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MENSAGEM DE ERRO | POSSÍVEL CAUSA | SOLUÇÃO |
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O arquivo selecionado não está de acordo com o layout sugerido. | Foi feito o upload de um arquivo com o formato diferente do layout fornecido na pagina de importação. | Verificar se o arquivo está com todas as colunas conforme o layout fornecido para download na página de importação. |
A célula XX não foi preenchida e é obrigatória. A linha não foi importada. | Informação obrigatória não foi preenchida. | Verificar se os campos identificador para integração, nome completo e e-mail coorporativo estão preenchidos na linha onde o erro ocorreu. |
O identificador para integração preenchido na célula AX está duplicado. Apenas a primeira ocorrência foi importada. | O mesmo identificador para integração foi listado em mais de uma linha do arquivo. | Neste caso, apenas a primeira linha onde este identificador foi listado será importada. Verificar se a linha onde o erro occoreu foi inserida por engano ou se o identificador foi duplicado por engano. |
O nome preenchido na célula BX não é válido. Esta linha não foi importada. | O sobrenome não foi informado, foi preenchido algum número ou inserido mais de um espaço entre nome e sobrenome. | Verificar se foram informados nome e sobrenome com um espaço entre eles no campo nome completo. Este campo não deve conter números. |
O e-mail preenchido na célula NX já foi utilizado por outra pessoa no arquivo ou no cadastro de pessoas. Esta linha não foi importada. | O mesmo e-mail foi listado em mais de uma linha do arquivo ou este e-mail já está vinculado no sistema a uma pessoa com o identificador para integração diferente do que foi preenchido nesta linha. | Neste caso, se o e-mail pertencer a uma pessoa já cadastrada anteriormente, nenhuma linha onde ele apareça será importada e, caso esteja listado em mais de uma linha porém sem estar vinculado a outra pessoa já cadastrada, apenas aquela onde está sua primeira ocorrencia será importada. Verificar as linhas onde este email foi listado. |
O e-mail preenchido na célula NX não é válido. Esta linha não foi importada. | O e-mail preenchido nesta linha não é um e-mail valido. | Verificar se o e-mail preenchido está no formato esperado ([email protected]) |
As células XX e YY devem ser preenchidas em conjunto. Esta linha não foi importada. | O código de um registro auxiliar foi preenchido sem sua descrição ou sua descrição foi preenchida sem seu código. | O código e a descrição de um registro auxiliar devem sempre ser preenchidos em conjunto: Caso o código tenha sido preenchido, a descrição desse registro passa a ser obrigatória. Caso a descrição tenha sido preenchida, o código passa a ser obrigatório. Esta validação ocorre nos campos cargo, nível de cargo, grupo de cargo, área e unidade. |
O registro "descrição", preenchido na linha X já existe no sistema com o código "código". Esta linha não foi importada. | A descrição do registro auxiliar em questão já está presente no sistema e vinculada a um código diferente do que foi preenchido nesta linha da planilha. | Verificar o código do registro. Caso deseje editar o mesmo, a edição deve ser feita através do menu Configurações > Estrutura de cadastro, caso deseje vincular o mesmo a esta pessoa, utilize o código já existente no sistema. |
A descrição "descrição", preenchida na linha X foi preenchida anteriormente com o código "código". Esta linha não foi importada. | Existe neste arquivo uma ocorrencia deste registro com um código diferente do que foi preenchido nessa linha. Nesse caso apenas a linha onde o registro aparece pela primeira vez será importada. | Verificar o código do registro auxiliar informado na mensagem de erro. |
A descrição {0} preenchida na linha {1} está presente no sistema sem um código. Esta linha não foi importada. | Foi preenchida a descrição de um registro auxiliar que já existe no sistema, porém o mesmo não possui um código vinculado. | Edite o registro através do menu Configurações> Configurações > Estrutura de cadastro. Para que este registro seja utilizado na importação é necessário que o mesmo possua um código. |
Não é possível registrar um grupo de cargo sem um cargo, verifique a célula XX. Esta linha não foi importada. | A descrição e o código do grupo de cargo foram preenchidas nesta linha, porém o código e/ou a descrição do cargo não estão presentes. Para que um grupo de cargo seja importado, é obrigatorio o preenchimento do código e descrição do cargo nesta mesma linha. | Verificar se o código e a descrição do cargo foram preenchidos nesta linha. |
O cargo preenchido na célula DX esta vinculado a outro grupo de cargo no sistema e não pode ser alterado. Esta linha não foi importada. | O cargo preenchido para esta pessoa está vinculado no sistema a um grupo de cargo diferente do que foi preenchido na planilha para a mesma. Não é possivel alterar o grupo de cargo de um cargo. | Verificar no menu Configurações > Estrutura de cadastro a qual grupo de cargo este cargo está vinculado. |
O cargo preenchido na célula DX está vinculado ao grupo "código". Preencha o grupo de cargo para que esta linha seja importada. | O cargo preenchido para esta pessoa está vinculado a um grupo de cargo no sistema, porém o grupo de cargo foi deixado em branco na planilha. Para vincular esta pessoa a este cargo, é necessário listar o grupo de cargo ao qual este cargo está vinculado. | Preencha o grupo de cargo do cargo para que esta linha seja importada. |
A a data preenchida na célula XX não é válida. Esta linha não foi importada. | O formato da data preenchida na célula informada está incorreto. | Verificar se a data está no formato DD/MM/AAAA ou DD/MM/AA. |
A liderança preenchida na célula RX não existe. A pessoa "nome" foi importada sem vínculo com uma liderança. | O Identificador para integração da liderança imediata preenchido nesta linha não pertence a nenhuma pessoa da planilha nem do sistema. | Nesse caso a pessoa será importada sem vinculo com nenhuma liderança. É possivel importar novamente a planilha corrigindo este dado ou vincular esta pessoa manualmente a sua liderança através da edição de pessoas. |
A liderança preenchida na célula XX deve ser diferente da pessoa liderada. Esta linha não foi importada. | O Identificador para integração da liderança imediata preenchido nesta linha é igual ao Identificador para integração da pessoa listada. Não é possivel que uma pessoa tenha ela mesma como lider. | Alterar ou remover o Identificador para integração da liderança imediata deste linha. |
A pessoa "nome" preenchida na linha X está inativa. Esta linha não foi importada | Foi listada uma pessoa que já teve seu acesso inativado no sistema atravez da rotina de atualização de acessos. | Não é possivel importar uma pessoa que foi inativada. |
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