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01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs

Solucoes_totvs_cross
SolucaoCross

Solucoes_totvs_parceiros
SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs
SolucaoParcsExpsTOTVSTOTVS DMS

Linha de Produto:

Linhas_totvs
LinhaLinha Protheus

Segmento:

Segmentos_totvs
Segmento Varejo

Módulo:Veículos (SIGAVEI)
Função:Atendimento Modelo 2 (VEIXA018)
País:Brasil
Ticket:5977248
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :MMIL-4536


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao utilizar a rotina Atendimento Modelo 2 (VEIXA018), caso haja alguma inconsistência na geração dos títulos após a geração da Nota Fiscal não é possível identificar o motivo dessa inconsistênciada mesma.

03. SOLUÇÃO

Alterada rotina de Atendimento Modelo 2 (VEIXA018) para quando não for possível realizar a integração da geração dos títulos o sistema permitirá que o usuário visualize os parâmetros utilizados e o retorno na chamada do ExecAuto. Assim, será possível verificar se existe algum problema de configuração ou parametrização no Protheus.

Atenção: É necessário que o usuário tenha o campo "VQL_MSGLOG" em seu ambiente.


Procedimentos para Utilização

Totvs custom tabs box
tabsPasso 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04, Passo 05
idspasso1,passo2,passo3,passo4,passo5
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso1
  • Caso venha ter problemas na geração do
titulo
  • título após a geração da nota fiscal, a rotina de atendimento modelo 2 (veixa018) exibirá a
seguinte
  • mensagem abaixo. E após isso, será possível visualizar a inconsistência na geração do título conforme os passos a seguir.

Image Modified

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso2

No Browse da rotina Atendimento Modelo 2 (VEIXA018) e posicione no registro que contenha a inconsistência no Financeiro (que pode ser identificado pela legenda conforme imagem abaixo).

Image Modified

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso3
  • Então, clique no botão "Outras Ações → Consulta Log Integração Financeiro".

Image Modified

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso4

Após abrir a tela contendo os logs de execuções, posicione no registro e clique em "Visualizar".

Image Modified

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso5



04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Card documentos
InformacaoUse esse box para destacar informações relevantes e/ou de destaque.
TituloIMPORTANTE!
Pacotes Gerados:Liberação Pendente

05. ASSUNTOS RELACIONADOS



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