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01. DADOS GERAIS
Linha de Produto: | Microsiga Protheus® |
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Segmento: | TOTVS Backoffice (Linha Protheus) |
Módulo: | SIGATMK - Call Center |
Função: | TMKA272A - Telemarketing |
Ticket: | 8200405 |
Requisito/Story/Issue : | DSERFAT-16072 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Na janela de Transferência de Chamado do atendimento de Telemarketing, ao desmarcar um operador do tipo "Supervisor" e confirmar a transferência, a rotina continua selecionando o mesmo operador.
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