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A validade técnica ou o ciclo de vida de software abrange o momento da sua liberação até o momento de sua expiração.
Ao conhecer a validade técnica ou ciclo de vida de versões/releases, os clientes podem planejar com segurança e tempo, a implantação de uma nova versão ou release, usufruindo das mais recentes tecnologias e funcionalidades.
A TOTVS se dispõe a liberar atualização de legislação e fornecer manutenção na versão atual do produto, desde que seja no release corrente ou release anterior não expirado.
Versão/release expirado não recebe mais manutenção e possui versão/release sucessor.
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A Garantia Estendida (GE) tem como objetivo principal permitir que o cliente tenha mais um período adicional para realizar o upgrade de versão e possui contrato de serviço de atualização com Canal oficial TOTVS. Para mais informações, clique aqui. |
O formato dos produtos terá mais flexibilidade e poderá expedir em qualquer data dentro do período do release.
Os releases são expedidos conforme o Portal Ciclo de Vida de Software - Calendários. A expedição pode não ocorrer para todos os produtos, se não houver melhorias em roadmap, legislações e/ou evoluções tecnológicas.
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A partir de 2021, a expedição dos releases dos produtos da Linha Protheus ocorrerá a cada 12 meses. |
A TOTVS garante, seja por necessidades tecnológicas ou de negócios, a manutenção do seu ERP, sendo uma atividade que acompanhará a evolução do sistema.
Conheça a Central de Atualizações Protheus.
Para garantir que a sua empresa está respeitando as todas as regras legais e fornecendo as informações corretamente, a TOTVS realiza manutenções frequentes nas suas soluções, tudo para manter o seu negócio em dia com as obrigações fiscais.
Para mais informações, acesse o Espaço Legislação TOTVS.
Melhorias e inovações que tornarão seu negócio mais rentável, eficiente e competitivo. Com as atualizações periódicas, a inclusão de inovações e melhoria das soluções TOTVS, além das tecnológicas estão garantidas para atender as necessidades específicas ou pontuais de seu negócio e segmento.
Tenha acesso ao Roadmap TOTVS Backoffice Protheus (baixar em PDF).
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Conheça as ferramentas para auxiliar na atualização dos releases, na página da Engenharia Protheus. |
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Clique aqui e acesse o Portal com as dúvidas mais frequentes sobre Ciclo de Vida de Software.
- Central de Atualizações Protheus
- Engenharia Protheus
- Eventos
- Lei de Software – Lei nº 9.609, de 19 de fevereiro de 1998
- Portal - Calendários
- Portal - Ciclo de Vida de Software
- Release 12.1.23
- Release 12.1.25
- Release 12.1.27
- Roadmap TOTVS Backoffice Protheus
- Rotinas do Protheus descontinuadas em 04/04/22
- SmartERP Protheus
- TOTVS Responde - Espaço Fiscal
A TOTVS não realiza manutenção na versão de software expirado, exceto casos cobertos por contrato de Garantia Estendida.
Em caso de dúvidas, consulte o calendário e FAQ e procure seu Executivo de Soluções de Negócios.
A TOTVS poderá alterar estas informações sem aviso prévio, é recomendado consultar periodicamente para informação atualizada.
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