Histórico da Página

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Incluímos a coluna "última assinatura" na Whitespace, assim o time comercial conseguirá ver de forma mais rápida esta informação e poder  entrar em contato com o cliente para novos negócios.
Este dado é trazido do Contrato do Cliente e pode ser validado também na Página do Cliente, aba Financeiro, Contratos Ativos.

Gestão de Playbooks

Incluímos no Relatório de Atividades as colunas "Executor da Atividade"  já existente dentro do modal da atividade e " Data da Última Atualização" que permitirá identificar a data em que a atividade foi atualizada , além disso também alteramos o nome da coluna "Executor" para "Executor do Empodera" que trará o registro do real executor da atividade  dentro do Empodera. 

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Painel Administrativo

Regras

Em Regras incluímos duas novas "tags", que irão automatizar as informações nos envios de e-mails via regra.

IDS_TicketTICKET: Deve ser usado para identificar o número dos tickets referente a Ouvidoria, Suporte ao Produto, Admin e Financeiro
Área EmpoderaAREA_EMPODERA: Deve ser usado para identificar o código da área que esta fazendo o envio do e-mail .

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Ainda em Regras, criamos mais duas novas condições para Playbooks e Atividades, "Atividade em Atraso com título..." e "Playbook em Atraso com o título..."
Neste campo deverá ser incluído o nome conforme cadastro do Playbook e Atividade, para que a Regra possa validar corretamente os dados inseridos dentro da condição.

Distribuição de Carteira

Agora a Distribuição de Carteira  poderá ser realizada também por Agente e Participante, para isso liberamos estas novas opções nos campos de  Segmentação e de Exceções .

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