Histórico da Página

• Por conta da pandemia todos os releases tiveram acréscimo em seus prazos originais.
• O release 12.1.17 que já estava em garantia estendida, seguiu em garantia estendida e, agora, tem uma modalidade específica de garantia estendida executada pelo PRIME.
• O release 12.1.27 teve uma extensão gratuita de 2 meses, passando de 30/04/2022 para 30/06/2022, e será seguida de uma oferta de garantia estendida de 6 meses . Desta forma, clientes do release 12.1.25 que queiram fazer o upgrade para o release 12.1.33, mas estão preocupados por conta do prazo, já terão a informação sobre o tema e poderão fazer o upgrade para o release 12.1.27 ou tomar suas decisões de forma mais assertiva.(Julho/22 a Dez/23 e ainda uma extensão de 2 meses, até Fev/23). 
• A TOTVS passa a garantir 20 meses de manutenção e mais 6 meses de garantia extendida, a partir do release 12.1.33 e expedir um único release por ano.
• O release 12.1.33 terá uma garantia extendida de 6 meses (Julho/23 a Dez/23).
• O release 12.1.2210 terá uma garantia extendida de 6 meses (Julho/24 a Dez/24).

• A partir do release 12.1.2210 SERÁ OBRIGATÓRIO o uso dos arquivos de infraestrutura (dicionários, menus, usuários , etc.) no Banco de Dados.

♦ Antes de efetuar a atualização para o release 12.1.2210 ou posterior, será necessário a migração dos arquivos de infraestrutura (dicionários, menus, usuários

etc

) para o Banco de Dados.

♦ Para migrar para o Banco de Dados, o passo a passo pode ser encontrado aqui.

♦ Caso queira iniciar uma nova base já com  arquivos no Banco de Dados, o passo a passo pode ser encontrado aqui.