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  • DT TOTVS Moda PDV / Tela de Recebimento / TEF - Payment Hub

Versões comparadas

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Totvs custom tabs box
tabsConfiguração, Autorização de pagamento, Reimpressão do comprovante, Estorno Pagamento, Solicitação CPF/CNPJ PinPad
idspasso1,passo2,passo3,passo4,passo5
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso1

Na aba TEF da tela Configuração de Parâmetros no campo Gerenciador TEF foi incluída a opção Payment hub.

Foram incluídos também os campos para os novos parâmetros para as configurações necessárias para o envio de uma venda para a Adyen, como por exemplo, identificação da loja, identificação do POS e etc.

Par obtenção do token através do RAC, deverá ser configurado o Agente Externo no componente INTFM033.

Na sequência deverá ser gerado o pacote de Agente Externo através do componente INTFP033.

Para visualizar os Agentes Externos configurados e recebidos através de pacote, pode ser utilizada a opção Configuração → Agente Externo.

Imagem 1 -  INTFM033: Tela de configuração de Agente Externo.


Imagem 2 -  INTFP033: Geração de pacotes.


Image Added

Imagem 3 -  Tela de visualização dos Agentes Externos configurados no TOTVS Moda PDV.


Imagem 3 4 - Tela de Cadastro de usuário no RAC.


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defaultno
referenciapasso2

Nas imagens abaixo, veremos o processo de venda NFC-e com o meio de recebimento Payment Hub:


Imagem 1 - Na tela de venda NFC-e podemos observar que foi informado apenas um item para o consumidor final, totalizando o valor de R$50,00.


Imagem 2 - Na tela de recebimento, podemos observar que foi selecionado como forma de recebimento o Payment Hub. Para essa forma de recebimento foi escolhido crédito em apenas 1x.


Imagem 3 - Após escolher a forma de recebimento Payment Hub com a opção crédito, vemos a mensagem de aguarde, onde espera-se a interação com o periférico pin-pad.


Imagem 4 - Após escolher a opção crédito, é apresentado no dispositivo pin-pad o valor correspondente a transação, onde pode-se apresentar o cartão por contactless, chip ou tarja.


Imagem 5 - Após passar o cartão, é apresentada mensagem de autorização, onde são validados os dados do cartão.


Imagem 6 - Feita a autorização do cartão, é apresentada mensagem de aprovação no dispositivo pin-pad.


Imagem 7 - Após aprovação do recebimento, é impresso o comprovante TEF.


Imagem 8 - Ao finalizar todo o processo, vemos o DANFE gerado para a venda. Podemos observar que no mesmo constam os dados do cartão utilizado para o recebimento.

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referenciapasso3

Ao finalizar uma venda TEF onde possa apresentar erro ao imprimir o comprovante, deve haver a possibilidade do caixa conseguir realizar a reimpressão desse mesmo comprovante para que possa ser entregue ao cliente.

Após ser realizada uma venda TEF e ocorrido erro, ao imprimir o comprovante será necessário seguir a orientações abaixo:


Imagem 1 - No menu lateral clicar na aba processo.


Imagem 2 -  Ao expandir a aba processo, clicar no botão TEF.


Imagem 3 -  Consultar e selecionar a venda TEF onde ocorreu o erro de impressão. 


Imagem 4 - Clicar em "Imprimir". em seguida irá aparecer a tela para a impressão do comprovante, clicar em imprimir novamente.


Obs: Caso o parâmetro TP_IMPRESSAO_CUPOM_TEF estiver configurado como 4 não estará realizando a impressão do comprovante no final da venda.

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referenciapasso4

→ Para efetuar o cancelamento da transação TEF, acesse o Menu > Processo > TEF;


       

→ Na tela de "Operações TEF", informe os filtros desejados e clique no botão "Consultar";

Selecione a transação que deseja cancelar e clique no botão "Cancelar TEF" (conforme imagem);



→ Após efetuar o cancelamento, aguarde a impressão do comprovante pelo pin-pad;

  • CÓPIA DO ESTABELECIMENTO

  • CÓPIA DO CLIENTE

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Para solicitar a digitação do documento do cliente (CPF ou CNPJ) clique no ícone em azul ao lado do campo de documento, conforme é apresentado na imagem abaixo:



→ Escolha uma das opções CPF ou CPNJ e aguarde a digitação pelo usuário.


No periférico (pin-pad) serão apresentadas as seguintes mensagens, de acordo com a opções escolhida:

CPF:


→ CNPJ:


Após o usuário informar o CPF e pressionar a tecla verde, aguarde o sistema capturar a informação e prosseguir com a venda.

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