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DASHBOARDS PADRÕES
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ESCOPO DE INTEGRAÇÃO TOTVS CONECTOR
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1. Forma de comercialização A Wealth Systems disponibiliza ao cliente uma modalidade de venda para a contratação de suas soluções: Subscrições. A modalidade possui características específicas que gera valor ao cliente conforme suas necessidades de uso. Nesta modalidade, o cliente assina os softwares de propriedade intelectual da Wealth Systems, de acordo com a métrica definida. As métricas das ofertas disponíveis pela Wealth Systems é: Nomeado por ID, Nomeado por CNPJ e Pacote de Gb. 2. Condições de mudança de Modalidade e Upgrades, e Troca de Licenças Toda vez que houver um upgrade em um cliente é necessário gerar uma nova proposta comercial para formalizar as novas condições do contrato. Subscrição para CDU não pode ser trocado; Trocas entre produtos da mesma modalidades são permitidas. 3. Reajuste de contrato. 4. Upgrade, Downgrade e Cancelamento
5. Troca de licenças e de Modelos Comerciais Só será permitida a troca de licenças similares (subscrição por subscrição). Não é permitido trocar software por serviço ou vice-versa. Para troca é necessário formalização com o cliente (via nova Proposta Comercial). O cliente deverá pagar a diferença de valor da licença. Caso o cliente queira trocar a licença por um produto com o valor menor, não será devolvido o valor para o cliente em nenhuma hipótese. 6. Processos acordados TOTVS e Wealth Systems 6.2 Reativação de licenças |
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