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A mensagem customizada é um recurso do módulo Gestão de Pessoas em que é possível montar uma mensagem customizada para ser enviada ao funcionário.
Esta opção está visível através do módulo Folha de Pagamento acessando 'Configurações >> Comunicação >> Mensagens Customizadas'.
As mensagens criadas serão vinculadas posteriormente, na etapa de 'Envio de E-mail' nos parâmetros do RM-Portal.
Acessar [<span style="color: #0000ee"><span style="text-decoration: underline; ">RM Portal</span></span>|Parâmetros do RM Portal].
Ao incluir uma nova mensagem é necessário preencher as seguintes informações:
*Aba de Identificação*
Inserir o código da mensagem e o assunto que será enviado no e-mail. As mesmas variáveis aceitas no corpo do e-mail podem ser utilizadas no assunto.
*Aba Corpo do E-mail*
Inserir o e-mail que será enviado ao funcionário.
O campo de texto é livre e permite a utilização de algumas variáveis para customizar o corpo da mensagem. Segue as variáveis aceitas:
1. \[NomeGestor\]: Nome do Gestor do Funcionário;
2. \[NomeFuncionario\]: Nome do Funcionário;
3. \[LinkAcesso\]: Link para acesso à página de aprovação de férias (é necessário efetuar o login);
4. \[DataInicioGozoFerias\]: Data início do gozo de férias;
5. \[DataFimGozoFerias\]: Data fim do gozo de férias;
6. \[TotalDiasFerias\]: Número total de dias;
7. \[DiasAbonoFerias\]: Dias de abono pecuniário;
8. \[AntecipacaoPrimeiraParc13\]: Pode assumir os valore "Sim" ou "Não", informando se o funcionário solicitou ou não a antecipação da 1ª parcela do 13º salário.
Os e-mails serão formatados como Texto Rico e serão enviados com garantia de compatibilidade de formatação HTML. Os programas leitores/editores de e-mail dependerão de serem compatível com o formato HTML para que as formatações dos textos sejam mantidas. Imagens poderão ser adicionadas ao corpo do texto. Para o envio das imagens, será gerado o link da imagem a partir do ambiente do RM Portal. Para a leitura e abertura da imagem pelo programa leitor de e-mails (Outlook e outros) no corpo da mensagem, dependerá do local da imagem estar público, seguindo permissões do ambiente em que o Portal estiver publicado (em Intranet ou Internet).
*Exemplo de mensagem Solicitação de Férias*
_Assunto: Sugestão de Férias_
_Corpo do e-mail:_
_"\[NomeGestor\],_
_O empregado \[NomeFuncionario\] acabou de inserir uma sugestão de férias. Para aprová-la ou sugerir um período de férias diferente, acesse o Portal no link abaixo:_
_\[LinkAcesso\]_
_De \[DataIncioGozoFerias\] a \[DataFimGozoFerias\], totalizando \[TotalDiasFerias\] dias._
_Abono de \[DiasAbonoFerias\] dias._
_Solicitou antecipação do 13º? \[AntecipacaoPrimeiraParc13\]"_
O e-mail seria enviado para o gestor com o seguinte conteúdo:
_CLAUDIO LEOPOLDO PRAXEDES,_
_O empregado RAMON JOSE CAMPOS acabou de inserir uma sugestão de férias. Para aprová-la ou sugerir um período de férias diferente, acesse o Portal no link abaixo:_
[<span style="color: #0563c1">{_}{+}<a href="https://Corpore.Net/AprovacaoFerias.html+_" class="external-link" rel="nofollow">https://Corpore.Net/AprovacaoFerias.html+_</a></span>|https://corpore.net/AprovacaoFerias]
_De 02/02/2015 a 21/02/2015, totalizando 20 dias._
_Abono de 10 dias._
_Solicitou antecipação do 13? Sim_
*Ações que disparam envio de e-mail*
Atualmente, o envio de e-mails pode ser disparado quando ocorrem as seguintes ações:
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- Funcionário cadastra sugestão de férias no RM Portal: quando o funcionário incluir nova sugestão de férias, será disparado o envio de e-mail confirmando a inclusão da sugestão para o funcionário e um e-mail solicitação aprovação para o gestor, caso as mensagens a serem enviadas estejam informadas no parametrizado do RM Portal.
Wiki Markup *+Gestor aprova no RM Portal sugestão de férias cadastrada pelo funcionário:+* quando o gestor aprovar a sugestão de férias do funcionário no RM Portal, será enviado e-mail informando o fato ao funcionário, caso a mensagem a ser enviada esteja informada no [<span style="color: #0000ee"><span style="text-decoration: underline; ">parametrizado do RM Portal</span></span>|Parâmetros do RM Portal]. Para essa mensagem, são permitidas as variáveis \[NomeFuncionario\], \[DataInicioGozoFerias\], \[DataFimGozoFerias\], \[TotalDiasFerias\], \[DiasAbonoFerias\] e \[AntecipacaoPrimeiraParc13\].
Wiki Markup *+Departamento Pessoal aprova sugestão de férias através do processo "Aprovação de Alt. Cadastrais":+* quando o departamento pessoal aprovar a sugestão de férias, será enviado e-mail ao funcionário informando do fato, caso a mensagem a ser enviada esteja informada no [<span style="color: #0000ee"><span style="text-decoration: underline; ">parametrizado do RM Portal</span></span>|Parâmetros do RM Portal]. Para essa mensagem são permitidas as variáveis \[NomeFuncionario\], \[DataInicioGozoFerias\], \[DataFimGozoFerias\], \[TotalDiasFerias\], \[DiasAbonoFerias\] e \[AntecipacaoPrimeiraParc13\].
- Gestor/Departamento Pessoal reprova a sugestão de férias do funcionário: quando o gestor reprovar a sugestão do funcionário através do RM Portal ou o Departamento Pessoal reprovar através do processo de "Aprovação de Alt. Cadastrais", será enviado e-mail para o funcionário informando do ocorrido, caso a mensagem a ser enviada esteja informada no parametrizado do RM Portal.
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