para realizar o pagamento da matrícula’; Central do Candidato: - Pagamento: Texto ‘Matrícula aguardando pagamento para efetivação’; Quando uma matrícula é realizada no SGE, a customização aciona a plataforma VTEX e altera o status do pedido para 'entregue', conforme imagem abaixo:
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| Consulta de pagamentos- SGE
Um destaque para o campo Canal de venda, onde será informado se a oferta é B2B ou B2C: A descrição de todo o Processo Financeiro está no Manual Integração VTEX - Informações Financeiras.
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Processo customizado para envio ou reenvio de No escopo B2B, ao realizar uma compra na plataforma VTEX será enviado um e-mail de confirmação de compras de cursos exclusivos para empresa (B2B) para o cliente, com opção de informar outros e-mails alternativos como destinatário. O usuário deverá selecionar um item do Pedido VTEX para a execução do processo. O processo está disponível da tela do Monitor de vendas: TOTVS Educacional, menu Sistema Indústria | Integração VTEX | Monitor de Vendas | Processos | Envio de E-mail Ao acessar será exibida interface com uma caixa de texto, onde o usuário informará a lista de destinatários para os quais deseja enviar o e-mail de confirmação de compra.
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O processo de matrícula do aluno para os cursos B2B será realizado pela secretaria da escola manualmente no SGE. De acordo com as definições do SENAI e VTEX, a opção de realizar matrícula pelo VTEX só fica disponível na área Para você (B2C), onde é o usuário final (aluno) que realiza a compra. No momento da matrícula no SGE, caso a secretaria identifique que as vagas da turma estão esgotadas, ficará a cargo da secretaria decidir pelo aumento de vagas ou criação de nova turma. Não está previsto processo customizado para controle de vagas ao realizar a matrícula. |
compra para o cliente Pessoa Jurídica (e-mail utilizado no pedido), conforme dados parametrizados na aba 'E-mail B2B'. A interface estará disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Industria | Integração VTEX | Parâmetros. O envio de e-mail será síncrono, ou seja, o SGE ficará aguardando o retorno para verificar se foi enviado com sucesso (falha no servidor, por exemplo). Caso ocorra erro, será gravado na interface de log existente na integração VTEX, funcionalidade Envio de E-mail - VTEX B2B. Processo customizado para envio ou reenvio de e-mail de confirmação de compras de cursos exclusivos para empresa (B2B) para o cliente, com opção de informar outros e-mails alternativos como destinatário. O usuário deverá selecionar um item do Pedido VTEX para a execução do processo. O processo está disponível da tela do Monitor de vendas: TOTVS Educacional, menu Sistema Indústria | Integração VTEX | Monitor de Vendas | Processos | Envio de E-mail Ao acessar será exibida interface com uma caixa de texto, onde o usuário informará a lista de destinatários para os quais deseja enviar o e-mail de confirmação de compra.
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O Monitor de log armazena informações de dados exportados para a plataforma VTEX, com detalhes dos dados enviados, dados recebidos, status e datas de processamento. O Monitor de log também será a referência do usuário para identificar casos que tenham necessidade de reenvio de dados. A interface estará disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Industria | Integração VTEX | Monitor de Log. Os dados informados nesta interface serão armazenados em tabela customizada por Filial. Na tela de log estarão disponíveis os seguintes campos:
Será apresentada ao usuário uma visão com relação a registros exportados. Não será possível incluir, editar ou excluir informações através dessa interface. Na tela de log, ao acessar um registro, será possível visualizar todos os registros relacionados ao cadastro integrado selecionando a opção Item de Log. Estarão disponíveis os seguintes campos:
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A integração Kit de Cursos, permite a montagem de oferta que contempla mais de Cursocurso. Para maiores informações, acesse o Manual especifico manual específico para o Kit de curso, disponível neste Link. |