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Acceso al centro de ayuda de la plataforma mediante el ícono , localizado en la esquina superior derecha de las páginas en el menú Procesos, para obtener información específica sobre este recurso, además de enlaces con documentación relacionada. Obtenga más información. |
Hablando de Procesos...
Los procesos están diseñados para automatizar ciertas acciones que se realizan dentro de la empresa, por ejemplo, solicitud de viaje o de compra. Además de configurar procesos, se pueden iniciar, consultar, manipular, convertir y eliminar solicitudes.
El entorno de Procesos está compuesto por:
- Plataforma ❙ Iniciar solicitudes: permite que se inicien solicitudes referidas a procesos que hayan sido configurados y liberados;
- Plataforma ❙ Configurar procesos: en este espacio se lleva a cabo la creación y edición de los procesos a través de la inclusión y la configuración de actividades y flujos, propiedades y la vinculación o modificación del formulario vinculado al proceso;
- Plataforma ❙ Consultar solicitudes: permite la consulta de solicitudes en curso, finalizadas o anuladas. El administrador de la empresa tiene permiso para consultar todas las solicitudes, mientras que los usuarios pueden consultar solo las solicitudes públicas o en las que hayan participado;
- Plataforma ❙ Eliminar solicitudes: le permite al usuario que inició una solicitud, al gestor del proceso o al administrador del sistema eliminar solicitudes finalizadas y anuladas;
- Plataforma ❙ Convertir solicitudes: recurso para convertir solicitudes abiertas en versiones de proceso más antiguas a versiones más nuevas. Después de la conversión de la solicitud tendrá las mismas actividades y configuraciones de la versión a la que se convirtió (con excepción del formulario, que no cambia);
- Plataforma ❙ Lista de tareas: permite configurar una lista específica sobre un asunto en particular y posteriormente asociar actividades y definir responsables que lo ayudarán a finalizar dicha tarea.
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