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Diferente das outras funcionalidades, que enviam comandos para as aplicações conectadas ao TOTVS Privacidade de Dados, a tela de Outras Solicitações tem o objetivo apenas de registrar demandas, sem demandar interação com as aplicações TOTVS. A mudança de status é totalmente controlada pelo Encarregado de Dados.
As requisições registradas podem ter seus detalhes consultados clicando sobre o número da requisição.
O status da requisição pode ser consultado diretamente na listagem, bem como a situação quanto ao prazo para atendimento da solicitação (coluna Expiração).
Ao lado de cada requisição, ainda, consta uma lista de ações, habilitadas conforme o status corrente.
As ações disponíveis para a funcionalidade são:
- Chat
- Iniciar Processamento
- Finalizar
- Abandonar
Para incluir uma nova solicitação, acione o botão Solicitar.
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Para mais informações sobre os campos da solicitação, consulte esta página.
As ações disponíveis para a funcionalidade são:
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02. AÇÕES PRINCIPAIS
a. Iniciar Processamento
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