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| Produto: | | Solucoes_totvs_cross |
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| SolucaoCross | TOTVS Backoffice |
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| Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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| Linha de Produto: | | Linhas_totvs |
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| Segmento | Distribuição |
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| Region | Construção Projetos |
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| Linha | Linha Protheus |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | SIGATMK - Call Center |
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| Função: | TMKA503A - Teleatendimento |
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| Ticket: | 8820987 |
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| Requisito/Story/Issue : | DSERFAT-17249 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
A numeração do código do Teleatendimento está ficando travado quando o operador sai do atendimento sem gravar, e com isso acaba sugerindo uma numeração errada para outros operadores.
03. SOLUÇÃO
Ajustes na rotina do Teleatendimento para que utilize corretamente as numerações disponíveis no atendimento, sem ocorrer saltos nas numerações.
| Totvs custom tabs box |
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| tabs | Passo 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04 |
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| ids | passo1,passo2 |
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | yes |
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| referencia | passo1 |
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | passo2 |
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