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Portal Educacional Solicitação de Serviços RM AGILIS
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Primeiramente , Criar um Tipo de Atendimento no RM AGILIS
CADASTRO / ATENDIMENTO / TIPOS DE ATENDIMENTOS
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Exemplo : TIPO DE ATENDIMENTO PORTAL
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O Serviço RM Educacional tem que ser o mesmo tipo de serviço informado no RM Classis. E o serviço associado tem que ser o Financeiro.

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CADASTRO / ATENDIMENTO / GRUPOS DE ATENDIMENTOS
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Edito o GRUPO DE ATENDIMENTO DO PORTAL
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Edito os dois tipos de Atendimentos associados ao Grupo de Atendimento
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Estes são os dois incluídos no grupo.
TIPO DE ATENDIMENTO PORTAL
TIPO DE ATENDIMENTO QUE MOSTRA PESSOA

RM CLASSIS
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Edito o Tipo de Atendimento Portal que foi criado no Agilis.
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Obs: o Serviço associado tem que ser o mesmo informado no cadastro do Tipo de Atendimento , tanto no Agilis como no Classis , como os prints.
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Aluno loga no Porta Educacional.
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Seleciona a Opção : SOLICITAÇÕES
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Seleciono o grupo na qual foi criado no AGILIS e que possui 2 Tipos de Atendimentos Associados.
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Seleciono o Tipo de Atendimento Portal
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Criada uma solicitação com o seguinte dizer: TESTE ADRIANO ASTONI FERREIRA
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Aberta a ocorrência 1-1-69
E a confirmação do Serviço.







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Volto para o RM Classis , no cadastro do Aluno para verificar se o Tipo de Serviço MENS PORTAL , foi incluído no cadastro do Aluno.
Vou em : TESOURARIA / SERVICOS EVENTUAIS EXTRAS
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Criado o Serviço Extra Mens Portal dentro do cadastro do Aluno.
Para efetuar o Lançamento para o Aluno o processo é :
RM CLASSIS, SISTEMA / SERVER / EXECUTAR PROCESSOS
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Tem que ir agora em LANCAMENTOS para verificar se foi efetuado o lançamento do Serviço Eventual.
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Lançamento gerado com Sucesso dentro do Cadastro do Aluno.
Para verificar no RM AGILIS este tipo de serviço tem que seguir os seguintes passos.
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Pesquiso o atendimento.
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Responsável pelo Atendimento é o Atendente : ATENDENTE1 C
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Nos parâmetros Gerais do Classis ele está informado como Responsável pelos Atendimentos Gerados pelo RM Agilis.
Att,
Adriano Astoni Ferreira.