A mensagem customizada é um recurso do módulo Gestão de Pessoas em que é possível montar uma mensagem customizada para ser enviada ao funcionário.
Esta opção está visível através do módulo Folha de Pagamento acessando 'Configurações >> Comunicação >> Mensagens Customizadas'. As mensagens criadas serão vinculadas posteriormente, na etapa de 'Envio de E-mail' nos parâmetros do RM-Portal. Acessar Parâmetros do RM Portal
Ao incluir uma nova mensagem é necessário preencher as seguintes informações:
- Aba de Identificação: Inserir o código da mensagem e o assunto que será enviado no e-mail. As mesmas variáveis aceitas no corpo do e-mail podem ser utilizadas no assunto.
- Aba Corpo do E-mail: Inserir o e-mail que será enviado ao funcionário. O campo de texto é livre e permite a utilização de algumas variáveis para customizar o corpo da mensagem.
Segue as variáveis aceitas:
- [NomeGestor]: Nome do Gestor do Funcionário;
- [NomeFuncionario]: Nome do Funcionário;
- [LinkAcesso]: Link para acesso à página de aprovação de férias (é necessário efetuar o login);
- [DataInicioGozoFerias]: Data início do gozo de férias;
- [DataFimGozoFerias]: Data fim do gozo de férias;
- [TotalDiasFerias]: Número total de dias;
- [DiasAbonoFerias]: Dias de abono pecuniário;
- [AntecipacaoPrimeiraParc13]: Pode assumir os valore "Sim" ou "Não", informando se o funcionário solicitou ou não a antecipação da 1ª parcela do 13º salário.
Os e-mails serão formatados como Texto Rico e serão enviados com garantia de compatibilidade de formatação HTML. Os programas leitores/editores de e-mail dependerão de serem compatível com o formato HTML para que as formatações dos textos sejam mantidas. Imagens poderão ser adicionadas ao corpo do texto. Para o envio das imagens, será gerado o link da imagem a partir do ambiente do RM Portal. Para a leitura e abertura da imagem pelo programa leitor de e-mails (Outlook e outros) no corpo da mensagem, dependerá do local da imagem estar público, seguindo permissões do ambiente em que o Portal estiver publicado (em Intranet ou Internet).
Exemplo de mensagem Solicitação de Férias
Assunto: Sugestão de Férias
Corpo do e-mail:
"[NomeGestor], O empregado [NomeFuncionario] acabou de inserir uma sugestão de férias. Para aprová-la ou sugerir um período de férias diferente, acesse o Portal no link abaixo:
[LinkAcesso]
De [DataIncioGozoFerias] a [DataFimGozoFerias], totalizando [TotalDiasFerias] dias.
Abono de [DiasAbonoFerias] dias.
Solicitou antecipação do 13º? [AntecipacaoPrimeiraParc13]"
O e-mail seria enviado para o gestor com o seguinte conteúdo:
CLAUDIO LEOPOLDO PRAXEDES,
O empregado RAMON JOSE CAMPOS acabou de inserir uma sugestão de férias. Para aprová-la ou sugerir um período de férias diferente, acesse o Portal no link abaixo:
https://Corpore.Net/AprovacaoFerias
De 02/02/2015 a 21/02/2015, totalizando 20 dias.
Abono de 10 dias.
Solicitou antecipação do 13? Sim
Ações que disparam envio de e-mail
Atualmente, o envio de e-mails pode ser disparado quando ocorrem as seguintes ações:
Funcionário cadastra sugestão de férias no RM Portal: quando o funcionário incluir nova sugestão de férias, será disparado o envio de e-mail confirmando a inclusão da sugestão para o funcionário e um e-mail solicitação aprovação para o gestor, caso as mensagens a serem enviadas estejam informadas no parametrizado do RM Portal.
Gestor aprova no RM Portal sugestão de férias cadastrada pelo funcionário: quando o gestor aprovar a sugestão de férias do funcionário no RM Portal, será enviado e-mail informando o fato ao funcionário, caso a mensagem a ser enviada esteja informada no parametrizado do RM Portal. Para essa mensagem, são permitidas as variáveis [NomeFuncionario], [DataInicioGozoFerias], [DataFimGozoFerias], [TotalDiasFerias], [DiasAbonoFerias] e [AntecipacaoPrimeiraParc13].
Departamento Pessoal aprova sugestão de férias através do processo "Aprovação de Alt. Cadastrais": quando o departamento pessoal aprovar a sugestão de férias, será enviado e-mail ao funcionário informando do fato, caso a mensagem a ser enviada esteja informada no parametrizado do RM Portal. Para essa mensagem são permitidas as variáveis [NomeFuncionario], [DataInicioGozoFerias], [DataFimGozoFerias], [TotalDiasFerias], [DiasAbonoFerias] e [AntecipacaoPrimeiraParc13].
Gestor/Departamento Pessoal reprova a sugestão de férias do funcionário: quando o gestor reprovar a sugestão do funcionário através do RM Portal ou o Departamento Pessoal reprovar através do processo de "Aprovação de Alt. Cadastrais", será enviado e-mail para o funcionário informando do ocorrido, caso a mensagem a ser enviada esteja informada no parametrizado do RM Portal. Para esta mensagem não é permitido a variável [NomeGestor], pois a mesma mensagem é utilizada para o envio de reprovação do Gestor ou do Departamento Pessoal. Também não é permitido o envio da variável [LinkAcesso], uma vez que a sugestão de férias reprovada será excluída e não estará disponível no Portal para Consulta.