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        El sistema estaba efectuando la anulación de una un recibo de cobro(Planilla) cuando sus movimientos estaban ya están conciliados.


03. SOLUCIÓN

       Se efectuó un ajuste para no permitir la anulación de una un recibo de cobro(Planilla), cuando sus movimientos ya estaban conciliados.



Totvs custom tabs box
tabsConfiguraciones previas, Flujo de prueba
idspaso1,paso2
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapaso1
  1. Por medio de la rutina “Clientes”, en el módulo Financiero (Actualizaciones | Archivos), debe haber un cliente registrado.
  2. Por medio de la rutina “Cuentas por cobrar”, en el módulo Financiero (Cuentas por cobrar | Cuentas por cobrar), debe haber un título por cobrar registrado.
  3. Por medio de la rutina “Planilla”, en el módulo Financiero (Cuentas por cobrar | Planilla), debe hacer ingresar una planilla para el título registrado anteriormente.
  4. Por medio de la rutina “Conciliación bancaria”, en el módulo Financiero (Movim. Bancario | Conciliación bancaria), debe realizar la conciliación bancaria para el título registrado anteriormente.
Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapaso2

      Cuentas por cobrar (FINA088)

  1. Por medio de la rutina “Anular planilla”, en el módulo SIGAFIN - Actualizaciones (Cuentas por cobrar| Anular planilla). 
    1. Complete los parámetros solicitados.
    2. Anuladas - no.
    3. De Recibo - 100.
    4. A Recibo - 100.
    5. Mostrar asientos - no.
    6. Agrupar asientos - no.
    7. Moneda - 1.
    8. Seleccione el título deseado.
    9. Seleccione la opción Anular.
    10. En este momento se muestra un mensaje informando que la planilla no puede anularse, pues se encuentra conciliada. 

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